打造服务品牌 创建诚信企业

铁通青海分公司成立以来，牢固树立以人为本的服务理念，把用户的呼声当作一切工作的出发点，把追求用户满意当作一切工作的落脚点，诚实守信，努力营造消费者放心消费环境；严格自律，诚心诚意为用户提供优质高效的通信服务，最终赢得了社会公众的广泛认     

绿色消费浅谈

继去年的“明明白白消费”年之后，中国消费者协会把今年的消费主题定为“绿色消费”。这是广大消费者的一件大喜事。它不仅仅是一个简单的活动名称，而且将消费者的消费概念提升到一个新的起点，带入一个全新的消费境界，意义重大。在此，笔者就绿色消费问题，谈一点粗浅的看法。一、何为绿色消费对于绿色消费的内涵，国内外有许多界定，其本身的内容也非常宽泛。国内的一些专家认为，作为环境问题的改变者，每个人应该做到５“R”（每个要素的第一个英文字母都是R），即节约资源，减少污染；绿色消费，环保选购；重复使用，多次利用；分…     

“国酒茅台”防伪升级换代啦!

为了让广大消费者更加放心的购买茅台酒消费,贵州茅台酒股份有限公司于今年初即作出决策,将投入巨资升级高科技含量的防假防伪胶帽和防伪标签等包装技术,并将于7月1日起全面投入使用。     

树公平正义 创消费和谐

“消费和谐”,被中消协确定为2007年消费年主题。确立这一为年主题,就是要在全社会消费领域中树立一种“消费和谐”的理念,经营者、消费者、政府和相关部门要履行应尽的社会责任,共同努力营造一个“消费和谐”的市场环境,促进社会主义和谐社会建设。     

贵州省消协：在全省范围内对两个行业企业产品质量和服务质量消费者满意度调查

为落实2006年中消协提出的“消费与环境”年主题,促进企业提高产品质量和服务质量,为消费者提供消费信息,更好地保护消费者合法权益,根据《消费者权益保护法》赋予消协的职能．贵州省消费者协会决定自今年8月11日至9月15日在全省范围内开展对食品行业和商品房(楼盘)产品质量和服务质量消费者满意度调查工作。据介绍,省消协将根据消费者评分的情况,最后对企业产品质量     

改革信息

农产品入市将建准入制度我国今年将通过建立农产品市场准入制度，启动实施“新世纪无公害食品行动计划”，确保“菜篮子”产品的安全。这是前不久在南京召开的全国市场信息质量工作座谈会透露的信息。据悉，今年主要在产地和销地市场两个环节实施农产品质量安全控制。农业部拟在北京、天津、上海、深圳4个城市先行试点，为大范围推开积累经验。建立农产品市场准入制度，虽然给农民和经营商增加了很多限制，但从长远看是有利的。因为消费者对食品不放心，就会少买或不买；反之，消费者一旦建立了消费的信心，食品的总消费量肯定会扩大。另外…     

什么是生物入侵

随着建设社会主义新农村各项工作的稳步推进,广大农村的面貌再次发生了翻天覆地的变化。但是,由于农村文化事业发展相对滞后,农村普法工作不到位等原因,长期以来形成了广大农村消费者法律意识淡漠,安全意识不强,快乐意识全无的现状。在新农村建设过程中,应把培养广大农村消费者的法律意识、安全意识和快乐意识融入到思想文化建设之中,营造出农村和谐消费的环境。     

如何还消费者“明白”

2011年3月15日,我们迎来了第二十八个"国际消费者权益日",今年的年主题是"消费与民生"。在日常购买商品、接受服务中,许多消费者在遭到经营者的侵权时,会因种种原因不能得到应有的保护。本刊特刊发几个相关案例,以案说法,帮助广大消费者更好地维护自己的权益。     

必须建立规范的市场经济秩序

一、不良市场经济秩序的主要危害市场经济秩序混乱是当前经济生活中的一个突出问题。市场经济秩序不好,不仅影响了国民经济健康运行,给国家、企业和人民群众利益造成巨大损害,而且使投资环境恶化、市场信用功能丧失,严重阻碍了市场经济的进一步发展。其主要危害有:1.直接危害广大消费者的利益近年来,消费者反映最强烈的是那些关系国计民生的制假贩假行为,其中尤以制造贩卖有害食物、药品公愤最大,因为,它对广大消费者的身体健康和经济利益造成了巨大损害,使消费者对消费安全心有余悸。2.使国家、企业蒙受巨大的经济损失首先,偷税、骗税、骗…     

关于消费领域中侵权问题的思考

消费领域存在的假冒伪劣产品、虚假广告、商业欺诈等不和谐因素，给消费者的合法权益带来了极大的损害。其根本原因是销售者面临着由功利主义过盛引发的道德危机、诚信缺失问题以及社会责任迷失等问题。为减少侵权行为的发生，必须有一个和谐的消费环境，缓解消费者的信息不对称现象。要充分发挥消费者协会的社会监督作用，细化消费法规与政策，维护消费者权益。     

培育多元消费场景 “五大IP”做文章

在“消费提振年”背景下,今年“五一”假期,成都文商旅体消费矩阵迎来集聚式发展。作为成都热门旅游地,都江堰市大力培育多元消费场景,积极创新优质消费供给,着力营造良好消费环境,接待游客人次和实现旅游综合收入均创“五一”假期历史新高。     

“上帝”是这样炼成的

构建和谐消费环境，实际上就是一个将消费者炼成“上帝”的过程。 在某种程度上，消费者能不能掏荷包，从荷包里掏多少，取决于你给他多少“上帝”的待遇。     

日本:大力促进节日消费

消费是推动日本经济发展的最主要动力之一,而节假日又是广大消费者最喜欢花钱之时。为拉动内需,促进经济发展,日本政府以及有关方面一直在想方设法发展节假日经济,尽可能地刺激消费者在节日中多花钱。自2001年6月起,日本国会众议院通过了“节日法修改案”,决定将没有特定时间的     

教师心理健康问题之我见

由于种种原因 ,我国教师心理健康问题日益严重 ,重视和加强对教师的心理健康教育已经是刻不容缓了。解决教师心理健康问题要求 :社会应为教师营造一个宽松的生活、学习环境 ;学校应为教师营造一个轻松、民主、和谐的工作环境 ;广大教师应重视和加强自身心理的保健工作。     

加强对消费环境问题的研究

消费环境是消费者在购买使用消费品或享受服务过程中必不可少的外在影响因素。理解消费环境的内涵、内容,改善消费环境,对刺激消费起着重要的推动作用。     

我省确定今年消费维权重点

<正>近日,记者从省工商行政管理局、省消费者协会联合召开的新闻发布会上获悉,今年保护消费者权益工作的主题是"消费与服务"。3月15日当天,省工商行政管理局、省消费者协会在媒体上发布了2009年全省消费申诉、投诉10大案例。     

诚实守信落实处

以“诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的荣辱观已在伊力特公司的干部、工人中成为自觉行动。为使干部工人在成绩面前不骄傲,公司把今年刚刚获得的“全国食品质量放心消费者信得过重点品牌”殊荣作为对干部、工人“荣辱观”教育的鲜活教材,使干部工人牢记“重质量、创名牌、拓市场、求效益”的宗旨,以产品的高质量赢得消费者信任。目前,全公司干部、工人再次掀起了“诚实守信、忠诚奉献”的生产热潮,以自己的实际行动,努力保持“全国食品质量放心消费者信得过重点品牌”的荣誉。□诚实守信落实处     

强化消费维权 全力保障民生

消费维权是工商部门的重要使命之一．足践行全心全意为人民服务宗旨的重要举措．也是工商部门保障民生最直接的体现。利川市工商部门强化消费维权意识．全力保障民生．服务好广大消费者。     

建设美丽厦门 服务地方经济——厦门市工商行政管理局

正厦门市工商局认真贯彻落实市委市政府建设美丽厦门战略规划,深入开展党的群众路线教育实践活动,得到督导组的充分肯定;在文明城市创建中,勇挑重任,着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,提升了城市文明的新形象。一、启发心力,形成创建共识。坚持把凝聚干部职工共识放在落实各项工作的首位,以创建为抓手,不断增强创建意识、服务中心工作的积极性。制定出台确保全国文明城市"三连冠"工作意见。成立创建工作领导小组,形成主官主责、主官主抓,一级抓一级,层层抓落实的良好格局。坚持把创     

党史资讯

正习近平:落实共享发展是一门大学问。——中国新闻网5月14日国务院部署促进消费品工业增品种、提品质、创品牌,更好满足群众消费升级需求。——中国政府网5月12日国务院要求进一步精简投资项目报建审批,以改革营造更加便利的投资环境。——新华网5月11日国台办评台湾参与世卫大会:挑战一中原则将难以为继。——新华网5月11日今年我国将实施200万以上贫困人口搬迁。——新华网5月10日