香港WWW.GOV.HK首个集公共服务和商业服务为一体的创新中、英文门户

香港是充满动力的国际数码城市,其政府网站是首个集公共服务和商业服务为一体的创新中、英文门户网站。香港的“电子政府”取得了良好的应用效果,电子化成为未来政府的运作模式。持续和高效是香港电子化进程的典型特征。香港在1998年发表首份“数码21新纪元”信息科技策略,提出“致力加强香港的信息基建设施和服务,令香港在全球网络相连的二十一世纪成为领先的数码城市”的总体目标。     

港台地区网上申报与审批的经验及启示

港台的网上审批建设起步较早 ,到现在已经比较完善。网上政务公开的良好基础 ,加上先进信息技术在政府中的积极主动应用 ,为网上申报审批提供了良好的条件。政府网站蓬勃发展 ,在线申报日益增多 ,网上审批生机盎然。当前我们内地正在持续推进行政审批制度改革 ,大力发展电子政务和网上审批 ,港台地区网上申报与审批的理念与实践无疑具有重要的启发和借鉴价值。一、香港的公共服务电子化香港特别行政区政府坚持“以市民为本”、“服务市民”、“向市民交代”等行政理念 ,不断推动公共服务电子化 ,致力于建设着领先的数码城市 ,成效显著 ,在国…     

加拿大电子政务案例——政府在线工程

一、引言尽管加拿大的电子政务展开相对较晚,但其发展速度之快令人瞩目。根据世界权威评估机构埃森哲的报告,加拿大已经连续于2001年、2002年、2003年、2005年四年全球电子政务成熟度排名第一,“加拿大之所以在全球电子政务建设中处于领先地位得益于该国始终以公民为中心电子政务战略”,[1]这是埃森哲对加拿大电子政务的精辟总结,也是加拿大电子政务的鲜明特点。加拿大电子政务建设的宗旨是:以民众为核心,提供有责任心、更好更有效的服务。为此,政府在广泛调研部门和民众意见的基础上,在外网上设立了公民、企业、国际联系3大类35个子类的内…     

香港电子政务规划与发展

概述了香港特区政府“数码21”系列资讯科技策略，该策略自1998年首次颁布，历经2001、2004、2008相继5次更新发展，对香港电子政务发展起到了积极的引导作用；介绍了香港特区政府为促进香港电子政务健康、有序发展而在5个层面做出的体制安排，即设立政府资讯科技总监办公室、电子政务督导委员会、信息科技管理组；介绍了香港电子政务发展的核心平台——政府一站通的发展过程、监管框架和建设模式；剖析了香港特区政府2008年“数码21”电子政务发展策略的主要目标和重点发展领域；总结了香港促进电子政务发展的5大主要拳措和值得借鉴的主要经验。     

电子政务系统质量保证实例探讨

一、引言电子政务是指政府机构运用现代计算机和网络技术,将其管理和服务职能转移到网络上去完成,同时实现政府组织机构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分割的制约,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理和服务。随着全球政治经济一体化的日益明显,以电子政务为代表的政府管理服务职能的电子化、自动化、无纸化正在一些国家尤其是发达国家中快速发展。在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中,“电子政务”被列为第一位,因此可以说用信息技术改造和提升传统产业的任务,实施电子政务,提高政府部门的信息化…     

政府电子化服务建设的决策与分析

重点对电子政务建设中的电子化服务进行了相关的分析,特别对于电子政务建设的不同阶段的电子化服务进行了分析,最后以北京市的“政风系统”为例进行了说明。     

发展电子政务:政府能力提升的有效手段

进入21世纪,人类已经全面进入信息社会,互联网技术使信息的全球传递和即时共享真正成为可能。随着改革开放的进一步深入,政府的职能也在发生改变,由过去的“管理型政府”向“服务型政府”转变。如何为企业和社会公众提供高质量、迅速、简便的公共服务是我们要思考的的一个问题。电子政务的应时出现为政府提高为公众服务的能力提供了最有力的手段。电子政务,是借助电子手段、运用信息网络技术随时随地可以为企业和社会公众提供高效、迅捷服务(包括获得政府信息和完成政府事务)的一种虚拟化政府。借助现代网络信息技术,企业和社会公众不仅能够…     

电子政务的发展阶段研究

目前国际上对于电子政务的发展阶段有多种划分方法 ,所采用的标准各有差异 ,类型也多有不同。但根据阶段的数量 ,主要可以分为 :四阶段论、五阶段论和六阶段论。一、电子政务的四阶段论1 .欧委会的阶段规划欧委会将公共服务电子化的发展分为 4个阶段 :第一阶段 ,网上公布信息(Ｐｏｓｔｉｎｇｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｎｌｉｎｅ) ,政府仅在网站上发布公共服务的信息 ;该阶段也是公共服务电子化最普遍的形式。在美国 ,联邦和地方政府约有 5 7%停留在这一阶段 ,通过网站发布与政府相关的各种静态信息 ,如法规、指南、手册、联络方式等。第…     

卷首语:电子政务能带来什么?

电子政务是近几年才在我国开始的政府服务方式,并正快速普及到各级政府职能部门.电子政务指各级政府机构的政务处理电子化,包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等.     

香港青年工作大事记 1950年——1988年

1950年△香港政府设立“青年福利主任”。△香港“青年工作机构常务会议”组成。1958年△香港政府设立社会福利署,该署下设“儿童青年福利及感化部”。1961年△“爱丁堡公爵奖励计划”在港推行。1962年△香港政府在大会堂设立首间公共图书馆。     

包头市电子政务建设情况调查报告

21世纪是信息化的时代,随着计算机技术和网络技术的高速发展,特别是因特网在全球范围的广泛应用,电子政务这种利用电子化手段进行办公、管理和为社会提供各种公众服务的管理方式,已被联合国经济社会事务部确立为“信息高速公路”的五大应用(电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐)领域之首。建立电子政府,加快电子政务建设是世界的发展潮流,也是电子信息技术应用于政府管理的必然趋势,它已成为提高政府竞争力的有效和必要途径。     

电子政务公共服务功能的定位与实现

电子政务公共服务具有公开政务信息,提供个性化信息服务,网上互动参与以及业务处理等功能。要实现这些功能,就应当树立“客户关系管理”理念;统一电子政务标准,形成统一的信息发布平台;适时推进电子政务信息流程再造;科学规划电子政务信息的数据库。     

解读电子政务的效能和效益

电子政务要实现政府“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”等四个方面职能的电子化、网络化。在国外,电子政务最主要的是实现公共服务的职能,而在中国,电子政务却要先担当起市场监管的职能,这不仅是因为目前中国经济市场还存在很多不规范的地方,更是因为“金税”,“金关”等金字工程的实施所产生的巨大社会和经济效益大鼓人心。     

政府电子化服务建设的决策与分析

重点对电子政务建设中的电子化服务进行了相关的分析,特别对于电子政务建设的不同阶段的电子化服务进行了分析,最后以北京市的“政风系统“为例进行了说明.     

电子政务能带来什么?

电子政务是近几年才在我国开始的政府服务方式,并正快速普及到各级政府职能部门。电子政务指各级政府机构的政务处理电子化,包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。电子政务的实施可转变政府部门的工作模式,提高办公效率,加强监督功能,反腐倡廉,它在实现各级政府间的信息传递,改变政府在公众心目中的形象等方面有着不可估量的作用。针对政府所辖的不同行业机构,电子政务系统也各有特色,有社会保险电子政务系统、电子医务系统、电子税务系统、电子邮务系统等等。专家认为,电子政务的根本意…     

中国电子政务投入将达2500亿元

在“2 0 0 3中国国际电子政务技术与应用大会”上获悉 ,联合国最近发布的对成员国电子政务的测评结果显示 ,中国在 1 91个成员国中排名第 74位 ,位居中上水平。来自通信厂商的估计 ,未来的几年内中国各级政府投入电子政务的总金额预计将会达到 2 50 0亿元人民币之巨 ,远超出许多排名靠前的国家。电子政务到底能给大家生活带来怎样的好处 ?在中国网通搭建的平台上 ,职工、定点医院、参保单位、定点药店都能找到自己所需的信息 ,很好地解决了电子政务的信息资源共享问题 ,加快了社会保障体系建设的脚步 ,并为国有企业改革和经济结构调整目标的…     

加拿大在线政府案例

加拿大是一个有着990万平方公里国土面积(仅次于俄罗斯,居世界第二)和3000多万人口的北美国家,东濒大西洋,西滨太平洋,西北部与美国阿拉斯加州毗邻,南接美国本土,北临北冰洋达北极圈,是世界上湖泊最多的国家之一,全国共有10个省和3个北部地区(准州)。加拿大原是英国的殖民地,1931年成为英联邦成员国,1982年3月英国通过《加拿大宪法法案》,并经女王批准,从此获得了立法和修宪的全部权力。加拿大是一个经济繁荣、文化昌盛、政府治理高效的国家,在国际电子政务发展排名中,多年来一直位居前列,成为很多国家学习和效仿的楷模。加拿大的电子政务发展以在线政府为主要特色,致力于构建世界领先、功能全面、服务一流的全能型新型政府,为加拿大公民、加拿大企业和各类在加拿大从事商业与观光旅游等活动的非加拿大人提供卓越的政府服务,取得了举世瞩目的成就。在国际著名的管理咨询公司埃森哲的全球电子政务发展年度报告中,加拿大已连续多年被评为全球第一。     

汪玉凯——授业解惑 诲人不倦

个性观点1.电子政务的重点在公共服务和公共管理方面。2.电子政务的目标选择可以从两个方面来阐明:一是我国电子政务的公共管理目标选择;二是我国电子化政府的功能目标选择。3.电子政务建设存在四大风险:一是在缺乏统一规划和统一技术标准的情况下,有一哄而起的迹象;二是在电子政务建设中只关注资金、软硬件等“硬投入”,而忽视行政组织结构的调整和行政业务流程的整合;三是对已经建立的行业或部门信息化系统在没有进行有效整合的同时,急于再上新项目;四是在政府信息化建设中,重监管、轻服务,重视政府内部的信息     

韩国电子政务发展规划与电子政务发展最佳实践

概述了韩国电子政务规划的背景、韩国电子政务经历的5个发展阶段以及韩国电子政务发展的主要政策与成就;解读了对韩国当今和未来电子政务发展有十分重要影响的两个主要电子政务发展规划——“2003—2007电子政务计划”和“2008—2012电子政务计划”,描述了韩国电子政务的组织架构;详细介绍了韩国电子政务CT4C项目、G4B项目、在线政府业务管理系统项目、信息共享系统、电子参与系统、家庭税务服务等最佳实践;总结并指出了韩国电子政务发展的主要经验及其对我国的借鉴意义。     

政府电子公共服务供给的实践技术基础解析

以《国家电子政务总体框架》等文件为依据,对政府电子公共服务供给的实践技术基础——基础设施、应用系统和信息资源作了阐述与解析,旨在为政府联合其他公共组织机构或企业以电子化方式提供公共服务准备实践条件。