甘于平凡 乐于奉献——记黄浦区一届人大代表沈姣媛

沈姣媛代表，任半淞园路街道西林家宅第一居委会党支部书记已有多年。作为一名来自基层的代表，她甘于平凡，乐于奉献，心中始终惦记着社区居民，在她带领下，西林家宅小区已多年没有发生各类刑事案件，小区居民守望相助，小区氛围和谐有序，居民们都亲切地叫她“沈阿姨”。就是这位“沈阿姨”多年来一直努力为小区居民解决“急难愁”等问题，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献，得到居民的一致好评。     

普陀：真如“小”工程，落实“大”民生

“十二五”开局之年，普陀区真如镇在解决了区域内老小区的晾衣架、休闲椅、绿化补种、小区路面修复、停车棚和小区门面改造等被称为“六小工程”的居民基本生活需求后，今年，更把惠民工程的重点放在了满足居民的精神需求和文化需求上，在小区内开展了“新六小工程”的综合改造，旨在进一步提高社区居民的综合幸福指数。     

尴尬的角色如何做到吃力讨好

小区业委会主任，名称上像是一个官衔，却没有政府官员的职权。协调各种关系，保障业主利益，有时还会出力不讨好，几面为难，成为一个令人尴尬的角色。我居住的小区有617户居民，业委会主任陈彩兴却受到居民的交口称赞。     

老旧小区换新妆

以优美环境迎接新中国建立60周年，提高北京市人居生活品质，是老旧小区环境整治的主要目标和要求。在60年国庆到来之际，记者随市市政市容委走访了几处整治后的老旧小区，这些小区绿树成荫、道路翻新、市政设施齐全……更为可贵的是，小区整治在由政府部门为主导的前提下，充分听取了当地居民的意见，居民前期参与，达到了居民自治与改善民生结合起来，使老旧小区变成了环境优美、和谐宜居之地。     

绿地里的“倒粪站”

由于历史的原因，上海市黄浦区南京东路街道鸿瑞小区的部分房屋是没有卫生设备的。长期以来，居民每天都要端着痰盂、拎着马桶到附近的三合一厕所倒粪便。去年因市政建设需要，三合一厕所所在地改建为绿地。周围环境改善了、漂亮了，但居民倒粪便却没有了着落。小区的居民大多是已退休的老人，要穿过两条马路到别的小区去倒粪便，要走比以前多两倍的路，令小区老人叫苦连天。     

居民信赖的好保安

4月19日凌晨2点多，保安员史昌仁像往常一样。在新疆生产建设兵团第六师共青团农场晋祥苑小区巡逻在保安员岗位上，史昌仁以他的诚恳、勤劳获得了小区居民的赞誉。     

小区内乱搭乱建，如何解决？

编辑老师： 刘某是我所在执勤点的小区居民，家住在一楼。该小区一楼的居民均有一座10平方米的天井。刘某为了扩大自己的居住面积，将该天井的围墙敲掉，往外挪了5平方米，并将该天井封闭住，改造为另一间房间。这种行为占用了小区居民的公共空间，让小区内通道变得狭窄，给其他业主造成很多不便。如果引起其他人效仿，公用空间的环境将变得更差。     

“零距离”服务社区居民——记北京市保安服务总公司西城分公司驻文华园物业管理公司保安班

坐落于京城西二环附近的文华园小区是一个居民回迂小区，小区里的两栋居民楼，除了住着300多户常住居民外，还有近100户临时住户。由于小区地处西二环和平安大街交叉口，每天出入小区的车辆和人员众多，治安环境也很复杂。     

物业公司能罚款吗？

我在一家物业公司从事保安工作。物业公司在对小区进行管理时，制定了业主行为守则。其中有一条规定，业主在装修房屋时对房屋结构进行改动，须经有关部门同意，否则根据情况处1000元以下罚款。最近，小区内的一户居民在对房子进行装修时在承重墙上另开了一个门，为此，物业认为该居民违反了业主行为守则，所以决定对其处以500元罚款。     

华北石油居民小区建设与稳定调研报告

从今年5月下旬开始，到7月上旬为止，我们对华北油区范围内的部分住宅小区进行了抽样调查，重点关注的是小区管理组织建设与小区稳定两个方面。小区建设方面包括华北油区内现有的居民小区管理体制、管理方式、经费情况、基础设施、社区服务等项内容；小区稳定方面包括稳定的现状、存在的问题及原因分析、改进构想等。调查结果显示，小区居民整体上对小区管理及稳定状况是满意的，小区     

图片新闻

普陀区曹杨街道南杨园小区里的阳光心港服务站成为了居民们的另一“家”，在服务站，居民可以得到心理咨询、法律咨询、青少年犯罪心理分析、老年人陪聊等服务，受到了大家的欢迎。 据统计，成立两年来，阳光心港服务站共接待居民1000余人次，居民生活中的一些问题，不出小区，就能解决。     

督办试水“合议制”

在今年的上海市人代会会议上，浦东新区人大代表沈晨曦、张彩凰提出书面意见，反映崮山二街坊水质混浊、发黄，居民为用水安全日日忧心等问题。半年过去了，张彩凰代表对书面意见的办理结果表示“不满意”尽管承办单位协调改造了小区自来水“街坊管”，但由于种种原因，进入居民家的立管改造却仍未解决，小区水质改善“就差最后一公里”。     

糊在墙上

今年初，我所居住的小区每栋楼过道的墙上都贴出了物业保修电话和便民服务联系牌等。居民们看到后打心眼里感到欣慰，看来小区管理越来越规范，也更加为服务居民而考虑了。     

故意伤害罪的认定

煽辑老师：你好!我在一个小区从事保安工作，上个月14日下午，我正在小区巡逻时接到小区居民报案，小区5号楼的两位业主不知为何大打出手，引来许多居民在旁边围观。待我同两名队友赶到现场时，两个人仍在相互纠缠。     

一线保安员缘何大量流失

“李经理，小区的门岗保安员又换新人啦!怎么老换人啊，我们刚和之前那个保安员熟了，又来个新的。新人还得重新熟悉小区环境，对我们居民不方便，对你们的工作开展也不利啊!”在北京市丰台区马家堡一小区，物业保安员在一个月内频繁更换，惹得小区居民极为不满。对此，小区物业经理也颇为无奈：“没办法，现在保安员的工资待遇普遍不高，很多人干了一段时间就跳槽了，只能由新人顶上岗位。”     

争做“四最”代表

2007年5月14日入夜，长宁区虹储小区上千居民兴奋地聚集在一起，温家宝总理在时任市委书记的习近平及韩正市长等领导陪同下，到小区视察基层群众文化活动。虹储小区堪称长宁区乃至全市党建、和谐小区建设等方面的一面“旗帜”，虹储居民区党总支书记、居委会主任朱国萍也是远近闻名，获奖无数。     

由“偏门”说开去

我家住在一个老式的小区里，偌大的小区，住在靠里面的居民步行走出小区大门得六七分钟，这给居民们出行带来了些许不便，人们常常会感叹“庭院深深深几许”。不知何时，小区后墙的木制护栏倒掉了几根，出现了一个不小的缝隙，而不远处就是公交亭，为了节省时间，有不少“偷懒”的人开始从缝隙里钻进钻出，这里俨然成为了小区的一个“偏门”。由于需要每天坐公交车的缘故，我也成为了享受“偏门”便利的一员。小区物业曾将倒掉的栏杆重新补上。但是没过多久，刚补上的栏杆又会“不翼而飞”，     

浅析居住小区与汽车停放

一、引言经过改革开放２０余年的不懈努力，我国城市建设取得了巨大成就，城市居民的生活状况得到了极大改善。近年来，城市住宅建设规模之大、范围之广、速度之快，历史上无与伦比。人们在解决了康居的前提下，以极大的热情投入了对小汽车的追求。小汽车已逐步进入百姓家庭，特别是随着我国加入WTO，居民拥有小汽车的比率会日益增多。因此居住区、小区小汽车停放问题，对居民生活影响会越来越大。小汽车停放，已成为居住区、小区规划中一个亟待解决的问题。分析我国现状，传统的居住区、小区规划设计一般采取中高密度的手法，很少留有发…     

有些事情不去做就是在行善

哈市有名的尚都小区要评选一位“最佳居民”，准备予以重奖。小区的居民们积极踊跃地参与评选活动，大家纷纷地推荐自己心目中的候选人，并热情地提出了许多评比建议，把持续一个多月的评选过程搞得热烈而隆重。     

解困·解忧·解闷——长宁区新华路街道泰安居民区党总支“三解”凝聚人心

“经济上解困、生活上解忧、精神上解闷”的“三解”工作法。早在10多年前，就被长宁区新华路街道泰安居民区党总支一班人率先运用于实践中。时过境迁，尽管辖区居民的生活水平有了不同程度的提高，尽管居民中仍然存在着明显的层次性和差异性，但党总支一班人依然把小区647户、1724位居民的喜怒哀乐全装在心头，依然把需要给予重点关心与帮助的居民分为三类，创造性地运用这个凝聚人心的法宝。