政务微信助力社会治理创新——以“上海发布”为例

继政务微博之后,政务微信成为推动社会治理创新的重要力量。选取"上海发布"政务微信作为研究案例,从公共服务内容主题建构、多媒体元素融合的运用、信息发布节奏的设定及回应机制等视角,分析了"上海发布"的内容特征和治理结构;论述了政务微信在社会对话机制、社会信任机制、社会动员机制层面推动社会治理创新的积极作用。     

政府信息服务新举措——政务微博

政务微博是一种新的政府信息服务形式,中国政务微博的发展呈现出"数量大、发展快、参与者众、传播广、关注者多、反响强"等特点。分析了政务微博的优越性:时效性、便捷性和互动性强;也指出了其存在的局限性:信息发布缺乏系统性、信息内容缺乏权威性、信息传播缺乏可控性。提出了"完善体制机制、丰富信息内容、加强互动合作"等政务微博的发展策略。     

政务微博的舆论引导机制构建研究

阐述了政务微博在舆论引导中的重要性及其作用;分析了政务微博在舆论引导中所存在的问题;提出了构建政务微博引导网络舆情机制的基本框架,包括博文原创性机制、媒体合作机制、监督小组机制、账户签名实名机制、法律维护机制等。     

社会管理创新视角下地方政务微博发展状况及建议——基于南通市的实证分析

随着信息技术的飞速发展和互联网的不断普及，微博也随之出现并极大改变了传统的政民互动模式，越来越多的党政机构顺应时代发展开始利用政务微博，使其成为信息交互、征集民意、展示宣传、回应诉求等的政民互劝平台，以达到新形势下创新社会管理的目的。文章选取新浪微博平台上的280个南通政务微博作为调查对象，分别从政务微博的基本情况、使用情况、互动情况和微博内容四个方面对其进行了统计分析，同时结合南通政务微博的实际运行成效，分析了其发展中存在的问题，并提出了相应的对策和建议。     

政务微博话语权:意义、特征及其生成机制

随着"网络问政"时代的全面到来,政务微博成为现代社会管理的重要工具。政务微博在当前网络政治话语生态中正发挥着越来越重要的作用,推动着公共协商机制的形成与完善,充分显示了自身的一般特点与个性特征。政务微博话语传播呈现出引发、扩散、回落循环往复的生成机制。树立全新政务理念,强化微博舆论引导,实现微博规范发展是增强政务微博话语权的可行策略。     

地方政务微博发展对策实证研究——以江西政务微博行为偏好分析为例

地方政务微博在高速发展的同时,也遭遇了"成长的烦恼",其发展问题主要表现在发展不均衡以及运营管理机制不够完善两个方面。以江西政务微博作为案例,分析了江西省政务微博的整体发展水平、管理能力及相关管理问题、关键议题解决与运营水平。提出了地方政务微博运营管理机制完善与创新的若干建议:面向新媒体,制定全面、可操作性的政府信息公开制度;加强组织建设,规范政务微博的管理制度;强化服务、沟通职能;加大自我营销力度。     

中国政务微博的发展特点与趋势

论述了中国政务微博的发展概况,经过2011年的爆发式增长,2012年是中国政务微博稳步发展的一年,虽增速有所放缓,但政务微博的功能不断扩展、应用不断深化,进入务实应用发展的新阶段;在2012年政务微博数据统计分析的基础上,总结了中国政务微博的发展特点和趋势;指出了当前政务微博存在的问题,并对下一阶段政务微博的发展提出了建议。     

新华网发布《2014年全国政务新媒体发展研究报告》

2014年12月25日,新华网发布《2014年全国政务新媒体发展研究报告》。报告指出,2014年全国各级政务新媒体活跃度继续提升,内容更加趋向于多元化,风格更加亲民,互动更加明显;包括政务微博、政务微信、政务APP在内的政务新媒体,已成为各级政府部门发布权威信息、加强政民互动、引导网络舆论、提升社会治理能力的一个重要组成部分。报告对2014年全国政务微博、政务微信和政务APP的运营成长情况进行了统计:1政务微博。2014年,"微博国家队"在各大微博平台中均成为传播最为活跃的第一梯队成员,截至2014年11月底,中国政务微博     

信息不对称视角下的政务微博管理策略研究

信息不对称是微观信息经济学研究的一个核心内容,同样广泛存在于社会政治生活领域。政务微博作为集信息公开、舆论引导、政民互动、为民服务等为一体的新媒体平台,也频繁出现信息不对称现象,不利于政治沟通的有效进行。以政府作为程度、公众反响状况、政务微博平台建设情况以及政治法律环境等四个因素为基础,构建政务微博信息不对称模型,以解决政务微博信息不对称,实现管理创新。     

中国地方政务微博信息传播的效果研究

微博的产生和发展改变了政府的角色定位,政府工作人员可以充分利用微博这一平台,通过开设政务微博的方式,与民沟通互动。对选取的中国东、中、西部三个地区的6个政务微博一周时间内发布的微博信息进行了实证分析,主要从微博信息内容和表现形式两方面来描述地方政务微博的传播效果,其中,信息内容方面重点考察信息类型、信息来源和地域接近等影响因素,信息表现形式方面重点考察扩展阅读、标题、多媒体表现等影响因素;在此基础上总结出当前地方政务微博存在发展不均衡、信息量少、官腔比较严重等问题;最后对中国地方政务微博未来的发展和完善提出了可行性建议,即鼓励发布民众感兴趣的与民众利益密切的原创话题,发布的微博信息要联系实际、贴近群众需求,应合理运用多种表现形式传达当地政府信息。     

国内外政务微博研究综述及启示

在纷繁复杂的社会管理中,加强和创新互联网社会管理是一项重要的内容,特别是政务微博出现后,互联网对现实社会的影响日益凸显。如何充分发挥政务微博在社会管理中独特的优势,必须得到重视和研究。然而,国内学术界对政务微博的发展却存在争议,政务微博的概念与特征、功能与作用、政务微博发展存在的问题以及发展对策等都成了争论的焦点。我们必须清楚地认识政务微博的发展是大势所趋。当前,充分发挥好政务微博在加强和创新社会管理方面的积极作用,亟需树立政务微博的服务与责任意识以及完善政务微博相关管理机制。     

政务微博与社会管理良性互动策略研究——以贵州省为例

如何借助微博扩大官方声音,防止信息在传播过程中失真,制止谣言肆意传播,提高政府公信力,推动社会管理创新成为社会治理中的重要课题。文章针对贵州省政务微博以社会管理的关联性以及政务微博的实际互动情况进行了深入的研究和探讨,并提出政务微博与社会管理良性互动以促进舆论发展的对策建议。     

2013年中国政务微博评估报告：发展特点与建议

随着新媒体、新技术的不断传播与综合应用，中国政务微博正在从以信息发布、信息公开为主向深化政民互动、实现舆论引导、提升为民服务的方向转变。本文从总体发展规模、发展速度、地区分布、行业分布等方面论述了2015年中国政务微博的发展概况；在数据统计的基础上，分析了中国政务微博的发展特点与发展趋势；并结合当前互联网发展环境及新媒体、新技术发展的实际，提出了未来政务微博发展的若干建议。     

行政法学视角下中国政务微博的规范化管理

政务微博作为一种新兴的执政方式,目前在中国快速发展,已成为一种普遍现象,同时也缺乏应有的规范。行政法学的根本宗旨及其基本原则既为中国政务微博的规范化管理提供了法理依据,也提出了出台一部普遍性规范性文件的要求:一要明确界定政务微博,由提倡渐升为义务;二要规范政务微博的运维行为,建立合乎"粉丝"期待的发布机制;三要完善政务微博的内部管理体制,做好政务微博组织建设。     

政务微博不能沦为“摆设”

政务微博在公开政府信息、引导社会舆论、服务社会民众、吸引民众参政议政等方面起到了积极的作用。但政务微博毕竟是新生事物,在管理制度、运作机制、互动机制等方面还存在一些问题,需要加强对这些问题的研究分析,并找出解决这些问题的对策。     

卷首语

正随着新媒体、新技术的不断传播与综合应用,中国政务微博正在从以信息发布、信息公开为主向深化政民互动、实现舆论引导、提升为民服务的方向转变。本期"研究报告"刊发《2013年中国政务微博评估报告:发展特点与建议》,该文从总体发展规模、发展速度、地区分布、行业分布等方面论述了2013年中国政务微博的发展概况;在数据统计的基础上,分析了中国政务微博的发展特点与发展趋势;并结合当前互联网发     

从政务微博看政府信息公开的发展

政务微博作为政府信息公开的一种新渠道正日益受到广泛的关注。本文阐述了政务微博的概念及发展现状,评述了网络环境下政府信息公开发展的现状,分析了微博平台在政府信息公开中的优势和不足,并对政务微博推动政府信息公开的发展前景作了展望。     

关于加强大连政务微博建设的对策思考

近年来,随着新媒体特别是微博的蓬勃发展,政务微博作为社会管理创新的手段在全国开始迅速发展应用。文章就当前大连政务微博建设中存在的问题,就如何切实提高其质量和水平,充分发挥政务微博在社会管理中的重要作用,提出了相应的建议与对策。     

政府危机公关视角下的政务微博运营优化

政务微博在政府危机公关中发挥着越来越显著的作用,但也存在着预警机制不完善、对危机舆情应对能力不足、危机的信息互动滞后等问题。从专业化政务微博运营小组的团队建设、政务微博的日常运营管理和突发公共事件处理流程三个方面构建了政务微博运营优化方案,以期为政府应对危机事件提供一种新的思路。     

政务微博亟需制度规范

为了使政务微博有效发挥作用、避免负面影响、规避潜在风险,应尽快建立政务微博的制度规范,将政务微博与政府网站和政府实体工作有机结合、统一起来,并以政府实体体制机制的改革予以配合。