以人为本 推动社会管理服务不断创新

近日,市委书记刘淇到朝阳区就创新社会管理服务,推进首都社会建设主题调研时强调,社会管理与服务的核心是对人的服务,要坚持以人为本,深入了解群众需求,不     

寓管理于服务之中——东城区公共服务优质化见闻

2010年7月，原东城区和崇文区行政区划调整为现在的东城区。东城区管辖17个街道、187个社区，常住人口91．9万人。两年来，东城区树立“以人为本、服务为先”，“寓管理于服务之中”的理念，着眼人民群众的新期待，探索网格化社会服务管理模式，提高公共服务优质化水平，大大提升了居民的幸福感。2011年11月，市委副书记、市政协主席王安顺同志到东城区调研后说，“我真正想要看的社会服务管理创新，在东城看到了”。     

社会服务管理网格化思考

作为新形势下加强和创新社会管理的一种有益探索,社会服务管理网格化通过实现管理的精细化、信息化、责任化,较好地实现了管理的全方位和服务的零距离。笔者结合自己近年来的工作实践,就地方政府如何做好社会管理网格化工作进行了一些思考,以与大家共享。     

创建社会服务管理科学化新模式

西陵区作为全国35个社会管理创新综合试点城市之一宜昌市的主战场，担负着重大的社会服务管理创新任务。区委、区政府紧紧围绕建设鄂西渝东区域性的“三心一区”总体目标，立足中心城区特点，运用“网格化管理＋组团式服务”模式，推进“三大目标、三个平台、三支队伍、三个系统、三种机制”建设，不断提高社会服务管理科学化水平，取得了良好效果，受到中央、省、市领导同志高度肯定。2011年11月，全国加强和创新社会管理工作座谈会（宜昌片会）上，     

北京市交通行业社会管理综合治理的调查与思考

社会管理的综合治理是当前我国社会发展中的一项重大战略任务,也是加强和创新社会管理的一项重要举措.北京市交通行业作为各级领导和社会各界关注的焦点,其履行社会管理职能的成效直接关系着首都社会管理工作的成果.近年来,北京市交通行业坚持“以人为本、预防为主、统筹协调,落实责任、与时俱进、群防群治”的工作方针,在社会管理的综合治理方面取得了一系列成绩.当前,面对缓解首都交通拥堵的重任,全体交通人更是义不容辞.如何充分发挥社会管理综合治理的体制机制优势,更好地维护首都交通行业的安全稳定,为首都人民提供更加安全、便捷、通畅的交通服务,是需要进一步深入思考的重要问题.     

强他12316站点联系服务社区社会管理

在省第九届党代会上，省委孙春兰书记提出，要“加强基层社会管理服务。扎实推进城乡社区建设，全面提高城乡基层组织社会管理服务能力，切实把社会管理服务的触角延伸到社会的末梢，逐步推行社会管理‘网格化’。”近年来，福建省工商行政管理部门加强对12315消费维权服务站点（以下简称为“12315站点”）建设，充分发挥12315站点作用，     

首都社会建设与服务管理开创崭新局面

近年来．按照中央的统一部署，在市委市政府正确领导下．经过全市上下共同努力．首都社会建设取得了明显成效、开创了崭新局面。特别是去年6月．市委十届九次全会通过《关于加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》；12月颁布《北京市“十二五”时期社会建设规划纲要》。明确提出今后五年北京社会建设“五个更加、一个全覆盖”目标和构建“六大体系”任务。以此为主要标志．具有时代特征、中国特色、首都特点的北京社会建设体系框架基本形成。     

社会管理创新

推进网格化服务管理体系建设是加强社会建设、创新社会管理的一项十分重要、十分紧迫的战略任务。一是要把网格化社会服务管理体系建设作为提高城市精细化管理水平的重要抓手。网格化使社会服务管理突破了传统模式，从主要依靠“人海战术”走向依靠科技手段，从“条块”分割走向资源整合，从粗放管理走向精细管理，从“运动式”管理走向日常制度化管理，有利于提高城市管理效率，     

社会管理≠社会控制

社会管理,是指政府和社会组织对除国家政治、经济和文化以外的公共事务所进行的管理和服务活动。社会管理的目的,是通过社会利益的协调、社会矛盾的化解,促进社会和谐有序地发展。针对目前我国在社会管理和服务方面存在的问题,中央对加强社会管理和服务作出了一系列重大部署,如加强和完善社会管理格局、完善党和政府主导的维护群众权益     

凸显服务职能 创新社会管理——关于鞍山市立山区沙河街道创新社会管理实践的价值分析

我国城市街道办事处作为政府在基层的基本行政组织,如何强化社会管理和公共服务职能,构建服务高效、管理有序、人人参与的社会管理新格局,是我国构建和谐社会中亟待解决的课题。鞍山市立山区沙河街道积极探索,剥离经济职能、整合管理资源、拓宽群众诉求渠道等等,不断创新社会管理模式,强化公共服务职能,为街道发展提供了一个很好的范本。     

管理的功夫是服务

中国社会经过数十年的改革开放发展,在社会管理方面呈现出了一系列阶段性特征。为了给经济社会发展营造一个和谐有序安定的环境,我们需要通过创新社会管理来应对这些新的社会管理问题和管理要求。只是创新社会管理,功夫在管理之外在服务之中,我们要通过强化服务意识、提高服务水平、做好公共服务来实现社会管理的创新。——创新社会管理首先是理念的创新。对社会管理来说,管理是手段、服务是目的,管理是"小技"、服务是"大道",不能反客为主、本末倒置。尤其是在现代社会,社会     

创新社会管理促和谐

作为成都中心城区，多年来，武侯区紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性和基础性问题，建立起以网格化管理为核心、构建“大调解”体系为基础、流动人口“台账制”服务管理为抓手、完善基层综合配套服务为保障的基层社会管理“武侯模式”。自实施社会管理创新以来，武侯区行政成本大幅下降，管理效能大幅提高服务质量明显提升。     

抓好五个统筹 努力开创首都社会管理新局面

加强和创新社会管理,是科学发展的新要求、人民群众的新期盼。近年来,北京市深入贯彻落实科学发展观,坚持从首都经济社会发展全局出发,统筹好发展、民生、稳定,积极探索建立具有时代特征、中国特色、首都特点的社会建设和管理体系,努力推动实现社会管理重点领域的新突破和社会管理水平的新提升。统筹经济社会协调发展,系统推进社会管理创新。市委、市政府着眼于首都经济社会全面协调可持续发展,按照建设中国特色世界城市的目标与构建和谐社会首善之区的标准,总体研究、系统设计、整体推进社会管理创新工     

创新社会管理提升志愿服务——福建省直机关志愿服务工作初探

党的十八大报告明确提出要“加强和创新社会管理”,“充分发挥群众参与社会管理的基础作用”;同时还提出,要“深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务,推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。”志愿服务是指任何人自愿贡献个人的时间、精力、金钱和精神,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。     

社会管理创新之魂

民生关系社会稳定与政权兴亡。管理是手段，服务是根本。遍地开花的社会管理创新之举，始终围绕服务民生展开。     

法治视野下的社会管理探析

社会管理既包括政府管理也包括社会自我管理。作为政府管理职能之一的社会管理职能伴生着经济发展与社会变迁逐渐成为政府重要职能,政府管理职能的履行也从经济管理职能的单项承担日益趋向以人为本的社会管理。在实现社会公平、照顾弱者的过程中逐渐转变管理者的身份,变身为以公众需求为导向的服务者。从管理到服务的转变并没有舍弃政府管理的目标,相反与政府职能的依归更加契合。在法治政府的前提下服务行政与政府的社会管理职能所实践的管理行政是一致的。     

探索农村社会服务管理工作新途径——关于兴国县加强农村社会服务管理工作的调查

近年来,江西省兴国县紧密结合新农村建设,创新农村社会服务管理体制,建立农村新型社区服务管理模式,有力推动了农村各项工作发展,走出了一条与农村经济社会发展相适应的农村社会服务管理之路。     

扎扎实实提高社会管理科学化水平

第一，进一步加强和完善社会管理格局，切实加强党的领导，强化政府社会管理职能，强化各类企事业单位社会管理和服务职责，引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，支持人民团体参与社会管理和公共服务，发挥群众参与社会管理的基础作用。     

努力加强基层党组织建设 不断推进社会服务管理创新

面对全新的社会管理问题和管理要求,努力加强基层党组织建设,不断提高基层党建工作的科学化水平,不断增强基层党组织社会管理和服务的能力,充分发挥基层党组织在社会管理和服务中的作用,建立健全基层党组织社会管理和服务机制,有效地协调社会关系、规范社会行为、化解社会矛盾、保持社会稳定,是创新社会管理的重要任务。     

扎扎实实提高社会管理科学化水平

加强和创新社会管理，当前要重点抓好以下作：第一，进一步加强和完善社会管理格局，切实加强党的领导，强化政府社会管理职能，强化各类企事业单位社会管理和服务职责，引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，支持人民团体参与社会管理和公共服务，发挥群众参与社会管理的基础作用。