领导者怎样与媒体进行危机沟通

政府在处理危机的过程中,与新闻媒体的沟通往往居于整个工作的核心地位.媒体是危机传播的途径,同时也是危机控制的关键.媒体是把双刃剑,挥舞得好,可以变危险为机遇;挥舞得滥,则会使事件陷入更深的危机.作为组织的领导者,处于危机管理的关键位置,在出现危机时常常是媒体追踪的重点人物,能否与媒体进行良好的沟通,对组织摆脱危机起着十分重要的作用.     

公共危机协同治理下政府与媒体关系的构建

目前我国已经进入了公共危机频发时期,但政府并没有足够的能力来单独应对危机,构建一个由政府主导,第三部门、媒体、企业和公民多元参与的公共危机协同治理框架是必然趋势。公共危机发生时,政府与媒体成了公众心中两大权威,参照协同治理理论,从理念、实践和法制三个维度构建政府与媒体协同治理关系,有利于公共危机的治理。     

政府信息公开的媒体角色认知与应变技巧

本文从实际应用角度阐述政府信息公开的具体作用,从媒体价值观切入新时期政治传播中的政府角色认知,借鉴境外经验教训,针对政府面对舆论监督及民众诉求的心态问题,提供媒体沟通及危机应对的策略、技巧。     

关于公安机关对媒体公关方略的思考

本文从公安机关对媒体公关的意义、方略、保障三个方面进行了探讨,重点是公安机关对媒体的日常公关、危机公关、典型公关以及如何应对媒体的失实报道进行了论述。目的是进一步促进公安机关与媒体的沟通和合作,因势利导,为顺利完成各项公安工作营造和谐良好的舆论环境。     

公务员媒体沟通失范的缘由探究

正随着民主政治、公共治理的不断发展,我国各级各类政府机构都在逐步建立相应的媒体工作机制,以促进与媒体的沟通和协调,处理各种突发事件和公共危机。但从政府机构现实的媒体工作状况来看,我国公务员媒体沟通和舆论引导失范现象却不时出现,往往造成二次危机、二次伤害。公务员媒体沟通和舆论引导的失范,主要表现在以下几方面:一是错误认识媒体。认为媒体进行报道、曝光、举报投诉就是挑刺揭短,所以避讳接触媒体,有时站在媒体的对立面,甚至采取一些极端     

从"孙志刚事件"看警察危机公关

2003年上半年发生在广州的"孙志刚事件",给我国警察造成了严重的声誉危机.警察危机公关的主要内容包括三个方面.从"孙志刚事件"来看,警察机关必须增强危机意识,维护和塑造警察新形象;加强理论研究,确保警察话语权;高度重视网络传媒的影响,加强与各类媒体的合作;认真借鉴企业与其它机构危机公关的有益经验.     

自媒体环境下的警察话语权研究

自媒体的勃兴使公众享有更多表达机会、表达更具现实影响力的同时,也使警察面临话语权危机。自媒体传播主体的平民化,使警察成为"被报道"对象,警察话语处于被动地位;自媒体传播内容的情绪化和传播方式的互动性,使警察话语在非理性的民众情绪面前丧失主导力;主流媒体"为警察说话"话语功能的弱化,使警察话语影响力衰减加剧;警察自身在应对负面涉警事件中的话语失误,又进一步降低了警察话语的权威性。化解自媒体环境下警察话语权危机,除了提高警察队伍素质、规范警察执法行为、改善警察执法环境,以此重塑警察形象,重获公众认同、信任和支持外,还需要公安机关在网络平台与公众的沟通方面做出积极努力。     

网络媒体环境下高校危机信息沟通渠道中美比较研究

信息沟通是危机管理中至关重要的环节,网络媒体的迅猛发展给高校危机沟通带来新的挑战,高校如何合理地利用网络媒体开展有效的信息沟通是一个值得深入研究的课题。中美两国高校在网络媒体环境下危机信息沟通的不同渠道各有优势和不足。美国高校在危机沟通上所体现出的及时性、多渠道互动性和充分利用社交网络的特质,对我国高校在危机事态中开展主动的、人性化的沟通具有重要的借鉴意义。     

Web2.0时代的政府应急管理信息沟通

<正>在各种灾害和危机处置中,有效的政府应急沟通已经引起了各国政府和研究者的重视。各种媒体的报道使社会各方密切关注危机事件的整个应对过程,信息渠道不畅或者信息不真实,沟通没有针对性等,都会     

政府危机管理中的外部沟通与合作问题

以2003年"非典"事件为契机,国务院陆续发布了一系列专项应急预案,这标志着我国国家应急预案框架体系的初步形成,但与建立高度组织化的现代公共危机管理体系仍有相当距离。一定程度上忽视公共沟通尤其是外部沟通与合作机制建设是其中较为突出的问题。由于公共危机事件具有突发性、模糊性、灾害性和涟漪性的特征,基于政府、媒体和公众三者间相互体认和良性互动的重要意义,构建开放的信息传播与认证渠道、有序的公民参与机制和完善的社会危机教育体系就显得格外重要和关键。     

电子生态环境下的政府危机公关

危机公关已经成为政府处置危机的重要组成部分。在电子生态环境下,随着媒体直接影响力的加大、媒体引申能力的增强和信息质量的下降,危机信息的传播更加多样、更为迅速。政府危机公关不仅是政府对电子生态环境的适应,也是树立政府良好形象、维护社会稳定、实现可持续发展的重要保障。政府危机公关应遵循速度原则、系统原则、真诚沟通原则、承担责任原则和权威原则。     

论政府公共关系与公共危机的治理

有效的政府公共关系工作,对于危机的治理具有重要的意义.但是由于缺少专门的政府危机公关机构,政府公关人员素质低下,与媒体及公众的沟通不畅等原因,不能很好的发挥在公共危机治理中的作用.为此,必须通过设立专职危机公关中心,切实转变政府公关理念,配置合格的公关人员,加强沟通以及提高政府国际公关能力来提高公共危机治理的效率.     

全媒体时代公安执法队伍形象危机管理机制的探索——对“清远交警打人事件”的分析解读与延伸思考

<正>一、全媒体时代公安执法队伍"形象危机"概念的提出(一)公安执法队伍形象危机的涵义及特点公安执法队伍形象危机是一种特殊的危机,随着社交媒体的日益发达,越来越引起公安机关的重视。笔者认为,公安执法队伍形象危机是指公安执法队伍在某种社会环境中因发生某种影响     

北京奥运会媒体议程设置成效探微

我国在北京奥运会上的媒体设置取得诸多成效,但也凸显出正负面议题设置不均衡、金牌报道议题设置较多以及各级官员媒体执政观念差等问题。政府应注重危机传播效应,加强负面信息疏导理论应用;要提高负面报道耐受能力;加强各级政府官员的媒体执政观;媒体议程设置应实现从"金牌"到"人本"转变。     

Web2.0时代的政府应急管理信息沟通

在各种灾害和危机处置中，有效的政府应急沟通已经引起了各国政府和研究者的重视。各种媒体的报道使社会各方密切关注危机事件的整个应对过程，信息渠道不畅或者信息不真实，沟通没有针对性等，都会给应急管理工作带来很大被动。     

罗莎·卢森堡的经济危机理论评析

积累论和崩溃论是卢森堡经济危机理论的主要内容。她关注剩余价值实现上的困难,对引发资本主义社会现实危机的直接原因进行了分析,并提出拓展"第三市场"是转嫁危机的主要手段之一,为认识世界市场和帝国主义现象提供了理论工具。她把一个资本主义社会普遍性的危机看作社会主义的起点,把"崩溃论"看作实现社会主义的历史道路。卢森堡开创了西方马克思主义经济危机理论从单一因素出发主张危机必然性的传统,离开了马克思对资本主义基本矛盾基础上积累动力的分析,将危机视为资本主义社会的异常事件,不自觉地使危机理论回到了古典政治经济学的轨道上。     

公共危机治理中的政府新闻发言人制度研究

公共危机治理中政府新闻发言人制度的含义由全共危机治理和政府新闻发言人制度两个序列的慨念集合构成。其核心含义就是危机沟通，即在合适的时机，由合适的人通过媒体发布有关全共危机的权成信息，并表明政府的立场、态度和应对措施，以实现政府与社会全众的有效沟通。全共危机治理中的政府新闻发言人制度从属于政府体制，不仅是国家政治体制的观察窗口，而且是国家政治文明的前台展示。     

试析博弈理论在处置警务危机中应对媒体时的应用

在警务危机事件处置中如何处理好与媒体的关系,是警察公共关系研究的一个全新课题。公安机关借鉴博弈理论,与媒体建立良好的合作互动关系,可在处置警务危机中取得与媒体双赢的效果。     

警媒关系危机形成的原因与解决

警察形象危机虽然是多种原因合力下的结果，但媒体在其中起到的重要推手作用不容忽视。作为警媒关系的主体，公安机关在警媒关系危机中具有不可推卸的责任。要化解警媒关系危机，公安机关必须破除旧有的思维和做法，主动学习掌握与媒体沟通与交流的能力，并且要强化自身的舆论阵地建设、强化与媒体进行观点竞争的能力。只有多管其下，才可能逐步改善警媒关系，并最终达到重塑警察形象的根本目的。     

世界经济走势及影响

关于世界经济,如果你稍留意一下媒体刊登的相关信息,就会发现大多数媒体一般用"复苏乏力"、"动力不足"等词汇来形容。国际金融危机爆发至今已有5年,各国都绞尽脑汁开了不少应对药方,全球经济在吃了一些速效、中效、长效药后,如今情况到底如何呢?