旅行社管理条例

第一章总则第一条为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，制定本条例。第二条本条例适用于中华人民共和国境内设立的旅行社和外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构（以下简称外国旅行社常驻机构）。第三条本条例所称旅行社，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。本条例所称旅游业务，是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。第四条国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。县级以上地方人民政府…     

大陆居民如何赴台旅游

6月17日，海峡两岸旅游交流协会公布了第一批指定经营大陆居民赴台湾旅游业务的旅行社名单，33家旅行社来自13个省市。其中，北京有国旅、表旅、中旅、港中旅、康辉、中信、     

重庆市旅行社门市部管理办法

第一章总则第一条为了加强和规范旅行社门市部的管理,维护旅游市场秩序,促进旅行社业的健康发展,根据国务院《旅行社管理条例》和《重庆市旅游条例》的有关规定,制定本办法。     

旅行社质量保证金赔偿暂行办法

中华人民共和国国家旅游局令第7号现发布中华人民共和国国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》,自发布之日起施行。1995年7月1日国家旅游局第4号令同时废止。局长何光纬一九九七年三月二十七日第一章总则第一条为规范旅行社质量保证金赔偿工作,维护旅游者和旅行社的合法权益,提高旅行社的服务     

旅行社管理条例实施细则

现发布中华人民共和国国家旅游局关于《旅行社管理条例实施细则》,自发布之日起施行。第一章总则第一条为实施《旅行社管理条例拭以下简称《条例芳),现根据《条例分制定本实施细则。第二条《条例》第三条所称旅行社应当包括依据《条例》设立的,从事旅     

旅游电子商务在我国旅行社业务应用中的探析——以武汉市电子商务旅行社业务为例

旅游电子商务在我国属于新兴学科,自1996年第一次在媒体出现后,已经取得了突飞猛进的发展.旅行社是旅游业中的核心企业,提供一条龙的组合包价旅游服务.在武汉旅游市场中,旅游电子商务在旅行社业务方面应用已经比较普遍.提高旅游电子商务在旅行社业务的应用效率可从以下几点着手:政府加强行业管理,制定合理完善的旅游电子商务法律法规；完善旅游电子商务旅行社业务系统的管理；提高旅游电子商务旅行社业务系统的网络安全度；加强旅游电子商务旅行社业务系统的人才培养.     

云南省旅行社门市部管理暂行办法

云南省旅游局公告第2号《云南省旅行社门市部管理暂行办法》已经2005年10月12日云南省旅游局第四次局务会议通过,现予公布,自2006年1月1日起施行云南省旅游局二○○五年十一月二十一日第一章总则第一条为了规范旅行社门市部的管理,维护旅游市场秩序,提高旅游服务质量,保障旅游业的健康发展,根据《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《云南省旅游条例》以及国家旅游局公告(2004年5号),结合本省实际,制定本办法。第二条本办法所称门市部是指旅行社在注册地的州、市、县行政区域内设立的不具备独立法人资格,为旅行社招徕游客并提…     

旅游投诉处理办法

第一章 总则 第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规，制定本办法。     

福建中旅集团

福建中旅集团是福建省国资委监管的综合性大型旅游企业，其前身“厦门华侨服务社”成立于1949年11月19日，是新中国第一家旅行社。目前，集团公司拥有9家旅行社、9家涉外旅游酒店、近500辆各类交通营运车辆、3个二级客运站、4200余名在职员工，主要经营范围囊括对旅游、宾馆、餐饮业、公路运输业的投资开发、经营管理、咨询服务和人员培训等。     

旅行社办理旅游意外保险暂行规定

现发布中华人民共和国国家旅游局《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,自1997年9月1日起施行。局长何光眸一九九七年五月十三日第一章总则第一条根据《中华人民共和国保险法》和《旅行社管理条例》的有关规定,制定本规定。第二条本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时,为保护旅游者利益,代旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,按合同约定由承保     

国家旅游局令——旅行社条例实施细则

第一条 根据《旅行社条例》（以下简称《条例》），制定本实施细则。 第二条 《条例》第二条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括：     

游客如何维权

在参团旅游期间，游客遭遇最多的是旅行社擅自改变行程或遗漏票点。对此，按照法律制度中的违约赔偿制度，游客可以要求旅行社对所造成的损害给予全额赔偿。通常情况下，游客愿与旅行社协商，希望达成和解。但因游客在签订旅游协议时未明确约定旅行社违约后的损失赔偿办法，旅行社一般按自己的标准对游客作出赔偿。这种赔偿经常是很不足够的。     

游客遗失随身物品，旅行社应否赔偿

今年夏天，我朋友小陈参加某旅行社的澳新十一日游，在澳大利亚旅游时，随身携带的装有护照、往返机票、四万元现金等财物的背包遗失，致使她身无分文滞留在澳大利亚达9天之久。小陈遗失随身物品后，旅行社在报案、登报声明、补办临时护照、安排食宿和垫款购买机票的事项上给我们提供了协助。回国后，小陈要求旅行社赔偿丢失的财物，但旅行社强调已经为小陈办了旅游意外保险，她可以去找保险公司。请问，在国外丢了东西，旅行社可以不赔偿吗？     

内蒙古铁道国际旅游行社简介

内蒙古铁道国际旅行社是呼和浩特铁路局法人全资大型旅游企业。成立于1992年，全资控股企业有：包头铁道旅行社、集宁铁道旅行社、巴彦淖尔市铁道旅行社、乌海铁道旅行社、鄂尔多斯市铁道旅行社、二连铁道国际旅行社（入境和边境游）和呼铁局窝阔台汗宫旅游度假中心。     

规范旅行社经营行为促进旅游业健康发展

初审旅游法草案的时候，我曾经提过旅行社对前往欧美、澳洲等旅游者收取押金的情况。因为游客如果滞留在这些国家，旅行社会被追究责任。而旅行社为求免责，会对这些出境的游客收取5至10万元的“防止滞留保证金”，但在旅游标准合同里并没有涉及收取此项费用的条款。据了解，旅行社会在合同最后的“其他约定”中详细规定，收款的账户是旅行社，并在旅游者回国后三个工作日内将该项收费归还旅游者，对去其他地方的游客一般是不收取该项费用的。     

司法

最高法：旅行社擅减旅游项目须赔偿据广州日报11月2日报道，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》，规定全方位维护旅游者的合法权益，支持旅游者主张霸王条款无效，并第一次提出对消费者个人信息进行保护；有欺诈行为要赔双倍，     

旅游局关于印发《旅行社质量保证金存取管理办法》的通知

各省、自治区、直辖市旅游局：为贯彻执行《旅行社条例》，规范旅行社质量保证金的存储和支取，特制定《旅行社质量保证金存取管理办法》。本《办法》已经中国人民银行会签。现印发给你们，清认真贯彻执行。     

旅行社条例实施细则

国家旅游局令第30号《旅行社条例实施细则》已经2009年4月2日国家旅游局第4次局长办公会议审议通过,现予公布,自2009年5月3日起施行。局长邵琪伟2009年4月3日第一章总则第一条根据《旅行社条例》(以下简称《条例》),制定本实施细则。第二条《条例》第二条所称招徕、组织、     

游客不慎摔伤旅行社要赔偿吗？

编辑同志： 宋某参加由绿丰旅行社组织的旅游，并与某旅行社签订了《出境旅游合同》，参加由该旅行社组织的出国旅游活动。旅行团安排参观景点时，领队因故未带团进入景区，由景区导游带领游览，宋某在进入门口时不慎摔倒。     

当《旅游法》遇到黄金周

今年“十一”黄金周是《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）实施后的第一个黄金周，也是全区旅游发展大会召开后的第一个黄金周。当《旅游法》遇到黄金周，无论对于景区管理处，还是旅行社、旅游者，无论是境外游还是国内游，都出现了一些新的变化。我们能感受到这些新变化正积极引导旅游业朝理性、规范的方向发展。