“说话”效果的人格背景

习近平在谈到做群众工作时一针见血地指出了一些领导干部的“失语”状态——“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”同时指出，领导干部要得到群众信任，不能光靠权力，更要靠人格魅力。     

千奖万奖，不如群众夸奖

不久前，安徽省委常委、组织部长朱成林在与中青年领导干部座谈时语重心长地说：“强化群众观念，就要把群众的评价作为衡量工作政绩的重要尺度。千奖万奖，不如群众夸奖。”这句话，形象地回答了一个干部特别是领导干部如何正确对待上级领导的评价与群众的评价问一般情况下，上级部门对干部的评价与群众对干部的评价是一致的。一个干部只有通过自己的奋发努力，在工作中做出成绩，组织上才会给予肯定，群众也会打心眼里赞许。但在现实中，少数领导干部没有为群众办实事之心，也不在乎群众对他们的评价，但却很在意自己在上级领导心中的形象…     

要让群众看到希望

“作为一名村支书，心里就得时刻装着群众，为群众出主意，想办法，解决困难，让群众从你身上看到希望”。这是我经常告诫自己的一句话。     

提升领导情商的“五大法则”

习近平总书记指出：“做实际工作情商很重要。”党要坚持群众路线，做好群众工作，一方面要在思想认识上到位，另一方面要注重培养与群众打交道的“情商”。在实际工作中，一些领导干部由于情商不够，往往为干群对立、矛盾激化“火上浇油”，导致事件失控。因此，对领导干部来说，必须掌握提升情商的基本法则，并自觉而理性地将其融入工作实践中。     

万事民为先

胡锦涛同志在“七一”重要讲话中指出:“坚持立党为公、执政为民,必须落实到各级领导干部的思想和行动中去。各级领导干部都要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,做到心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众。”郑培民同志就是坚持“立党为公、执政为民”的模范。不论是担任市、州委书记,还是担任省委副书记,他始终信奉“老百姓比天还大”,坚持把“做官先做人,万事民为先”作为行为准则。我们向郑培民同志学习,就要学习他这种“万事民为先”的精神。坚持万事民为先,就要情为民所系,时刻把群众冷暖…     

到群众中去

人民群众是我们党的执政之基、力量之源。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。党的十八大以来，习近平总书记就密切党群干群关系、做好群众工作作出了一系列重要论述，提出了一系列工作要求。他指出，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”我们要“与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗”。我们要深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的工作，要通过开展党的群众路线教育实践活动，帮助广大干部特别是领导干部进一步增强群众观点，坚定群众路线。     

掌握群众工作“十法”有力助推“四帮四促”

做好新形势下的群众工作,方式方法很重要。省委书记、省人大常委会主任栗战书日前提出了群众工作＂十法＂。他说,要坚持心里装着群众、遇事想着群众,放低姿态、平等交流,说群众的话、讲群众的事,学会道歉认错、敢于让步妥协,好事办好、实事办实,有理说理、以理服人,言而有信、兑现承诺,贴近群众、问计基层,以身作则、率先垂范,真正带着感情做群众工作。     

为治好穷村乱村趟新路

治好一个村靠什么？读了贵刊第8期《走进党支部》栏目的3篇文章，我找到了答案：只有心里时刻装着群众，才能为群众谋幸福。被人称之为“草帽书记”的怀柔区喇叭沟门乡中榆树店村党支部书记彭兴利，和我是老朋友了。今年中秋节前我去采访他时，乡亲们说，自从他1989年当上书记起，村里发生了翻天覆地的变化，唯独没变的是彭兴利“艰苦朴素。     

用群众语言做群众工作

省委书记张春贤在溆浦县考察调研时指出，“领导干部要善用群众的语言做群众工作”。所谓“群众语言”，尽管各种“版本”不同，但实质是由群众“容易理解的语句”、“时刻关注的话题”、“乐于接受的方式”三者组成的总和。因此，我们各级干部提升运用群众语言的技巧与实效，关键是在四个方面下工夫，求突破。     

用群众语言做群众工作

省委书记张春贤在溆浦县考察调研时指出，“领导干部要善用群众的语言做群众工作”。所谓“群众语言”，尽管各种“版本”不同，但实质是由群众“容易理解的语句”、“时刻关注的话题”、“乐于接受的方式”三者组成的总和。因此，我们各级干部提升运用群众语言的技巧与实效，关键是在四个方面下工夫，求突破。     

金杯银杯不如群众的口碑——记云县爱华镇草皮街社区党总支书记字国兴

在云县爱华镇草皮街社区，说起社区党总支书记字国兴，干部群众都不约而同地说：“他是我们的‘贴心人’，他心里时常装着群众。有这样的‘领头雁’作主心骨，我们心里踏实!”     

心无百姓莫为“官”

习近平总书记曾说：“心无百姓莫为‘官”’,一语道破了党的群众路线教育实践活动的根本,就是要让广大党员干部懂得敬畏人民群众,自觉服务人民群众。时刻把人民群众装在心里并摆在第一位置．敬畏人民群众,就要把群众的呼声作为改进工作的第一信号。“水能载舟,亦能覆舟”。有些地方党群干群关系紧张,     

读懂群众的心事

领导干部要做到心里时刻装着群众,就必须要读懂群众的心事.因为只有把群众的心事读懂了,脉搏号准了,才能拿出行之有效的办法,为群众办实事、办好事.……     

习近平眼中的“好干部”与群众无距离

“一个党员,如果与群众距离远了,就与党拉开了距离;心中没有群众,就不配再做共产党员。”“党员领导干部是人民的公仆,人民是领导干部的主人,这个关系任何时候都不容颠倒。如果不把人民群众当主人,不愿躬身做‘仆人’,那就不配当一名领导干部。”这是习近平在《之江新语》中阐明的一名党员、干部是否合格的底线。关于好干部应该树立怎样的群众观的论述,《之江新语》中还谈到了很多。在《不求官有多大,但求不愧于民》中,习近平说：“一个干部,无论处在什么岗位,只要心系群众,都可以做出一番事业来。县委书记的榜样焦裕禄官有多大？但他的形象是非常高大的。当干部不求官有多大,但求无愧于民。”     

像爱自己的父母那样爱老百姓

＂千万要记住政府前面的‘人民’两字＂、＂群众在干部的心里有多重,干部在群众心中就有多重＂、＂要始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗＂……习近平在不同时期、不同场合,用朴素的语言表达着他对人民的挚爱。心里装着人民、时刻想着人民、讲话贴近人民、奋斗为了人民——习近平的人民情怀,来源于他饱尝艰辛的特殊成长经历。1962年起,年幼的习近平由于受作为中共元老的父亲习仲勋冤案的牵连,遭到歧视。在＂文革＂中,他受过批斗,挨过饥饿,流浪过,甚至被关押过。     

政绩“缩水”为哪般

与一些领导干部千方百计地往政绩里“注水”，搞虚报浮夸，以获得上级领导部门赏识的做法不同的是，当前基层少数领导干部，在向上级领导机关汇报工作时留有余地，想方设法地给政绩“缩水”。 虚报或隐瞒政绩，都不利于上级领导部门全面、准确地掌握基层情况，势必造成判断和决策失误，给党和人民的事业带来危害。 如今，一些地方之所以出现这种给政绩“缩水”的怪现象，就是因为这样做，能够得到种种“好处”。“好处”之一是上级在下达任务时可以少一些。现实中，一些上级领导部门在给下面布置任务、确定指标时，不同程度地存在着鞭打快牛…     

坚持"五不" 解民疾苦

编辑同志：你们好！我们是新华社记者。我们在采访中了解到，近几年来广东省中山市采取措施，从根本上改变领导干部工作作风，要求全市各级干部认真贯彻落实“三个代表”要求，不搞形式主义，注重工作实效。他们在实践中探索并坚持的解民疾苦“五不”原则，颇具特色，富有成效，值得推广。一是“不忘”。中山市领导干部认为，作为人民群众的公仆，必须始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把人民群众的冷暖疾苦放在心上，使人民群众真正从改革开放中得到最大实惠。这些年来，他们把关系群众根本利益的事情当作大事来办，努力做到心中装着…     

“心中有戒”才能秉公用权

<正>习近平总书记在中央党校第一期县委书记研修班上,要求县委书记们要始终做到心中"四有",即"心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒"。这"四有",是对县委书记们的新要求,也是为全国各级领导干部提出的思想作风建设新标准。能不能做到这"四有",关系着各项事业的发展,关系着党和政府的形象,也关系着每个干部的前途。心中有党,就是要把牢政治方向,强化组织意识,时刻想到自己是党的人,时刻不忘自己对党应尽的义务和责任。心中有民,就是要心系群众、为民造福,心里始终装着老百姓,着力解决好老百姓最关心最直接最现     

宣传思想工作要倾情于民

在新时期要做好宣传思想工作．就必须树立群众观念，情为民所系，权为民所用．利为民所谋，“心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众”，认真做好四个结合。     

做好群众工作要脚踏实地

做好群众工作,要以执政为民的情怀,躬身亲为的行动,为群众解决实际问题,脚踏实地,求得实效。要有执政为民的情怀。习近平总书记在新一届中央领导集体亮相时讲:"密切党群、干群关系,保持同人民群众的血肉联系,始终是我们党立于不败之地的根基。"保持同人民群众的血肉联系要有执政为民的情怀,心里装着群众,时刻想着群众,全力服