北流：“阳光政务”暖民心

近年来,北流市全力打造诚信优质高效的政务服务环境,在建设＂法治、责任、廉洁、高效、服务＂型政府方面进行有益探索和实践,通过将行政效能监察进驻市政务服务中心,对中心审批事项和公共资源交易活动进行有效监察,促进权力运作的公易活动进行有效监察，     

甘肃庆阳市西峰区：着力打造服务型乡镇政府新样板

正甘肃省庆阳市西峰区聚焦脱贫攻坚和乡村振兴,以乡镇政府服务能力建设推动公共服务增效能、乡村环境换新颜、产业发展上水平,着力打造新时代以人民为中心的服务型乡镇政府新样板,走出了乡村产业发展的新路子。持续强化乡镇政府服务功能。一是整合服务权责。整合乡镇机构,设置乡镇政务(便民)服务中心,实行进驻政务(便民)大厅审批服务事项统一受理、集中办理,为群众提供高效便捷"一窗式"服务。同时,规范设置村级党群服务中心107个,     

深化改革 简政放权——市工商局行政审批“两集中两到位”实践侧记

<正>甘肃省庆阳市工商局,全面推行"部门审批职能向一个审批科室集中,部门行政审批服务科室向政务服务中心集中;行政审批服务事项进驻政务服务中心到位,部门对窗口首席代表授权到位"的行政审批"两集中两到位"改革,初步形成了运转协调、审批高效、服务规范的行政审批机制,得到了市委、市政府的充分肯定和办事群众的广泛好评。一、市工商局实施"两集中两到位"改革的基本概况行政审批"两集中两到位"在改革之前,市工商局企业登记注册     

北京市人力资源和社会保障局关于本市民办职业技能培训机构设立实行告知承诺审批的通告(京人社发[2020]19号)

为贯彻落实《北京市优化营商环境条例》《北京市开展"证照分离"改革全覆盖试点工作方案》,简化审批方式,为培训机构提供更加高效、便捷的服务,根据《中华人民共和国民办教育促进法》《北京市政务服务事项告知承诺审批管理办法》等要求。     

注重构建三个平台 坚持便捷高效廉洁政务服务

深化行政管理体制改革，构建政务公开平台 实行“三集中”改革。创新行政审批模式。为了打破过去分散式、封闭式的审批模式，省政务服务中心推进行政审批“三集中”改革，即：单位内部审批项目和审批人员向审批办公室集中、审批办公室向中心集中、行政审批权相对向审批办公室主任集中。进驻中心的各斤（局）行政审批办公室实行“一门受理、相关联办、现场审批、限时办结”的行政审批办理模式，     

相信“集中”的力量——海南省政务服务中心行政许可集中审批广受好评

截止2011年6月30日，海南省政务服务中心行政许可集中审批已运行三周年。三年中，该中心共受理办件总数390569件；办结件总数388823件，受理件办结率为99．6％，承诺件提前办结率为99．4％，承诺件办结件中当场办结121160件，承诺件办结件中提前办结201483件，单件实际办结时间比法定办结时间平均节省14．3天，     

银川：刚学新法，挨打小学生即警告父亲

据《湖北日报》6月11日消息，湖北省武汉市在深化行政管理体制改革方面又有新动作：市政务服务中心将试行行政审批超时默许制。“超时默许制”即对群众和企业手续齐全有效的审批申请，有关部门受理后未在承诺时限内办结，又没有作出合理解释，并未书面说明延期理由和延长时间的，或在延期承诺时限内仍未作出决定的审批事项，将被视为部门默认审批事项。     

双流县政务服务中心应用系统

一、业务需求背景 按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统(简称政务服务中心),实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平;同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性.     

干部“多流汗”群众“少跑腿”

广西北流市在深入开展党的群众路线教育实践活动中．引导广大党员干部转变服务方式，优化服务流程，提高服务效率，通过马上就办、上门服务、人走基层等形式．拉近服务群众距离．用干部“多流汗”换来群众“少跑腿”，深受群众欢迎。“马上就办。办就办好”。办出群众满意度。市机关和窗口单位的党员干部立足岗位，公开“马上就办，办就办好”的承诺，为来访百姓、办事群众提供贴心服务，对所有事项都规定办结的时限，对紧急事项急事急办．对一般事项随到随办，进一步提高服务质量和效率，节省群众办事时间。同时，还根据服务对象的需要，推行延时服务、预约服务、跟踪服务等，把服务延伸到基层“神经末梢”。今年以来，全市窗口单位亮出了“马上就办”台牌，党员干部佩戴胸牌、徽章，亮出党员身份、亮出服务事项、亮出承诺内容，以“限时服务、承诺服务、贴心服务”等方式，对待群众事情做到不懈怠、不推辞、不延时，提升了群众满意度。目前，全市窗口服务单位实现了按时办结率100％、一次性告知率100％、群众满意率100％。     

打好集中审批攻坚战 打造便民服务直通车——关于全市政务服务大厅建设情况的调研报告

正2002年以来,我市开始推行集中审批工作,市本级及12个旗县区相继建设了政务服务大厅和部门专业服务大厅,提供高效、便捷的审批和便民服务,取得了显著成效。随着国家简政放权力度的持续加大和人民群众对提高政府工作效能的愿望愈发强烈,这也对政务服务大厅建设提出了新的更高的要求。鉴于此,按照市政府领导指示,政府办公厅综合处对全市政务服务大厅建设情况进行了专题调研,实地走访了市政务服务中心、市房产交易中心、市公积金管理中心、市社保大厅以及6个旗县区的20多个服务大厅,并详细     

双流县政务服务中心应用系统

一、业务需求背景 　　按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统(简称政务服务中心),实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平;同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性.……     

衡阳市建成“四合一”政务中心

湖南衡阳市政府正确落实科学发展观,努力构建社会主义和谐社会,将衡阳市政务服务中心建成了湖南省第一家“四合一”中心,受到了全国政务公开领导小组的肯定。所谓“四合一”中心就是加强政务服务中心建设,简化审批环节提高审批效率,将政务服务中心建设成为行政许可标准化中心、纳税人测评中心、行政许可电子监控中心和行政效能投诉中心。为方便群众办事,特推行“双章制”办公:即由进驻政务服务中心的单位再刻制一枚政务窗口用于办证、审批二号章,具备与单位的一号章的同等效力,以解决“体外循环”和群众“两头跑”的现象。市政务中心6个办事大厅和各窗口单位都按照“双章制”、“一审一核制”、“五件制”、“收费一票制”以及行政许可实施程序等要求,受理和办理385项行政许可事项和44项非行政许可审批事项。纳税人测评中心主要是维护纳税人的合法权益,及时     

政务大厅不能“只挂号不看病”

近年来,地方各级人民政府大多数都建立了政务服务中心,其作为建设高效、为民、廉洁政府载体的政务大厅,普遍实现了“一口对外”、“一窗办理”,不但减少了审批环节,也提高了现场办结率,为群众办事提供了方便,受到了广大群众和社会各界的欢迎和好评,密切了党和政府与人民群众的血肉联系。但值得注意的是,一个时期以来,也有一些地方政府部门的审批项目虽然进入了政务大厅窗口,但是明进暗不进,现场办结率低,“两头受理”的现象比较普遍。群众到政务中心办事,工作人员尽管也是热情接待,但不能提供“一窗式服务、一站式审批”,仍然要回到原单位领…     

贵港港北：千年古郡逐一流

正为深入推进"放管服"改革,贵港市港北区采取了强化"三集中三到位"建设、推进"一事通办改革"、"互联网+审批模式"等措施。目前,已有969项服务事项进驻区政务服务中心集中办理,办件总量和每万人办结数排名均位居广西44个城区政务服务中心第一。说起广西的贵港市港北区,很多人也许并不熟悉。港北区是贵港市委、市政府所在地,是全市的政治、经济、文化、信息中心,从秦朝征服南越、设桂林郡开始就一直是该地区的核心区域。     

乐东计划投资1500万元 完成3040户茅草房改造

4月22日，海口市召开行政审批提速分析座谈会。海口将进一步推进行政审批制度改革，优化审批流程，缩短承诺时限，实施审批提速；取消可以取消的行政许可服务事项；删减、取消不必要的前置条件和必备材料。对海口进驻市政府服务中心的所有行政许可服务事项，按承诺时限在现行时限基础上平均压缩50％的比例进行提速，并于5月1日起实施。     

“互联网+政务服务”背景下公安行政审批服务优化路径研究

行政审批是公安机关履行社会管理职责的重要手段，行政审批事项改革关系到广大人民群众的切身利益，公安机关在新时代应当为群众和企业提供更为优质高效的公安行政审批服务。当前公安行政审批服务面临多条线服务整合、公众参与和数据管理等多方面挑战，公安行政审批服务的质量与效率不仅会影响公安机关内部资源管理配置的科学性和有效性，更会影响社会对公安机关的整体评价。在互联网时代，公安机关要运用“互联网+政务服务”思维不断加强公安行政审批一站式服务，借助各类信息技术为公安行政审批服务优化实践路径。     

用政府权力的“减法” 换取市场活力的“乘法”

<正>近年来,玉林市政务服务中心推进行政审批流程再造,实施行政审批"加减法",通过改善办事环境、简化办事流程、优化服务质量等一系列举措,打造集行政审批、政务公开、公共资源交易、公共服务、效能监察为一体的新型公共服务平台。2016年,全区优化服务会议在玉林市召开,推广介绍玉林市政务服务中心的经验做法。服务升级群众暖心"我的电车没电了,怎么办?"来玉林市政务服务中心办事的李丹焦急地问执勤保安。保安热心告知,政务服务中心在电车停放区已安装20个电车充电端口,免费为     

政务大厅“只挂号不看病”？

近年来,地方各级政府大多建立了政务服务中心。作为建设高效、廉洁政府载体的政务大厅,不但减少了审批环节,也提高了现场办结率,为群众办事提供了方便,受到了广大群众和社会各界的欢迎和好评。但值得注意的是,也有一些地方政府部门的审批项目虽然进入了政务大厅,但却是明进暗不     

海口市人民政府办公厅关于印发我市行政审批制度改革第二批便民服务措施的通知

<正>海府办[2014]215号各区人民政府,市政府直属相关单位:为深化行政审批制度改革,进一步转变政府职能,为广大人民群众和企业提供优质、高效、便捷的政府服务。经市政府同意,现将《海口市行政审批制度改革第二批便民服务措施》印发给你们,请认真贯彻执行。     

辽宁省人民政府办公厅关于进一步加强省政务服务中心建设的意见

正辽政办发〔2016〕57号各市人民政府,省政府各厅委、各直属机构:.为贯彻落实《辽宁省人民政府关于规范行政审批行为改进行政审批有关工作的实施意见》(辽政发〔2015〕35号)精神,进一步加强省政务服务中心建设,切实提升服务水平和服务质量,营造优质高效的政务服务环境,经省政府同意,现提出如下意见:一、总体要求以优化发展环境、提高审批效率、方便群众办事为工作目标,按照"服务发展、服务