从队员中来到队员中去

我从事保安工作已经13年了,从一名普普通通的保安员一步步成长为一名大队长,使我感受最深的就是要脚踏实地地做人,兢兢业业地工作;当了大队长,不要想着自己是个什么官了,要跟在一线上班一样,要时刻想着自己是从队员中走出来的,管理工作只有深入到队员中去才能发现问题,解决问题     

大队长要努力提升自我

1990年5月,高中毕业后的我,经过培训,走进了成都市保安服务总公司。十多年来,我从队员、班长、分队长到大队长,凭着对保安工作的热爱,我坚持不懈,勤奋努力地工作着,所管理的大队及我个人年年被评为先进大队和先进个人。作为一名基层的管理者,我想把自己多年的工作体会说出来,与大家分享。我认为:做事要自身站得住脚,要求队员做到的,首先自己做到。我严格要求自己,利用业余时间参加成人教育,在争创一流的活动中,刻苦学习保安知识和技能,参加成都市公安局保安骨干培训班学习,取得保安合格证。每当队员们在训练场上训练,我总是站在旁边,陪着队…     

当大队长,应用心做起

我参加保安工作17年来,所领导的班队多次立功受奖。1995年3月任大队长至今有10多年的时间。如何当好一名合格的大队长,我的体会是管理好队伍腿要勤、留住队员心要诚,服务客户是生命,保证好安全是责任。这是我从事保安工作多年来的经验体会。目前,保安市场竞争日趋激烈,发展好客户,多招人员是基层大队长面临的一大难题,近几年来我在这个方面做了一些工作,借此机会,我与同行们进行一次交流和探讨。队伍管理的好与坏直接影响着企业的发展,我认为:如何管理好队伍是当好一名大队长的硬功夫,工作创一流,带出好的队伍,必须打牢基础。大队长必须做事…     

在探索中加强在实践中创新

1995年高中毕业后,我就加入了保安队伍,十多年来,我由一名普通的保安员成长为一名大队长。如何做好大队长,如何建设一支合格的保安队伍,真正做到让客户、公司、保安员满意,我认为,只有在探索中加强,在实践中创新,才能打造一支过硬的队伍,才能为公司创造经济效益和社会效益。近几年来,我在这方面做了一些工作,借此机会,与同行们进行一次交流和探讨。1999年11月,分公司成立了第六把握变化增强渗透力大队,我担任大队长,成为公司最年轻的一名管理干部,同时也是保安队伍管理干部走向年轻化的开始。经过6年的发展,我大队从原来的86人,发展到现在成…     

当好大队长就要想干事、会干事、干实事

我参加保安工作十多年来,从一名普通的保安员成长为一名大队长。我的体会是:作为一名大队长要想干事、会干事、干实事。要想确保客户单位安全,使客户单位满意、公司满意,就必须以情带兵、科学带兵。这是管理队伍、服务客户的基本功。多年来,我始终把《中国保安》杂志作为自己的指导员,从中受益匪浅。现在,我结合近几年来队伍管理工作实际谈几点体会,与同行们进行交流。我认为,大队长首先要树立“想干事”的意识,不断主动追求一流业绩。只有这样,才能把公司的事业作为自己的事业,把公司的利益作为自己的利益,才能不安于现状,不甘于平庸,不囿…     

如此队长,要不得!

我是一名保安队员,从事保安行业仅几个月。几个月前,我怀着对保安事业的热爱和对美好未来的憧憬,当上了一名保安队员。当我为自己的事业和前途而努力工作时,问题出现了,有些队员就告诉我:“你光这么干工作不行,要想出成绩,得‘活动’。”一开始我还不信,可后来,慢慢的,我相信了他们的话。现在队员中间竟流传一句顺口溜“领导不领导,不看工作孬好,就看送礼多少”。据我所知,要想提副班,得送×××元,要想提正班,就得送××××元。要想调换值勤点,起码得×××元,现在就是明码标价。钱只要送到中队长、大队长那儿,全办妥!现在客户单位给队员…     

如何处理好四个关系

谈起保安大队长的工作,其重要性自不必赘言,其担负的职责任务,我想各地同行大概也基本相同,无非是保安公司各种精神的上传下达,任务的贯彻部署,保安合同的签订,服务费的收缴,以及队伍的管理等。大队长许多人都能当,可要当好绝非易事,根据多年从事大队管理的工作经历,结合保安队伍管理现状和行业发展的特点,我认为,做一名称职的大队长,最重要的是围绕保安工作大局,处理好四个方面的关系,即:与公司、客户、队伍、社会的关系。下面,我就此逐一阐述。 大队长与公司: 永远的上下级每一位大队长的成长,除了其自身的执着努力之外,与所在公司识人、…     

从思想工作入手带好队伍

要带好保安这支队伍,我认为首先必须统一保安员的思想意识,让他们心里明白,保安工作为什么要这么做,如何做好。这就是我们每一位管理者的首要任务。做好了队员的思想工作,队伍的管理就会水到渠成、顺理成章。     

爱兵,就让他展翅飞翔

爱他,就把他留下来2000年7月,我从南宁市公安局兴宁分局民族岗的一名治安联防队员来到保安公司,第一个岗点是柏顿娱乐城,我在那里当了一个星期的普通队员后就被提升为班长,四个月后即当上大队长,一直至今。七年来,在我管辖的大队进进出出的队员有上千人,而经我培养起来的班派驻后的第一个春节,因为戒毒所里有上百名戒毒人员,而春节放假后所里只留下值班民警和医生。戒毒人员毒瘾发作时大喊大叫,有的甚至撞墙闹事,所以我担心队员们胆量不够大难应付,就留在那里坚守岗位。面对“保安难留”这个现实,作为一名大队长,你不可以回避的,只有通过做…     

诚心服务凭实干求进步

参加保安工作17年,担任大队长17年,我看着公司诞生,陪着二大队成长,我把人生最绚丽的年华献给了自己挚爱的保安事业。17年保安路风风雨雨,我经历了平凡与坎坷,品味着甘甜与收获。我深深地体会到,做一名大队长的艰辛和不易,建设一支合格队伍的困难与压力。我理解做一名让客户、公司、队员都满意的大队长,仅对队伍进行严格的管理教育是远远不够的,还应该树立科学的发展观,站在市场需求的高度,才能打造出过硬队伍。“不断改进保安服务,永恒追求客户满意”是我在长期的实践中总结出的经营理念。为实践这一经营理念,我在队伍中始终强调树立五种意…     

用心经营自己的队伍

1997年,我初中毕业后,就加入了保安队伍。近十年来,在公司的培养、教育下,凭着自己的一腔热情,我从一名普通保安员成长为一名大队长。如何做好基层管理工作,我认为在加强学习,提高自身综合素质的同时,最关键的是要用心经营自己的队伍。热忱是工作的灵魂。一个人只有热爱自己所从事的工作,才能沉下心、扑下身子,任劳任怨、兢兢业业地奉献在自己的岗位上,并能在工作中充分发掘自己的潜能、发挥自己的才干。作为一名管理骨干,我时刻以公司为家,以事业为重,精心“打理”着自己的队伍,从每一次的人员、车辆出入查问、交接班、巡逻等勤务工作中体…     

浅谈如何做一名合格的大队长

在保安服务公司的管理层面中,大队长的职位十分重要。大队长的管理水平,直接影响着队伍的整体水准。如何提高管理队伍的水平,提高服务质量,　提高整个大队的工作效率,搞好与客户单位的关系等等,是每一名大队长必须具备的首要职责。保安队伍具有点多、线长、面广的特点,大队长面临着极大的管理难度,一名称职的大队长必须具备高效、务实、全面的领导素质,只有这样,才能成为保安公司经理的好助手。 大队长是保安公司的一面旗帜,是保安队伍的排头兵,大队长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着全大队整体功能的发挥;大队职能作用的高低,将直接影响着客户的安全,可以说,作为公司与保安员、公司与客户之间的纽带大队长起着举足轻重的作用。 怎样才能成为一名合格的大队长,怎样借鉴别的大队长好的工作经验和方法,是每一位大队长心中的梦想……为了给全国的保安大队长们提供一个交流、沟通、学习的平台,本刊2005年特别开辟了“我的谋略”栏目,特别邀请一些从事保安工作多年的大队长们,把自己在管理工作中的具体做法、心得体会毫无保留地讲述出来,以就教于同行。     

当好大队长应该是这样的

我参加保安工作10多年来,所领导的班队连年立功受奖。如何当好一名合格的大队长,我的体会是用心用情教育人、激励人、鼓舞人,这是当好一名大队长必备的基本功,也是我从事保安工作多年来的经验体会。保安员来自五湖四海,人员素质参差不齐、要想带好一流的队伍,须从以下几方面着手:作为一名大队长,如何用心用情教育人?我始终坚持以心交人、以情带兵,晓之以理、动之以情。在队伍中保安员多数都是独生子,年龄小、缺乏生活和社会经验,工作上也缺乏信心。遇到这种情况,要及时了解他们的思想动态,分析原因帮助队员解决实际困难。从新兵一到班队我就…     

我是怎样当好大队长的

大队长是保安队伍的领导者,是保安队伍的直接指挥和组织者,也是保安企业重要的基层负责人。大队长如何根据公司部署,做好队伍管理工作?如何充分发挥保安员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,圆满完成公司下达的各项工作任务?这是我们保安管理者都在探讨和关注的问题。我于1988年参加保安工作,十几年来,从一名普通的保安队员成长为分队长、副中队长、中队长、大队长。对保安工作怀有深厚的感情,对保安管理工作更是情有独钟。目前,我所管理的江苏省淮安市保安服务总公司保安一大队有近500名队员,分布在淮安市区政府机关…     

以心带人,以情感人

我叫郎德胜,来自广西宜州市保安服务公司。作为一名普通的保安员,我的职责是在自己的岗位上做好工作;作为一名大队长,更重要的是带动全体保安员做好各自本职工作。如何才算是一名合格的大队长呢?一直以来,这都是我不断思索、不断追寻答案的一个问题。众所周知,当前,保安员这一职业的社会地位不高,福利待遇也算好。如何稳定队伍,成为管理队伍、服务客户首先要解决的问题。每每遇到情绪不稳定的保安员,我都会以现身说法来开导他们:当我脱下绿色的军装,徘徊在人生的十字路口,我毅然选择了保安这一神圣的职业。当我穿上这身灰色的保安制服的那一…     

用全方位的教育打造精干队伍

1993年,我高中毕业以后参加了保安工作,现为天津经保保安服务有限公司派驻中国建设银行天津河北支行大队长。担任大队长以来,我注重加强护卫队员的思想教育,狠抓队伍管理,带领队员文明值勤,密切警民关系,圆满完成了公司交付的各项勤务任务。我所带领的队伍连续三年获得嘉奖,4次荣立集体三等功。在这里,我愿意把自己工作中的一点经验说出来,和大家交流一下,那就是:用全方位的教育打造精干队伍。由于各种原因,分队人员经常变动,这就给新队员教育带来许多困难。为了强化、统一队员的思想教育,我在保卫部的协助下录制了《新队员入队教育》录像片…     

用先进的管理理念带好队伍

管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员在一定的环境下利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织与控制的过程。这是书面上对“管理”这一概念的解释,我认为很直白地说,管理就是通过别人做自己想做的事情,就是追求效率。作为一名带兵人,就必须运用先进的管理理念武装自己,这样才能带好我们的队伍。要想掌握先进的管理理念,就必须了解管理的现状,发现管理中的不足。当前,在保安队伍中,对“管理”的认识查找管理中的弊端施不落实;另一方面管理责任不严肃,对发现的问题不敢动真碰硬,不敢汇报。一味地过稳怕乱,大事化小,…     

榜样力量 激励前行 关爱，铸就“温情堡垒”——读《张梅生：平凡岗位不平凡的人生》一文有感

《中国保安》杂志上刊登的优秀保安员张梅生的事迹深深地感动着我。作为一名大队长，在学习他优秀事迹的同时，我也联想到自己的班队建设。我认为：班队就是一个集体，如果没有一条感情线把队员牵连在一起，这个集体就会成为一盘散沙，很多预先设定的工作目标也会无法实现，因此，除了严格加强制度建设之外，我在工作中一直坚持以情带队促进凝聚力的原则，坚持人性化管理。     

抓管理，保安全，促服务——我这样做人队长

从中队长升任大队长,走上新的岗位后我感到肩上的担子更重了,面对领导的信任和队员的期望,我对队伍进行了深入扎实的培训、大刀阔斧的改革,逐步实现了全大队的规范化管理。     

以人为本 凝心聚力

作为一名基层守押队伍管理者,我从事守护押运工作已经有11年了,长年的历练也使我积累了不少工作经验。一、以身作则,身先士卒。俗话说,火车跑得快,全凭车头带。作为基层单位,管理者的处事行为,会直接影响着身边的每一名员工。作为大队的领头人,道德品质、业务水平和工作作风等方面产生的号召力和感染力,对激发队员的积极性和凝聚力具有较大的作用,首先就要将处事态度掌握好、把控好,也就是说必须严以律己,要求队员做到的,不仅要率先做到,更要做的最好。