爱兵为兵的“铁班长”

策划人语班长素有"兵头将尾"的称号,职务虽不高,但在保安队伍管理中有着特殊的地位和作用。在保安队伍中,班长既是保安基层工作最直接的组织者和实施者,又是密切公司、客户单位与保安员关系的纽带和桥梁。在广大保安员眼中,什么是好班长?以身作则、任劳任怨,能吃苦受累的是好班长;危险时刻能冲在前的是好班长;公正公平、关心队员的是好班长。随着社会对保安服务要求的提高,好班长的标准也"水涨船高"了。一个大家心目中的好班长不仅是管理高手,还得是专业能手,才能赢得人心、让人佩服。身患重病带领队员在艰苦环境下坚守岗位,身体力行为队员做出表率的"十佳"保安李建平;爱兵且育兵,讲究管理艺术,一身正气,教会队员做人做事,人称"铁班长"的李路路;善于体察人心,被队员们视为主心骨,对客户以诚心换信任的押运班长丁云清;言传身教,以过硬的业务和满腔热情打动队员的杨明;酷爱书画艺术,工作严谨,文武兼备的李钧……他们都是保安员眼中名副其实的好班长形象。班长是保安基层队伍中的骨干,是基层队伍建设的"脊梁"。带兵是一门艺术,要当好班长不仅要磨砺个人的综合素质,还要善于凝聚人心,鼓舞士气,带动大家成为保安工作的能手。     

“兵头将尾“话班长尽职尽责的张书龙

编者按: 保安服务业的发展涉及多方面的因素,如企业发展的合理构架、运作机制、队伍素质等.其中,以人为本,调动员工的内在积极性并发挥其主动性是保安服务管理的关键,保安队伍管理的好坏将影响到保安服务质量的高低.保安班长作为保安队伍中最基层管理者,直接组织管理队员的值勤、训练、学习、生活,许多工作最终要经过班长具体地贯彻落实.因此,保安班长工作关系到队员的成长进步,是保安队伍管理建设的基础工作,真可谓职位不高责任重大.     

思想工作 一个不过时的话题

山东省惠民县保安服务公司要求管理人员和基层班长都要学会做思想政治工作，并把思想政治工作纳入经济责任制考核。提出要把思想政治工作做到队员实际工作中去。无的放矢，空洞说教只能使人感到厌烦，只有深入到队员实际工作中去，发现问题，解放思想，才会使保安队员感到思想政治工作是实实在在存在着，是必要的。后进保安队员牛立民，经过中队与其深入细致地谈心交心，使其端正了思想，放下了包袱，提高了认识，进步很快，现被安排到二中队交通局值勤组，脏活、累活抢着干，受到客户单位及公司的一致好评。思想政治工作要做到保安队员心中…     

“兵头将尾”怎么当

编辑老师:您好。我是一名普通的保安员,但说普通也不普通,我还是一名保安班班长。上任时间不长,可是却遇到了很多问题,让我这个“新官”着实的上火。我们班队员也不多,但好像天南地北哪里人都有,什么脾气的人都有,工作布置起来也不太顺手,有时,还觉得队员不太愿意理我,我总是想让他们“向我看齐”,认为自己做出样子,他们自然就会跟着做,可事实并不如此,真觉得保安员的素质应该大大提高,保安班长的工作也就不难做了。在杂志上看到过介绍保安班长先进事迹和怎样管理队员的文章,还是想知道些具体的做法,请编辑老师指教。谢谢。一名最基层的保安…     

队员的好榜样 客户的好卫士——记保安中队长马瑞

马瑞在上中学时就羡慕安全保卫工作,立志做一个人民的忠实卫士。1991年初中毕业,正逢济南市招收保安队员,他毅然报考保安,参加工作后,他认真学习政治和保安业务知识,苦练擒拿格斗技能,工作积极负责,从副班长、班长、副队长到现任驻省高级人民法院保安队队长。他任劳任怨,带领同志。团结战斗,较好地完成了任务,多次受到公司和客户的表彰,连续两年被评为全市“优秀”和“十佳”保安队员。队员们把他当     

我们怎样微笑服务?

编辑老师:您好!我是物业小区的一名保安班长,前一段时间,物业搞微笑服务,要求我们也要这样做。我觉得保安工作时,应该严肃认真,满脸堆笑怎么有震慑力,怎么抓小偷,我有点想不通,做队员的工作就有困难,但还得按要求做,您说,我们保安员应该怎样微笑服务?一名苦恼的保安班长     

不可忽视的“桥梁”建设

班长是保安队伍最基层的管理者，是连接公司与保安员的“桥梁”和“纽带”，保安员的执勤、训练、学习、生活都要靠班长直接组织和管理，公司的许多工作都要通过班长去组织、落实。因此，班长是整个保安队伍管理链中至关重要的一环。随着保安服务行业的迅速发展，保安队伍也在不断地壮大，不同对象，不同层次人们的加入，给基层保安管理人员尤其是一线班长的工作能力提出了更高要求。加大保安班长队伍建设力度是保安公司的当务之急。加强后备力量的培养和考察。首先要树立长期性、连续性的思想观念。在保安员上岗之初就要搞好调查摸底，对具…     

队员三年不流失的背后——走近山东省济南市天桥保安公司驻天桥区国税局保安班

目前,保安队伍招人难、留人难现象普遍,保安队员流失率居高不下,严重影响到保安队伍的稳定,制约了保安公司服务质量的提升。影响保安队伍稳定的因素很多,除了保安工作社会地位不高、工资待遇偏低等客观原因,基层班队长的管理艺术在其中起到了非常重要的作用。据了解,一个工资待遇相对较高的值勤点,如果不能为队员提供舒心的生活、工作环境,班长动辙喝斥、打骂队员或者变相克扣队员钱物,其流失率肯定要高;反之,一个工资待遇相对较低的值勤点,如果能为队员提供良好的生活、工作环境,再加上班长具备一定的素质和管理艺术,这个值勤点也会非常稳定。班长在稳定队伍中的作用的确非常重要。济南市保安服务总公司天桥分公司驻天桥区国家税务局保安班三年多没有流失一名队员,在稳定队伍方面做出了突出成绩,积累了极具特色的管理经验。     

永远争做最好的“兵“

在湖北省随州市保安服务公司保安队员中,有一位服役时间最长、业务素质最好、一直扎根基层的"老兵"--程丛军.他1987年3月入伍,退伍后,他被随州市保安服务总公司聘为保安队员,现为保安总公司驻市邮政局保安部班长.     

掌握批评的十项技巧

<正> 保安员,尤其是新队员在日常工作中,难免会出现这样或那样的错误。班长作为最基层的管理人员,和保安员朝夕相处,把握好批评的技巧,对激发保安员工作的积极性、增强队伍的凝聚力都将起到事半功倍的效果。笔者根据工作经验,总结了十项技巧,与各地同行探讨:一、要用解决问题的方式进行批评。批评不仅仅是指责工作中的缺点,重要的是弄清原因。为此,班长应该和队员一道去探讨为什么会出现这种情况,为了改善这一点应怎样做,一边探讨一边努力去解决问题。通过这样的批     

榜样的力量——读《我的好班长》一文有感

前段时间，在公司开展的读书活动期间，我在《中国保安》杂志里读到了一篇令人难忘的文章——《我的好班长》。文中描述的这位保安班长没有惊天动地的感人事迹，做的只是一些很平常的事情：带好新队员，帮助队员从不熟悉保安业务到熟练掌握业务技能；激励后进，把一名训练落后分子培养成“优秀训练标兵”；拴心留人，让个别队员打消“保安工作会被人瞧不起”的念头而勤奋工作……然而，在这些看似平凡的业绩中，却凝聚着这位优秀保安班长的心血和汗水。     

当好班长不容易

当好班长不容易徐家同常山县保安公司成立之时，亦是汪好生同志参加保安工作之日。四个年头的保安工作实践，深深体会到：当好一个保安队员不容易，当好一个班长更不容易。保安服务是全方位的，不同的受保客户，不同的环境条件，不同的任务，就要有不同的工作方法。一个保...     

保安管理有五忌

管理是一门科学,科学的管理才能创造高效率的工作。保安服务工作也是这样,只有把队伍管好了,才会创造出保安工作的高效率和保安企业的高效益。那么,基层管理者在管理中应注意哪些问题呢?一忌只知发号施令,对自己要求不严。平时工作中有些班队长嘴上说得多,工作却做得少,要求队员遵守制度,自己却散散漫漫,要求手下人廉洁奉公,自己却对与已有利的人开“绿灯”,凡事“关照”他们,这样必将使其他队员心中产生不满。二忌简单粗暴,将情绪带到工作中。人难免都有犯错误的时候,有些班队长,对保安员工作中的失误小题大作,一味责怪,甚至揪住不放,这样…     

从我做起,营造良好的留人环境

我自1992年参加保安工作以来,在各级领导的关心和培养下,从一名普通的保安队员成长为班长、分队长到中队     

掌握批评的十项技巧

保安员,尤其是新队员在日常工作中,难免会出现这样或那样的错误。班长作为最基层的管理人员,和保安员朝夕相处,把握好批评的技巧,对激发保安员工作的积极性、增强队伍的凝聚力都将起到事半功倍的效果。笔者根据工作经验,总结了十项技巧,与各地同行探讨:一、要用解决问题的方式进行批评。批评不仅仅是指责工作中的缺点,重要的是弄清原因。为此,班长应该和队员一道去探讨为什么会出现这种情况,为了改善这一点应怎样做,一边探讨一边努力去解决问题。通过这样的批     

张永新:我相信我的选择

“我们既然选择了保安工作,就要努力地去干好”“、强将手下无弱兵”,这两句话是乌鲁木齐市保安服务公司天山区分公司副经理张永新参加保安工作近19年来教育队员时,常挂在嘴边的话。他是这样说的,也是这样做的。1982年10月,张永新怀抱远大理想应征入伍,在武警新疆总队乌鲁木齐市支队服役,接受锤炼。他曾担任过战士、通讯员、班长、代理排长。在部队服役期间由于各项成绩突出,先后12次受到过中队、支队嘉奖。1987年10月复员后被乌鲁木齐市保安服务公司聘为教练;1989年,张永新被公司任命为天山区分公司中队长;1999年,张永新又被公司任命为副大…     

读《我眼中的保安班长》专题所想到的:在保安岗位上实现自我价值

班长素有"兵头将尾"的称号,职务虽不高,但在保安队伍中是基层骨干,是基层建设的脊梁,是基层工作最直接的组织者和实施者。同时,也是密切公司、客户单位与保安员关系的纽带和桥梁。一个称职的保安班长要以身作则、任劳任怨,要公正公平、关爱队员,还要有熟练的业务技能,只有这样才能赢得人心,让人佩服。《中国保安》杂志里就介绍了这样一位驻守工地的"十佳班长"。     

薛学敏同志先进事迹

薛学敏1986年退伍参加保安工作,历任保安队员、班长、中队长、副大队长、大队长,现任河南省郑州市保安服务公司押运分公司副经理、党支部副书记兼押运第一大队大队长。爱岗敬业无私奉献薛学敏自参加保安工作以来,干一行爱一行,干一行就干好一行,不管是普通保安队员还是担任领导职务,工作踏实肯干、兢兢业业,上班最早的是他,下班最晚的还是他,经常几天吃住在单位,是公司公认的“老黄牛”。2003年其父心脏病病重和病危期间,他让家属照顾老人,自己为了工作硬是没请一天假,只是干完工作,晚上才拖着疲惫的身体到医院看望老人。2005年3月23日上午1…     

得法则灵

做一个班长容易 ,做一个好班长难。结合自身工作体会 ,我认为要做一个好班长 ,须做到以下四点 :感情投资放在首位。新队员分到班里 ,班长要通过拉家常 ,了解队员的家庭、个人情况 ,通过交谈使之消除陌生感 ;要介绍公司的服务性质、方式 ,以往取得的成绩 ,使之产生荣誉感 ;要介绍本班的工作特点、各项规章制度 ,使之具有责任感。在日常工作生活中要关心帮助队员 ,当兄弟对待 ,以情带兵。管理方法合理运用。班长在工作中要以身作则 ,“其身正 ,不令而行 ,其身不正 ,虽令不行。”队员出现了错误 ,班长要做思想工作 ,摆事实讲道理 ,对各项制度进…     

当好“火车头“

我是从部队退伍后参加保安工作的,至今已有18年了,党政机关、企事业单位、金融机构、娱乐场所、学校、商场、医院和居民小区等地方我都驻守过。从一名普通的保安员成长为班长、副中队长,再到如今的副大队长,始终离不开公司领导的关心培养和队员们的支持。这么多年来,我全身心地投入到了自己热爱的保安工作中,得到了公司领导和队员的认可,自己多次受奖,我所负责的班组、中队也连年获奖。保安大队长作为保安队伍的基层管理者,说起来“官”不大,是保安队伍的排头兵。但是作为公司与保安员、公司与客户单位之间的纽带,却起着桥梁的作用。我就谈…