论旅行社的外部关系营销策略

旅行社的外部关系营销策略，主要是针对旅游者和其他外部利益相关者而展开的经营策略。在体验经济时代，我国旅行社应针对旅游者的需求变化，适时开展和改善对旅游者、推荐者、供应商、竞争者和影响者的关系营销策略。     

浅析我国国内旅游市场消费主体存在的问题及解决对策

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,闲暇时间和可支配收入的增多,旅游已经成为国内居民日常消费的重要选择之一。国内旅游者在旅游消费过程中普遍存在着消费心理不成熟、消费行为不理性、维权不当等问题,因此要完善旅游立法;旅游企业积极开发新的旅游产品;旅游者自身要自觉抵制低价旅游、不从众旅游、选择正规旅行社并与其签订旅游合同,遇到旅游纠纷要合理维权等,做成熟的消费者。     

旅游市场价格监管研究

随着经济发展,旅游成了人们在节假日主流的放松与消费方式之一。与此同时,景区的开发与商业模式愈加完善,一些问题也随之而来。部分景区为盈利乱收费、随意涨价;提供旅游产品的部分旅行社和线上旅行网站也误导消费者,强制其消费。虽然我国已有比较健全的立法以规制旅游市场价格,但景区乱收费、收费贵,旅行社和线上旅行网站强制游客消费等问题仍层出不穷。文章就如何监管旅游市场价格以保护消费者合法权益、维护旅游市场秩序进行分析并提出建议。     

浅谈旅游业在发展东北经济中的作用及对策

大力发展旅游业,充分发挥东北的旅游资源优势,是培育东北经济增长点、振兴东北老工业基地的一个极其重要领域。随着经济发展和人民生活水平的不断提高,旅游消费在人们消费总额中的比重不断增加,旅游经济规模不断扩大,旅游业对发展东北老工业基地经济将起到举足轻重、无法替代和不可估量的作用。旅游业在发展东北老工业基地经济中要采取切实可行的对策,做到统筹规划、理顺体制、加强合作、整体营销;全面创新,突出特色,产业联动,强化品牌;扩大旅游就业能力;促进对外开放;加强生态环境和基础设施建设,把旅游业作为振兴东北老工业基地的最重要产业下功夫做强、做大。     

论旅行社挂靠经营的连带法律责任——兼评《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第16条之规定

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定：旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。该条规定明确界定了目前盛行于旅行社业界的挂靠经营中的连带法律责任，对厘清旅行社挂靠经营中旅行社、挂靠方与旅游者之间的法律关系，保护旅游者的合法权益，规范旅游经营行为，无疑具有十分重要的现实意义。     

将法律装进行囊去旅游

兴冲冲去旅游，景点没玩好，合法权益却受侵害，不少游客都有这样的体会。《旅行社条例》（国务院令第550号，简称《条例》）5月1日起开始施行，外出旅游，不妨将这部法规装进行囊，以明明白白消费，高高兴兴旅游。     

旅游合同转让相关法律问题探析

随着中国经济的发展．旅游已经成为一种大众化的休闲消费方式；随着旅游业的发展，旅游中的法律纠纷也日益增多。作为旅游者与旅游经营者之间签订的明确双方在旅游过程中权利义务关系的协议，即旅游合同必不可少。但旅游者在签订旅游合同后，由于某种情况不能随团，能否将旅游合同转让出去，转让中涉及到哪些相关法律问题，如何解决，均是需要研究探讨的问题。     

平遥古城开展“企业大联动、全民大促销”活动

今年是国家旅游局确立的＂中国旅游世博年＂,各省市都推出了各式各样的优惠措施吸引游客。平遥古城乘着世博山西馆的东风,充分发挥自身的品牌优势，推进平遥古城一日游向多日游转变，组织举办了“企业大联动、全民大促销”营销活动。该消息在网络发布后，吸引了众多媒体特别是旅行社的关注。此举是对平遥古城旅游众多活动的有力促进和深化。     

刀架在游客脖子上还算旅游吗？

央视《朝闻天下》报道，香格里拉旅游乱象丛生，旅行社强迫消费，交280元至380元参加“藏民家访”项目。导游威胁消费，自称叫扎西土匪的导游，以“你看我今天会不会把刀子放到你脖子上”来威胁游客交钱，不交钱者被赶下车，丢在荒郊野外，     

从理念到制度——我国旅游法研究综述

旅游法理念是旅游法的精神和灵魂,旅游法宗旨是旅游法理念的现实表达,我国旅游法宗旨未能有效表达旅游法理念,反映旅游本质属性。根据公私法划分的理论,旅游基本法不能囊括旅游业所有业务范围,只能调整宏观、纵向的旅游法律关系。学者对旅行社质量保证金、旅游合同法的研究较为深入,但对旅行社法、旅游饭店法及地方旅游立法的研究上时代性和创新性不足,有待加强。     

文摘博览

国家力整出境游自1990年我国开办公民自费出国旅游以来,出境游已成为一种时髦的消费方式。仅1996年,我国经旅行社组织的出境人数为164万,其中出国旅游人数为37万。国家旅游局曾批准了九家旅行社特许经营出境游,但实际上他们又各自发展了一批代理社,据初步统计,目前经营和代理出境游的旅行社已多达246家,还有许多三类社的介入及大量私人无照经营,使得出境游这一市场极为混乱,削价竞争,质量下降,旅游者的合法权益受到侵犯。如旅行社为了挣钱,把住三星酒店改成无星;承诺的旅游项目不兑现;争取低折扣的优惠机票,强迫旅游者大量购物等。一家三类社组织的国外游,游客们被拉到一家购物点后,突然冲出几个彪形大     

From Concept to System——Review of Research on Tourism Law

旅游法理念是旅游法的精神和灵魂,旅游法宗旨是旅游法理念的现实表达,我国旅游法宗旨未能有效表达旅游法理念,反映旅游本质属性.根据公私法划分的理论,旅游基本法不能囊括旅游业所有业务范围,只能调整宏观、纵向的旅游法律关系.学者对旅行社质量保证金、旅游合同法的研究较为深入,但对旅行社法、旅游饭店法及地方旅游立法的研究上时代性和创新性不足,有待加强.     

邮轮旅游民事法律关系初探

邮轮旅游在中国作为新兴产业,由于相关政策和法律制度尚不完善,在实践中容易引发各类民事纠纷.针对常见的疑难问题,以调研走访为基础,分析邮轮旅游中所涉及的三类民事法律关系,认为邮轮公司与旅客之间存在海上旅游合同关系,旅行社与邮轮公司之间就船票销售存在委托代理合同关系,旅行社还就自身提供的旅游服务同旅客之间存在旅游合同关系.在此基础上,对邮轮旅游的司法管辖、法律适用等实践问题进行具体分析,并就相关纠纷的预防与解决提出建议.     

释疑《旅游法》

《旅游法》10月1日正式实施。根据法律规定，旅行社不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。北京多家旅行社表示，在《旅游法》配套的实施细则出台前，他们暂时采用“一刀切”的方式取消购物环节。     

他没有开车 为什么也构成交通肇事罪

法官： 前不久，我母亲随旅行社去某名山旅游，当日上午行程安排的景点游玩结束后，导游说可以休息也可自由活动，同时介绍该景点不远处有瀑布。全团游客听后均未休息，爬山去看瀑布。导游交待了自由活动时间和集合时间后，即在山下等。但到山上后，因瀑布流下的水打湿山路，山路很滑，我母亲滑倒摔伤，共花去医疗费2万余元。事故发生后，我们要求旅行社赔偿，但旅行社认为事故发生在自由活动期间，旅行社没有责任。请问：随团旅游自由活动时出事故，旅行社承担责任吗？     

网络、低碳、理财 虎年“春节经济“升级新定律

虎年春节，不仅休闲娱乐、文化旅游、养生健身日益成为春节消费文化的主流，而时髦的“网络、低碳、理财”等新元素融人春节消费潮流中，更是体现了春节经济的升级“新定律”。     

论旅行社诚信体系的构建

在市场经济迅猛发展的今天,旅游业功不可没。然而由于旅行社经营的诚信缺失不仅破坏了旅行社业内的合作与发展,也造成了旅游消费者利益的损害,给旅行社业带来了极大的负面影响。因此研讨旅行社的诚信问题意义重大。本文对旅行社业诚信体系构建的问题做出讨论,并对诚信体系构建提出构想,为营造一个良好的诚信旅游环境提出建议。     

旅游合同的违反与精神损害赔偿

随着社会经济的发展,旅游成为越来越多人们追求精神享受的重要载体.旅游合同作为联系旅游者和旅行社的纽带在实践中发挥越来越重要的作用.旅游合同追求精神利益的显著特征要求必须建立旅游合同的精神损害赔偿制度.     

论旅行社诚信体系的构建

在市场经济迅猛发展的今天,旅游业功不可没。然而由于旅行社经营的诚信缺失不仅破坏了旅行社业之间的合作与发展,也造成了旅游消费者利益的损害,给旅行社业带来了极大的负面影响。因此研讨旅行社的诚信问题意义重大。本文对旅行社业诚信体系构建的问题做出讨论,并对诚信体系构建提出构想,为营造一个良好的诚信旅游环境提出建议。     

电梯挤死^案终审结案 死者家属获赔18万

日前，经市高级法院和最高法院审理及复核，北京市第一中级法院依照最高法院院长签发的执行死刑命令，将集资诈骗犯、诈骗犯牛永顺验明正身，押赴刑场．执行死刑。昌平区回龙观镇二拨子村农民牛永顺今年32岁．从1998年开始做旅游生意，但他并不在正规的旅行社工作．而是租车雇人到机场和火车站接游客，先垫资负责客人的旅游费用．然后再向旅行社结账，吃差价，收提成。从1998年底开始．牛永顺不满足于这样的小打小闹，一心想把生意搞大。于是，他陆续从曾经合伙的同伴处借钱，并许以月息10％至20％的利息。