加快物业费改革 提高物业管理水平

当前央产住宅物业管理改革面临的问题 （一）物业服务压力增大。一方面物业服务成本提高和收费标准偏低的矛盾突出。目前,物业收费的依据仍然为1996年北京市物价局、北京市房屋土地管理局印发的《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》和2005年北京市发展改革委、北京市建设委发布的《北京市物业服务收费管理办法和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》。     

浅论物业管理的市场化、专业化

一、我国物业管理的现状与存在的问题物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备、市政设施、绿化、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治。并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理作为一个特殊的服务行业是房地产业在消费领域的延续,是随着我国经济的发展和住宅的商品化而产生的新生事物。在我国,物业管理企业主要有三类,一类是由房管所转制的物业管理公司,这类企业由于缺乏完全的企业经营自主权,所以难以发挥其积极性和潜力,很大程度上存在着政企不分的问…     

物业管理纠纷法律问题探析

我国的物业管理纠纷包括物业服务公司侵犯业主利益的纠纷、违反物业服务合同的纠纷和业主违反管理规约的纠纷。物业管理纠纷具有群体性、多样性、复杂性和非对抗性的特点。物业管理纠纷的产生原因是多方面的,既有立法上的原因,也有人们对物业管理认识上的原因。应进一步完善我国物业管理法律法规;理顺开发商与物业公司的关系,实行建管分离;提高对物业管理的认识,建设高素质的人才队伍;充分发挥业主委员会的作用;规范物业服务收费制度。     

关于物业管理行业文明建设的思考

物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动。必须实现社会化、专业化、经营化、规范化,实现经济效益和社会效益同步增长。为保证物业务管理行业能健康发展,必须在全行业开展文明行业建设,实现两个文明建设协调发展,提高行业、企业素质,更好地为业主、居民服务。结合我从事物业管理工作多年的体会,开展物业管理行业文明建设,应着力抓好和加强以下三方面工作:一、建立物业管理市场体系,打造行业文明建设平台物业管理是新兴行业,它在现代化城市建设和管理中发挥的作用,已被物业所有人和社会所接受。合肥物业管…     

论住宅小区物业管理

物业是业主购房过程中比较关心的环节,物业的完善与否对于居住在其中的业主意义甚大,近年来,随着商品经济的发展及住房改革的深入,新开发的楼盘越来越多,依附于社区的物业服务也成为开发商宣传地卖点。然而,很多购房者对于物业尤其是住宅小区物业管理依然比较模糊,因此,本文将对住宅小区物业管理展开论述,探讨其特点、原则及目标。     

“长城物业”管理服务模式浅析

当今社会，人们在选择住房标准时，除了要求建筑质量，居住环境、交通条件等，还有一个必不可少的是要选择一个好的物业管理公司来管理，创建符合中国国情，适合中国人需要，具有中国特色的物业管理服务模式就显得尤为重要。本文介绍的“长城物业”CCPM阳光物业管理服务模式，就是目前在我国物业管理企业中最具有影响力的中国特色的物业管理服务模式之一，值得大家学习和借鉴。     

建立＂三位一体＂管理机制 推动物业管理规范化建设

近年来，全市各级按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，理顺了物业管理工作中的关系建立较为完善的物业管理和服务体系，有效提升了物业管理水平。但是．物业管理工作不能满足于现状，应该围绕服务全市经济社会发展大局．着力于创新创优。建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业三者互为一体、     

居民小区物业管理企业性质初探

长期以来,居民小区物业管理工作成了政府管理的难题.造成这种局面的重要原因是没有规定好物业管理企业的性质,由此引发出各种矛盾:一方面是物业管理企业在政府支持下强制服务,业主对这种强制的服务必须无条件服从;另一方面,业主不愿缴纳或无力缴纳高额的物业管理费,致使物业管理企业不时把业主告上法庭,甚至武力解决,造成了非常不和谐的局面.     

物业管理条例

第一章总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。     

以人为本——物业管理可持续发展的核心

物业管理是一种以服务人为目的的社会活动。在物业管理市场日趋成熟的今天,树立以人为本的理念,坚持用科学的发展观为指导,是物业管理企业实现可持续发展的必由之路。作为一名长期从事物业服务的管理者,对科学发展观的核心——以人为本,在物业管理中的运用,笔者有着深刻的体会。     

高校物业管理的现状及发展思考

随着社会主义市场经济的发展 ,物业管理正逐渐成为一个庞大的服务产业。在高校 ,随着后勤社会化改革的不断深入发展 ,物业管理从体制、模式到服务质量、服务水平等方面也正在发生前所未有的变化。但是 ,如何更好地推进物业管理的良性发展 ,仍需进行研究和探讨。　　一、物业管理的现状高校物业管理的改革是随着后勤社会化改革的发展而发展的。历经 3年 ,物业管理已初步形成了气候 ,有了专门的机构 ,有了专业的队伍 ,也有一定的服务范围 ;根据国家和各级政府部门的政策法规初步建立了较为完善的、具有高校自身特色的管理服务体系 ,服务质量较…     

纠纷何时不再成为焦点——推进海南物业管理构建和谐社区的探索

物业服务管理是房地产综合开发的延续和完善,是广大民众得以安居乐业的根本,对维护和构建和谐社会有着重大的意义。海南省物业管理起始于1990年代,经过20年的发展取得了长足进步。海南物业虽然起步较早,但发展缓慢、规模较小、管理水平低等问题依然存在,住宅小区居民与物业服务企业之间产生了诸多的问题与矛盾,业主的合法权益受到不同程度的侵害,物业管理纠纷成为投诉焦点。     

物业管理费怎样收

物业管理费应当怎样收 ?我们在实践中体会到 :　　一、适当收费是服务之基。良好的管理需要人才 ,优质的服务需要充足的经费来保障。机关职工住宅区合理收取住户物业管理费 ,是市场经济发展的需要 ,是机关职工住宅区物业管理发展的必然趋势。目前 ,在机关服务中心经费允许的情况下 ,对职工住宅区物业管理服务继续保持人力、物力、财力的投入 ,让业主在物业管理服务中得到实惠。随着物业管理服务质量的不断提高 ,业主要逐步合理增加交纳物业管理服务费用。二、合理定价是发展之源。物业管理的重头戏 ,是家庭生活设施的维修服务。乌鲁木齐市物…     

规范管理与服务 全面提升物业管理水平

加强管理与服务是提高物业管理水平的根本之路。为此,应注意从以下几个方面着手,认真做好各项工作。认真贯彻落实《物业管理条例》,做好法律法规制度的学习工作。必须以《条例》为纲、以相关法律法规为本,有计划、有步骤地组织学习、宣传、贯彻,围绕物业管理工作开展和实施,通过多种形式,使物业管理企业、业主等有关方面都了解、领会、自觉遵守《条例》和相关法规的精神和基本含义及要求,依法保护自身合法权益,增强全社会物业管理法制观念。明确责任分工,全面履行义务。物业公司在与业主签订物业管理服务协议时,应让业主在购买物业时就了解…     

广西物业服务收费有新规

物业管理纠纷困扰着许多小区居民和物业管理公司。而收费 不透明、超标乱收费、服务与收费价值不符等是业主反映最强烈的 问题。新的《广西物业服务收费管理办法》对此有了更为明确的规 定。将物业费花得明明白白,业主有章可循了。     

物业服务差管理费该不该交

2004年．马某入住位于乌鲁木齐市阿勒泰路某别墅小区。该小区由天天房产公司开发建设。前期物业服务由乌鲁木齐市天一物业管理有限公司提供。后天一物业名称变更为乌鲁木齐市天二物业管理有限公司。于2007年与天天房产公司签订了物业服务合同。合同约定。天二物业公司对该别墅小区提供物业服务．物业服务费每月每平方米1．5元。     

关于物业管理学科根本属性的辨析

物业管理是以企业方式为物业业主提供的因建筑物业区分所有权不可分割而产生的公共事务管理。物业管理从本质上讲是公共管理,不应把物业管理同物业企业经营管理相混淆。物业管理企业开展的经营性业务必须是物业区域所必须的,是配合物业管理公共服务的需要而进行的,以彰显物业区域的“服务性”方针。     

关于物业管理相关理论问题的研究

物业管理是行业实践和专业人才培养的基础,关系着行业的发展。物业管理理论的发展,出现了许多新的物业管理概念、物业管理技术和物业管理模式,产生了许多传统学科无法解释的问题,带来了传统学科之间的交叉与融合,这就必然要求对物业管理学科体系及理论内容进行系统的研究。中国物业管理理论发展相对滞后已经成为制约中国物业管理进一步发展的瓶颈。加强物业管理理论的研究与创新,是解决当前物业管理难题、推动中国物业管理又好又快发展的关键所在。     

改进物业管理做好服务保障——辽宁省人民政府机关事务管理局扎实推进机关住宅小区物业管理工作

机关住宅小区物业服务工作关系广大干部职工切身利益，关系机关有序运转与和谐社区建设。为了更好履行为辽宁省省直机关干部职工服务的职责，辽宁省人民政府机关事务管理局专门成立了辽宁政兴物业管理有限公司，负责省直机关住宅小区的物业管理工作。截至目前，政兴物业已接管武功山、北新村、府兴苑、崇山西路、中德节能示范园、府梓里居等7个省直机关住宅小区，共计40多万平方米，1万多名业主。在辽宁省人民政府机关事务管理局党组的坚强领导下，政兴物业公司积极开展老旧住宅小区整治改造、物业服务以及社区文化活动，取得了明显成效。     

理顺物业价格机制 促进行业健康发展

1991年11月23日,上海市第一家物业管理公司诞生。至今,上海物业管理行业已经走过了20年的历程。物业管理是现代城市进程中最基本的社会管理内容,是社会性、公益性、服务性功能最突出的劳动密集型产业。目前,全市具有资质的物业服务企业约有2450余家,管理总面积达5.81亿平方米,其中居住类房屋4.63亿平方米,占全市居住房屋面积的92%。物业服务行业为城市管理和社会发展作出了重要贡献。物业服务创造了大量的社会就业岗位。第二次全国经济普查数据显示,2008年末我国物业服务从业人员达250.12万人,比2004年末增加106.7万人,增长74%。仅承担2009年