始于需求 终于满意——记石家庄市新华区国税局办税服务厅

走进石家庄市新华区国税局办税服务厅,一条"始于纳税人需求终于纳税人满意"的横幅格外引人注目。这个办税服务厅现有干部44名,其中女同志26名,担负着全局7000多户纳税人的税收申报、发票发售、税务登记等涉税业务及相关服务工作,在人员少、工作量大的情况下,他们团结协     

十项服务承诺保税收营商环境

正今年的政府工作报告指出要优化营商环境,破障碍、去烦苛、筑坦途,为市场主体添活力,为人民群众增便利。优化税收营商环境,就是要从纳税人的痛点、堵点和难点入手。3月31日,六盘水市国地税在第27个税收宣传月启动仪式上联合发布"优化服务十项承诺"。纳税人"只进一扇门",六盘水市国地税联合办税,城区办税厅承办所有国地税业务,税务管理分局不再承办审批业务。办税"最多跑一次",涉税事项办理不超过10分钟,     

构建高效现代化税收管理体系——六盘水市地税局“两个规范化”管理试点工作观察

<正>2014年6月,六盘水市地税局试点开展"行政管理规范化和税收业务规范化"工作,把"实验田"选在盘县。2015年8月7日,贵州省地税局局长季可到盘县调研时指出:六盘水市地税局在盘县试点的"两个规范化"工作效果很好,"两个规范化"试点紧紧围绕"让纳税人满意、让干部职工满意和降低税收执法风险"来开展,规范管理目的得到很好体现,特别是在行政管理和绩效管理方面很有特色,可以在全省进行推广。依托"大数据"建设"智慧税务"     

共为改革增动力 同为税徽添光彩——喀左县国地税联合办税服务厅纪实

正随着征管改革的不断深入,喀左县国地税联合办税服务厅作为辽西地区首家联合办税服务厅,于2015年8月正式启用以来,秉承"进一家门,办两家事,三方共赢"的服务理念,为纳税人提供更高效、更便利的办税服务,着力打造成为政府放心、纳税人暖心、社会舒心的"你交税、我交心"服务大厅。共学习,同为业务能力提升打基础作为辽宁省国地税合作的试点单位之一,国地税两家积极贯彻落实总局国地税合作工作规范和办税服务厅合作共建等方面的     

用学习打造高素质税收队伍

武汉市新洲区国家税务局阳逻税务所负责阳逻开发区、阳逻街、汪集街的国税征管工作。辖区有纳税人近3000户,年税收任务近4亿元。近几年来,该所始终坚持以学习型党组织建设带动学习型、服务型的税务机关建设,努力培养一支＂学习型、执法型、服务型、高效型、廉洁型＂的税收干部队伍的建设目标,不断优化税收执法环境,     

紫云国税:转方式提质效,纳税服务显成效

正紫云自治县国税局紧扣纳税服务提升年活动的这一主题,以满足纳税人合理需求为出发点,通过完善办税服务厅功能、健全纳税人投诉机制、拓展强化网上办税、开展国地联合办税等措施,不断提升该局纳税服务水平。一是以"七进"为载体,强化税收宣传受众面。结合税收宣传月主题,开展税法宣传进乡镇、进社区、进村寨、进园区、进企业、进校园、进机关等一系列税宣活动,紧紧围绕"深化税收改革、助力企业发展"的宣传主题,拓展了税法宣传的     

始于需求 终于满意——记石家庄市新华区国税局办税服务厅

走进石家庄市新华区国税局办税服务厅，一条“始于纳税人需求终于纳税人满意”的横幅格外引人注目。这个办税服务厅现有干部44名，其中女同志26名，担负着全局7000多户纳税人的税收申报、发票发售、税务登记等涉税业务及相关服务工作，在人员少、工作量大的情况下，他们团结协作，密切配合，努力创新服务手段，提升服务质量，     

江都市地税局

江都市地税局以纳税人需求为导向开展特色服务。江都市地税局针对纳税人需求、积极开展换位思考,提升纳税人满意度。一是在新办登记时,实施全过程服务。要求登记窗口工作人员在受理纳税人申请时,及时发放《办税指南》,并通过征管系统流程2日内将新办户信息传递给税收管理员．管理员深入企业实地进行核查。     

云南省8个行业“营改增”8月1日起实施

营业税改增值税(下称营改增)试点扩大将于8月1日起实施,涉及云南交通运输及7个服务行业的6.09万户登记纳税人。试点实施后,将减少全省企业税负10亿元左右。昆明有2.6万户纳税人将被纳入这一范围,其中95%(2.47万户)以上的纳税人将被划为小规模纳税人,适用税率下降,特别是现代服务业税负下降幅度将达到41.8%。可解决客运行业重复收费管云生是昆明道路运输协会的秘书长。他认为,"营改增"对于客运影响可能更多一些,"营改增"可以解决客运行业重复收费的问题,营业税时代,     

争当红盾先锋 推动科学发展——银川市工商局开展创先争优活动综述

2010年初以来,银川市工商局按照自治区工商局的安排部署,以"比思想上进、学业务认真、论执法公正、干工作踏实、做主人奉献"为主题,以促进党员干部履职尽责为工作着力点,以"五个好"先进党组织创建标准为目标,大力实施"五大工程"建设,围绕中心,奋勇争先,在     

艰苦创业 敢打硬仗——记红寺堡开发区国税局

红寺堡开发区国家税务局成立于2003年1月。下设6个科室。负责开发区2镇2乡一个开发区的税收征管工作。目前，在综合征管软件上线管户的各类企业27户，其中一般纳税人8户。小规模纳税人10户，营业税纳税人9户；     

达州市通川区国家税务局

达州市通川区国家税务局担负着全区4000余户纳税人的税收征管工作。近年来,通过全体干部职工的勤奋工作,通川区国家税务局顺利创建为省级“文明单位”、全省“四五”普法先进单位。同时,该局还被达州市委评为税务“三公开”先进单位,被通川区委、区政府授予“满意执法单位”;局     

清查税收漏征漏管户工作后的思考

今年7月份以来,国务院、国家税务总局组织在全国范围内全面清查税收漏征漏管户工作。我们沈阳市国税局和平分局仅在一个半月的时间里就清查出漏征漏管户1200多户。 漏征漏管户的不断增多既造成了国家税款的大量流失,也形成了纳税人之间的税负不平,形     

嘉禾县国家税务局

<正>嘉禾县国家税务局现有干部职工110人(其中在职干部职工79人),党员57人,具有大专以上文化73人,平均年龄41岁。内设科室11个、直属机构1个、派出机构1个。担负全县17个乡镇和1个工业园区的税收征管工作,现有在册纳税人2422户,正常开业1601户(企业419户、个体工商户1182户),其中一般纳税人317户(工业179户、商业138户),小规模纳税人1284户(其中起征点以上322户)。主体税源为两煤(煤矿、煤场),两烟(原烟、卷烟),两冶(生铁冶炼、富锰渣冶炼),两造(铸造、     

干部沉下去 服务提起来

武汉市青山区地税局深入开展＂千名地税干部进万户、排万忧、解万难＂活动,通过＂三抓一促＂、＂五亮五比五创＂、＂纳税人满意度调查＂、＂五送四上门＂等有效方式,着力为青山经济社会发展营造最佳税收环境。     

相城国税优化税收服务助力地方经济

正制定"一企一策"个性化服务手册,与重点税源户签订税企互信遵从协议,开辟新兴产业企业办税"绿色通道",苏州市相城区国税局立足于纳税人的实际需求,以公共服务、征纳双方法律地位平等、信赖合作理念为指引,着力唱活税收服务一台戏,在助力地方经济发展中赢得了纳税人的好评。一本手册送出个性化税收服务     

永泰县人民检察院

<正>永泰县人民检察院扎实推进"两提升三过硬"建设,着力"兴四风",不断加强检察队伍政治、业务、作风建设,努力提升检察执法亲和力和公信力。截止2013年,该院已连续四届荣获省级文明单位称号;被评为全国检察机关"两房"建设先进集体称号;院党总支被评为福州市先进基层党组织、被市纪委确定为全市廉政文化进机关示范点。     

整合服务资源 优化纳税服务——信丰县局地税“先办后审”纳税服务模式主要做法

正当前纳税人需求主要有两大类:一为征收类需求,包括业务咨询、办理税务登记、纳税申报、发票领购和开具等;二为管理类需求,包括纳税证明开具、外经证报验、备案和审批事项报送等。前一类需求,基本能够在办税服务厅办结,后一类需求则要找所属管理分局或相关股室办理,给纳税人带来诸多不便。信丰县地方税务局围绕"始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从"的工作目标,从2013年初开始,着手推行纳税服务新模式,于3     

浅议纳税人权利

依法税收的灵魂是保障纳税人权利。但我国在税收立法和执法方面对纳税人权利的保障还存在不足。本文通过对西文发达国家纳税人权利的简单归纳和我国纳税人权利的法律保障现状,进而提出了完善我国纳税人权利的几点建议。     

浅议纳税人权利

依法税收的灵魂是保障纳税人权利.但我国在税收立法和执法方面对纳税人权利的保障还存在不足.本文通过对西方发达国家纳税人权利的简单归纳和我国纳税人权利的法律保障现状,进而提出了完善我国纳税人权利的几点建议.