辽阳市宏伟公安分局

在全国公安机关集中处理群众信访问题开展“大接访”活动以来,辽阳市公安局宏伟分局落实上级公安机关的指示精神,把先进性教育活动与“大接访”活动相结合,做到局长亲自接待上访、班子成员分工负责、层层落实包案责任。一个月来,共接待信访事项24件,现已息访23件,息访率为95%,取得明显效果。高度重视精心组织局党委通过召开两次会议,三次扩大会议提高了全体干警对“大接访”工作重要性的认识,真正把“大接访”工作纳入重要议事日程,当做一项任务去完成。为了更好地完成此项任务,局领导邀请了专家对全体干警进行了系统的业务培训,详细学习了…     

基层干部群众畅谈“枫桥经验”

<正>信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是贯彻党的群众路线的重要内容。近年来，我们坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“细胞之治”助力“忠县之治”。为进一步畅通信访渠道，我们在原有来信、来电、来访、微信等基础上，推出短信信访。信访群众可按照“姓名、住址、请求、事实、理由”的格式编写手机短信，以文字方式发送至县委书记手机短信信访公开号码、县长手机短信信访公开号码、信访办主任手机短信信访公开号码，反映个人诉求。立足解决群众“访累”，我们创新构建“三访”机制，     

从“坐访”到“代访”的启示

近日，《工人日报》刊登一篇题为“让上访群众少走弯路”的文章，报道中说辽宁省新宾县积极推行为百姓代访制度。所谓“代访”，即信访部门的工作人员到责任单位表达上访人的利益诉求，促成信访案件的依法解决。“代访”制度实行以来，受到社会各界的赞扬，新宾县今年头两个月结案的14件重点信访案件中，有9件是通过“代访”制度解决的。     

积极回应群众诉求 有效化解社会矛盾--长沙市建立信访工作“一健三联”机制的实践与思考

做好信访工作，是回应群众诉求、化解社会矛盾的有机结合点，也是推进群众工作、创新社会管理的重要切入点。近年来，长沙市着力健全信访责任体系，联网受理群众信访，联调解决群众诉求，联合办结信访积案，构筑形成“一健三联”信访工作新格局，以责任落实推动信访工作落实，以机制创新推进社会管理创新，有效解决了大批信访问题，有力促进了社会和谐稳定。     

方山县纪委：抓涉纪信访工作念好“三字经”

方山县的新一届纪委班子，将涉纪信访工作作为今年“换届年”工作的重中之重，切实抓在了手上。一是注重“早”字，主动督访。通过电话、约谈、短信、电子信件等方式，对各承办单位催办督办23次，提出指导意见11条，促进了信访事项的办理进度。二是突出“严”字，集中办访。县纪委将12件信访事项全部分解落实到7个责任单位，做到了件件有着落，事事有回音。     

党建信息

正巴中实行群众(信访)工作"六零"机制巴中市在深入开展群众路线教育实践活动中,以深化群众(信访)工作"六零"机制为抓手,重点解决"末梢堵塞"问题,打通联系服务群众"最后一公里",基层干部群众满意度大幅提升。一是健全"全覆盖、零缺位"群众(信访)工作网络,形成"群众动嘴、干部跑腿"的新气象。二是服务上访群众"零距离",实行"点对点"跟踪服务,领导干部到基层与群众同吃同住同劳动。三是推行网上信访"零成本",建立起受理、     

"阳光信访"暖人心

叙永县一位村民动情地说:“这样的工作组我们欢迎,让我们的心与党和政府贴得更近了。”泸州市纪委监察局认真践行“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题活动,积极探索信访工作新机制,倾力打造“阳光信访”,推行领导包案和干部下访工作制度,努力把矛盾化解在基层,取得明显成效。今年上半年,全市信访总量比去年同期下降23.4%。领导接访、包案,认真倾听百姓呼声,努力解决群众诉求今年1月,市纪委常委会专题研究信访工作,对老访户实行包案制度,加大解决群众诉求问题的力度。梳理出13件信访老户,分别由委局领导包案督办,即包调查、包处理、包落实…     

世说新语

正明确责任清单,对不作为、慢作为等责任不落实、落实不到位的现象实行问责,确保事事有回音,件件有着落。要走出"信访是个筐、啥都往里装"的误区。实施诉访分离以来,涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项,从普通信访体制中分离出来,这是顺     

论点摘编

认真落实“三个代表” 强化信访监督职能 　　中共太原市杏花岭区委常委、纪委书记韩永兴撰文指出，纪检监察机关信访举报部门要认真学习贯彻“三个代表”的重要思想，把“三个代表”重要思想学习教育活动落实到党风廉政建设和反腐败斗争中去，并通过信访举报渠道不断强化信访监督职能。一是要为群众信访举报创造良好的氛围。要支持群众举报、保护群众举报、正确引导群众举报，这是落实“三个代表”重要思想和信访监督的前提条件。没有群众的举报，信访监督就无从谈起。二是要界定类型，区别对待。对不构成违法违纪案件的信访问题，要区别不…     

信访工作：将“群体性事件”消弭于未萌期

2005年发表的《社会蓝皮书》表明,从1993年到2003年间,中国的“群体性事件”数量已经从1万起增加到6万起,参与人数也由约73万增加到约307万。与“群体性事件”相伴的是信访的激增。2003年被中国媒体称为是“信访洪峰年”。然而,到了2004年,国家信访局受理群众来信比2003年上升11.7%;接待群众来访批次、人次,分别比2003年上升58.4%和52.9%。所以。可以这么说,要处理好“群体性事件”,就必须处理好信访问题。根据一些对“群体性事件”以及“大规模群体信访”的学者研究,其“主体”一般属以下这些类型的人:一是城镇国有企业改革过程中部分下岗职工再就业难,收入减少,基本生活得不到保障;二是部分企业经营不善,长时期拖欠职工和离退休人员工资造成部分职工生活困难;三是政府出台一些整治管理措施对部分人的利益造成损害;四是非法集资和金融风波严重危害部分群众利益;五是历史遗留的自然资源权属纠纷长期得不到解决;六是征地拆迁及补偿安置政策的配套和落实出现问题;七是农民负担过     

繁峙县纪委：完善信访机制 坚持做到“信访不出乡镇”

一是建立畅通无阻的信访受理机制。规定乡镇党政主要领导定期定点接待群众来访，同时开展“信访下乡”活动，畅通了人民群众信访的渠道，使许多发生在基层的信访问题得以“就地解决”。二是健全完善考核机制。对纪检监察信访工作进行量化和细化，完善了控制重复访、越级访和信访信息报送、转办及要结果案件和跟踪信访件办结率、信访规范化建设等考核指标体系，并纳入年终综合考核内容。     

信息短波

沁水县实行干部选任考“德”制。一是明确考“德”内容。具体包括五个方面:政治理论素质,品行修养情况,廉政勤政情况,贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定决议情况,对群众的态度及同群众的关系。二是创新考“德”方式。通过个别座谈,详细了解被考察的“德”情;通过民主评议,对被考察者进行综合评定;通过理论测试,测验被考察人的能力和水平;通过调查审核,多角度了解被考察者的思想政治状况。三是严格考“德”责任。实行考“德”责任制,对被考察人的考“德”情况,由考察人签字后存档备查。(沁组)武乡县对预备党员实行“三跟踪”培养制。…     

原州区——采取“六抓”措施 推进城镇居民医疗保险工作上台阶

同心县“民情直通车”自开通以来，切实解决群众信访问题，维护群众合法权益，全县信访总量、“越级访”、“重复访”明显下降，工作成效显著。一是处理群众反映问题更加便捷、有效：二是一些老问题、老纠纷和多年未得到处理的信访事项得到了解决：三是一些影响民生的疑难杂事得到了解决；四是一些支农惠农政策得到了广泛宣传；五是一些损害农民利益的问题得到了及时查办。2008年，“民情直通车”累计巡回下访13个乡镇（管委会）196个村，行程16万多公里，接待群众22万人次，受理来信来访217件次，办结217件次，     

为构建和谐社会创造良好的法制环境

2005年,江苏省镇江市京口区政法综治部门以“三个代表”重要思想为指导,切实贯彻落实省、市政法工作会议精神和要求,以“平安京口”创建活动为载体,以“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动为抓手,为全区“三个文明”协调发展创造了稳定的政治环境、安定的治安环境和诚信的法制环境。一是发展环境更加稳定。区政法各部门全力履行维稳职责,健全快速反应机制,积极预防和妥善处置各类群体性事件;群访、赴省进京信访批次大幅度下降,已连续六个月在国家信访局零登记、企业军转干待遇落实达100%,束发生企业军转干上访事件;信访案件结案率达95…     

解罢“法结”解“心结”——重庆市检察院四分院探寻涉检信访解决之道

重庆市检察院四分院将化解社会矛盾贯穿“平安重庆”建设始终,通过责任落实、错案纠正、积案消化等措施,探寻涉检信访解决之道。2009年,四分院息诉罢访案件389件,同比上升104．2％,在解开群众“法结”的同时,也解开了他们的“心结”,给庄严的司法工作披上一层温情的面纱。     

追寻人民的呼声 书写阳光下的公正

严明管理、制度建院,按规程规范法官办案,用规范制约法官言行,把法官的一言一行纳入制度化、规范化、一体化的准军事化管理轨道,以此保障公正裁判的最终实现,这是沈阳市新城子区法院一直遵循的治警原则。用公正高效的司法保障缔结和谐,是新城子区法院致力追求的审判活动新境界。该院一直把阳光办案当作重点来抓。一是把外部监督引进来,建立了五级联动的接访息访窗口,定期召开廉政监督员座谈会,信访办结回复率达100%,息访率达95%以上二是变被动防守为主动出击,实行了廉政保证金制度,建立了廉政包保责任网,设立了六个群众举报意见箱,不廉线索…     

化解信访矛盾 构建基层和谐

处理好群众信访是构建和谐社会的一件重要工作,是稳定社会基础的重头戏,纾解信访扣结、构建基层和谐刻不容缓。2006年义乌市信访工作呈现“三下降、一好转”的良好局面,即信访总量下降,进京赴省批次下降,非正常访与接待集体信访批次和总量下降,信访秩序明显好转。义乌市整合社会力量,构建“信访大调解”机制,从实践的角度回应了理论的提问。     

朝阳市双塔区深入推进“大接访”活动

为了推动“区委书记大接访”活动深入开展，朝阳市双塔区采取十项措施，确保大接访取得实效。 一是坚持统一思想，以情化访。区委全面动员，要求党员干部集中时间精力，投入骨干力量，彻底处理信访历史积案，切实解决上访群众难题，牢固树立“过不在民”、“功归于民”、“将心比心”、“民声无价”和“不争民利”五个观念，带着深厚感情开展大接访活动。     

资讯快递

广州：整改不力二次曝光;天津：整改落实要过群众关;黑龙江嘉荫县：“调访一体化”化解农村信访;陕西镇巴县：办案协作区激活纪检组;山西晋中：纪委联组增强战斗力     

带着感情做群众工作——遵化市探索实施“三四五+”系统治访工作法

<正>2016年以来,遵化市针对信访工作相对被动的形势,以解决问题为核心,以理顺机制为保障,提出了"全员参与、系统治访"的工作思路,创造性地探索实施了"三四五+"系统治访工作法。2016年1~10月份,全市信访工作实现了"四个下降":进京"非访"同比下降87.9%,赴省访下降46.7%,到唐山访下降79.6%,本市访下降7.1%。一批沉积多年的信访老案得到妥善解决。"三层过筛":确保信访老户无死角