“官博”是如何深入人心的——人民日报“官博”成功要素解读

官方机构开设微博伊始,受"刻板印象"所致,难免会招来一些负面评论。然而,即使面对质疑,甚至谩骂,官方微博的运营者也要有足够的耐心和诚意,在循环互动中慢慢地赢得受众的认同2012年以来,中国政务微博继续以令人惊讶的速度发展,然而,官方微博数量的猛增,并不意味着官方微博的实际运营能力和水平令人满意。事实上,在很多官方微博大受追捧、深入民心的同时,还有很多官方微博则是冷冷清清、形同虚设。官方微博如何运营好才能真正深入人心呢?笔者结合《人民日报》官方微博,谈一谈初步的看法。     

“党建微博”充当网络时代“五大员”

河池市高度重视以信息化推进服务型党组织建设,依托微博开放性、互动性强和信息传播快等特点,大力加强"党建微博"建设,推动党建工作。自去年11月该市开通实名认证官方微博——"河池旗帜"以来,截至今年3月底,市直单位110个党组织,已开通109个党建微博,发布广播1746条,被阅读58万次,河池成为广西开通实名党建微博最多的地级市。     

小微博推动大民主——青岛市开通人代会官方微博推动民主政治建设

在前期召开的青岛市第十五届人大一次会议上,人代会官方微博的"首秀"就收获了令人惊喜的成绩:开通首日便有千余名粉丝围观,点击率数万次;第一时间发布人代会信息379条,平均每天50余条,共收到回复5000多条,各方面社情民意1800多条。在7天的会期中,人代会官方微博本着公开、透明的宗旨,以老百姓喜闻乐见的形式,以恭敬亲民的态度,"直播"大会现场,广纳社情民意,为大会和普通百姓架起了沟通的桥梁,拉近了大会和百姓之间的距离,为提高人代会开放度、扩大公民有序政治参与进行了     

议微博时代官方媒体的角色定位

作为一种新兴的网络舆论媒体,微博不仅极大地释放了民众的政治参与热情,而且对于中国的政治生态产生了极大的影响。近年来,一些热点事件经过微博的快速传播和扩散,屡屡产生强大的社会效应。而一些官方媒体在面对微博上引发热议的相关事件时却常常表现为"缺位"和"失语",甚至因此遭到强烈的质疑和批评,引发严重负面效果。因此,在微博时代,官方媒体应高度重视微博等新型媒体的功用,建立与微博良性互动的运作机制,积极争取微博时代的话语权,重塑官方媒体的公信力。     

那坡检察机关开微博查案

今年元月以来,那坡县人民检察院通过微博粉丝跟帖方式,获取职务犯罪案件线索12条,并成功立案2件3人。为解决职务犯罪案件线索发现难这一突出问题,那坡检察院去年3月在新浪网开通了广西检察机关首个官方微博,并通过了"广西那坡县人民检察院"实名认证。微博开通后,指定专业人员每日定期在网上发布检察信息,与广大网民进行在线交流,充分发挥了微博新媒体的宣传职能、诉求引导、舆情应对、法律咨询、普法教育等     

“微博问政”促进社会管理创新

2011年2月,湖北省人民检察院在腾讯网、新浪网、正义网等网站正式开通官方微博,通过定时发布检察信息,宣传检察工作职能,较好地拓宽了社会管理创新渠道。同年12月,在正义网、中国信息网等年度评选活动中,湖北省人民检察院官方微博入选全国"优秀政务微博",荣获全国政法"微     

网友热议共享发展

本期"网友热议"是精心选取群众杂志官方微博微信网友评论荟萃而成的观点集锦。敬请读者关注群众杂志官方微博微信!     

“官博”为何冰火两重天

话语权的问题,不只是官媒专有,政府机构也应负起责任。既然有了类似微博这样的传播渠道,就要当作一回事认认真真介入做出成效官方微博运营的问题包括官媒在内的各类机构介入官方微博,真正做得好的并不多。这里首先须厘清官方微博的概念。何谓官方微博?利用微博平台表达和传播自身意图并与网友互动的机构、组织乃至各类群体设立的微博,可统称为官方微博。因为有些人并没有通过正式机构和组织,而是临时凑合     

余姚市大力推进“互联网+精神文明建设”深度融合

正5月上旬,中宣部、中央文明办门户网站中国文明网在首页头条刊发文章,总结该市切实加强网上精神文明建设工作取得的成果。去年以来,该市充分运用"互联网+"思维,积极创设精神文明建设的新途径、新平台、新空间,取得明显成效。一是搭建"网站+双微"一体化传播平台。创办余姚文明网和"文明余姚"官方微博、微信公众号,每年投入30万元,着力提升精神文明建设在网络空间的影响力和传播力。去年以来,余姚文明网共发布稿件2328条,"文明余姚"发布微博1328条、微信313期。     

“微警务”探索

<正>尽管目前尚未对"微警务"形成统一、明确的认识,但在实际工作中,各地公安机关已经不同程度地进行了实践探索。这主要集中在以新兴网络工具为主导的"微博警务"、"微信警务"和以公安基层基础工作为核心的"微民生警务"、"微社区警务"领域。从微博警务到微信警务自2009年8月"新浪微博"推出以来,这种基于用户关系分享、传播以及获取信息的社交网络平台对人们的工作生活产生了巨大的影响。各地公安机关和广大民警自发注册建立的"警务微博",构成了"微警务"的起源和初始形态。据统计,截至2013年12月26日,除港澳台地区外,全国政法机关和政法部门公职人员共开通官方微博37500个,当年发布博文1.02亿条,拥有粉丝4.49亿个。     

交警义务代驾并非越俎代庖

2月20日上午,江苏省公安厅官方微博在新浪微博中以《除夕夜,南通市30名交警义务"帮驾"》为题,宣传南通交警连续8年除夕在该市各主要交通路口,帮助在年夜饭上饮酒的市民开车、泊车。这条本意为南通交警点赞的微博,却引发了很大争议,有网友称,交警职责在于抓酒驾,代驾的活儿应该让代驾公司来干,交警义务"帮驾"等于抢了代驾公司的活儿。     

南京市政协开通官方微博和公共微信

<正>4月10日,南京市政协"@议政金陵"官方新浪微博、腾讯微博、微信正式上线。开通的当天,新浪微博已有超千位粉丝,南京市政协迎来了"网上议政"的崭新微博时代。微聚群言,博纳众长。为提高政协工作的开放度、透明度,     

发布PM2.5数值者被追责说明什么

<正>其实,只要大家走在大街上,或者将目光投向窗外,看着灰霾的、雾失楼台的天空,就会明白所谓的空气质量优良只是美丽的谎言。南京市气象局官方微博"南京气象"11月14日一条气象预报中因出现"PM2.5细微颗粒物浓度",受到众多网     

用微博传播中华美德 讲述“我的孝老敬老故事”

为大力倡导尊老、敬老、爱老、助老、孝老的中华传统美德，引导社会文明风尚，彰显北京精神厚德之风，首都文明办在“文明北京”官方微博推出“我的孝老敬老故事”微博征集活动，活动共征集到原创微博故事近400条，参与微博话题讨论总数4万余条，重阳节当天有5000多网友参与话题讨论，孝老敬老的中华传统美德得到广泛传播，     

海宁司法“微”创新

将微博应用到日常司法行政工作中,这是海宁司法局的一个创举。从2009年开始,海宁市司法局在局长金中一的大力倡导和组织下,相继开设了@海宁司法、@紫薇说法、@法律援助中心等官方微博。目前,局下属13个司法所、市普法办、矫正办、公证处、法律援助中心以及局内设科室和个人,在新浪、腾讯、搜狐、人民等平台共建立起实名微博120余个,其中官方实名认证微博40个,工作人员个人实名微博51个,"总粉丝"量已超350万。     

慈善组织公布接收捐赠的银行账号和户名是接收捐赠不是公开募捐

正2019年新冠肺炎疫情发生后,有的慈善组织通过自己的门户网站、官方微博、官方微信、移动客户端,向社会公布了自己接收捐赠疫情防控资金的银行账号和户名;有的慈善组织则通过自己的门户网站、官方微博、官方微信、移动客户端,向社会发布了募捐倡议,呼吁社会各界发扬"一方有难,八方支援"的优良传统,在大疫面前,伸出援手,踊跃捐款捐物,全力以赴参与疫情防控阻击战,并公布了自己接收捐赠疫情防控资金的银行账号和户名。不少人认为慈善组织的上述行为都是公募行为。笔者认为,     

提升铁路官方微博影响力的思考

有人说,2010年是微博元年,2011年是政务微博元年,各级政府、众多企业纷纷选择开设官方微博,实现传递信息、沟通民意、塑造形象的目标。有研究表明,目前,有54%的新闻首发自微博。可以这么说,在"无微不     

论社会沟通模式的转型与政务微博的挑战

近年来微博在中国社会已被广泛运用,并对政府官方传统宣传效力形成挑战,政务微博日益成为中国政府公共宣传和危机应对的新选择,在实践中对政府有效施政起到了明显的推动作用。但是,微博天然的"短、频、快"特质也使其在政务微博的运用中显示出一些明显的不足。政府应正视政务微博的运用边界,理清政府官网与微博的关系,让微博成为政府施政的有益补充。     

代表书面意见助推人大工作

加快人代会电子化、无纸化进程,人大常委会启动《上海市消费者权益保护条例》修订调研,把政府投资预算提交人代会审查,建立市人大代表联系选民反馈制度,落实人民陪审员由同级人大任命,进一步完善人大代表书面意见办理机制,开设上海人大官方微博……这一条条建议来自市十四届人大代表在市人代会期间提出的书面意见,它们有一个共同的"主题词"——人大。     

官博“管理革命”:立场、魅力、底线

官博如何走进人心?据相关数据统计,通过新浪微博认证的各领域政府机构官方微博,已超过4.5万家。今年上半年,每天都有100多家新"官博"诞生,但他们的"粉丝"反响却大有不同,受欢迎的"官博",动辄拥有上百万的粉丝;不受待见的,门前冷落鞍马稀。同是官方微博,何以冰火两重天?"官博"立驻人心的关键因素有哪些?任何想要起到社会舆论的说服和引导作用的语言,都必须是有温度的,讲温情的。只有在情感共振、关系认同的基础上,道理才会被广大人民群众"入耳入脑入心"