最高人民法院印发《关于进一步加强人民法院“立案信访窗口”建设的若干意见（试行）》的通知

各省、自治区、直辖市高级人民法院，解放军军事法院，新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院：现将最高人民法院《关于进一步加强人民法院“立案信访窗口”建设的若干意见》印发给你们，请各地结合实际，认真贯彻执行。     

"立案信访窗口"建设是新时期人民法院重要的民心工程--访最高人民法院副院长苏泽林

加强“立案信访窗口”建设，是人民法院坚持“三个至上”指导思想，坚持人民性的最好体现。也是对“人民法官为人民”主题实践活动的最好检验，本刊日前就此对最高人民法院副院长苏泽林作了独家专访，并刊发专题报道，介绍“立案信访窗口”建设先进典型黑龙江，广东法院的经验。     

立案信访窗口：司法为民的重要平台：访最高人民法院立案一庭庭长姜启波

对日前召开的全国法院第二次“立案信访窗口”建设经验交流会。最高人民法院院长王胜俊作出重要批示，王胜俊指出。“立案信访窗口“是人民法院司法为民的重要平台．参与社会管理的重要载体，也是推进社会矛盾化解的前沿阵地。激化     

擦亮窗口 倾情为民 “立案信访窗口”建设综述

“立案信访窗口”是人民法院的形象窗口，也是联系群众的桥梁纽带、为民司法的前沿阵地。按照最高人民法院的指导意见和“制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位”的总体建设目标，各地法院科学谋划、精心组织、探索创新，不断加强窗口的标准化、规范化和科技化建设，赢得了人民群众的广泛赞誉，     

时事点击

基层法院立案信访窗口覆盖率超过90％ 全国法院司法便民利民措施更加完备，基层法院立案信访窗口覆盖率达90．1％，有14个省份达到100％。据了解，全国各级法院恢复、新建和调整人民法庭，保障人民群众司法需求，近5年新投入资金19．6亿元，新增立案信访窗口建设面积36．6万平方米，为当事人提供诉讼引．导、诉前调解、立案受理、诉调对接、判后答疑等“一站式、全方位、多层次、低成本”司法服务，使立案信访窗口服务水平大大提升。     

擦亮“公正司法、一心为民”金字招牌

花都区位处广州北大门,素有“省城之屏障,南北粤咽喉”之称,是太平天国革命领袖洪秀全的故乡,如今是广州市经济发展最迅猛的地区之一。近年来,花都区人民法院围绕“公正与效率”工作主题,充分发挥审判职能作用,各项工作都取得了可喜的成绩。“文明窗口”树形象花都法院大力加强立案信访工作的软硬件建设,建成面积达350平方米的立案信访综合大厅;积极落实42项便民措施,设立诉讼引导员,实施网络同步立案、24小时电话值班、一次性书面告知等十几项便民措施,免费发放上百种诉讼指引资料;制定《立案、信访窗口职责及办理立案、信访流程》等29个关…     

加强立案信访窗口建设 推进司法为民理念实现——鄂尔多斯市中级人民法院立案信访工作新思路

立案信访窗口建设是2010年最高法院和高院关注的重点课题之一。比照高院、最高法院关于立案信访窗口建设的基本要求,鄂尔多斯市法院系统存在电子信息化建设落后,便民措施不到位,人员配备不足等问题,且不均衡性和滞后性已初步显现。本文在分析该市法院立案信访窗口建设现状的基础上,提出了相关的完善建议。     

富顺县法院开展立案调解效果凸显

四川省自贡市富顺县人民法院在构建“大调解”体系和加强“立案信访窗口”建设工作中,以立案调解为突破口,组建“立案调解中心”,切实加强领导、配备审判资源,强力组织推进,把诉前调解和立案调解作为司法调解的第一环节和化解案件的重要手段,为人民群众解难,为党委政府分忧,为稳定发展服务。     

打开“窗户”听老百姓说——上海市浦东新区法院立案信访窗口建设提升“软实力”

2009年11月3日上午，上海市浦东新区人民法院立案接待大厅内人头攒动，来自最高人民法院和全国各地高、中级法院副院长、立案庭庭长等近200人在参观立案信访接待窗口的各项功能和运作模式，最高人民法院副院长苏泽林不时微笑着询问接待人员的工作情况。     

陵水法院精心打造服务品牌

推出“心系百姓，情铸天平”司法服务品牌，把司法为民作为人民法院工作的指导思想，开通“天平热线”，架起人民法院联系人民群众的“空中桥梁”，擦亮立案、信访窗口，限期办结信访申诉案件，出台便民新举措，优秀队伍，优良执法，树立文明法院新形象等等，这是陵水法院为践行“立党为公，司法为民”而推出的一系列工作举措，真正做到了权为民所用，情为民     

北京铁路运输中级法院充分利用科技资源提升立案信访工作服务水平

为进一步落实“人民法官为人民”主题实践活动的要求，不断加强和改进立案信访窗口建设，北京铁路运输中级法院充分利用科技资源，采取一系列便民、利民、为民措施，精心打造让人民群众满意的立案信访窗口。     

为民、文明、和谐的司法之窗——最高人民法院人民来访接待室和申诉立案大厅新址启用

本刊讯11月18日，最高人民法院人民来访接待室和申诉立案大厅新址正式启用。最高人民法院院长王胜俊出席启用仪式并讲话。王胜俊强调，要坚持和体现人民法院的人民性，把立案接待场所建设成为联系群众、依靠群众、服务群众的“为民司法之窗”；健全制度，科学管理，规范运作，把立案信访场所建设成为“文明司法之窗”；齐抓共管，标本兼治，多措并举，把立案信访场所建设成为“和谐司法之窗”。     

北京铁路运输法院精心打造人性化立案和信访服务窗口

今年以来，北京铁路运输法院积极完善立案和信访服务工作中的便民、利民措施，提升立案和信访接待队伍的综合素质，努力在立案和信访工作中充分体现司法人文关怀，精心打造人性化的立案和信访服务窗口。     

文明窗口满目春——广东法院立案信访“文明窗口”建设纪实

从高院机关到23个中级法院、133个基层法院、387个人民法庭，“柜台式办公、窗口式服务、人性化环境”的立案信访“文明窗口”已经成为广东全省法院一道为民司法的亮丽风景线。     

努力提高立案信访工作能力为构建和谐社会提供司法服务

党的十六大提出要“加强党的执政能力建设,提高党的领导水平和执政水平”;十六届四中全会作出《关于加强党的执政能力建设的决定》,并明确提出要构建社会主义和谐社会。加强党的执政能力建设,构建社会主义和谐社会,需要各行各业不断加强自身建设,提高工作能力和水平。对人民法院立案信访工作来说,作为直接与群众打交道的“窗口”,其工作水平如何,直接影响人民法院的整体司法能力,影响人民法院为构建和谐社会服务的水平。因此,必须大力加强立案信访工作能力建设。一、加强立案信访工作能力建设,是新的形势任务对人民法院工作提出的迫切要求其…     

让司法的阳光透过“窗口”--金湾法院加强立案、信访文明窗口建设掠影

“金湾法院的法官想得真周到，让我办事方便了很多!”当书写诉状的何阿姨戴上法院准备的老花镜后，不由得连声称赞。这是近日发生在广东省珠海市金湾区人民法院立案信访大厅内的一幕。     

坚持司法为民 服务科学发展大局——繁昌县人民法院创新管理促审判侧记

今年以来．繁昌县人民法院围绕社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁司法三项重点工作．坚持能动司法、和谐司法、创新司法、阳光司法，扎实开展各项审判活动，取得了新的进展。该院的立案信访窗口建设获得最高法院通报表扬；     

以人民的窗口 为人民服务

人民性是人民法院本质属性和核心价值，是对“三个至上”指导思想的高度概括。北京市东城区人民法院立案审判工作落实科学发展观，以“人民法官为人民”主题实践活动为平台，按照“符合国情、群众欢迎、简便易行、公正高效”的要求，努力使司法为民举措更加完善，纠纷解决手段更加多样，为民服务方式更加便捷，人民群众普遍受益，在法院窗口彰显了人民司法的人民性。     

北京市密云县法院巨各庄法庭构建司法便民网络

一是构建立案便民网络。该法庭针对辖区农村群众立案不便等情况，积极构建“上门立案”、“电话预约立案”、“函件立案”、“流动立案”、“午间立案”、“假日立案”等多形式、多时段的立案服务体系；完善集立案、信访、咨询、查询诉讼流程、传递诉讼材料等多功能于一体的诉讼服务窗口，并加强诉讼风险告知、举证期限指导、财产保全提醒，为当事人提供全方位的立案服务。     

方山县法院阳光司法助力转型发展

伴随着“阳光司法”活动的深入开展,山西省方山县人民法院坚持“为大局服务、为人民司法”的主题,全面落实司法公开制度,切实保障人民群众对司法审判工作的知情权、参与权、表达权、监督权,突出能动司法的主基调,从立案信访“第一窗口”开始,主动将审判执行工作全程纳入“阳光审判”之中,创新各项举措齐头并进,努力把司法权力公开给人民群众,受到党委政府和人民群众的好评.