坚持民情民意访谈 推进基层民主管理

党的十七届三中全会指出，“农村基层组织建设进一步加强，村民自治制度更加完善，农民民主权利得到切实保障”，是农村改革发展的一项基本目标任务。近年来，丰县面对农村的新形势、新情况和新问题，本着以人为本，改善民生，构建和谐社会的理念，深入开展了以“察民情，解民忧，帮民富”为主题的民情民意访谈活动。每季度组织镇村干部与群众面对面召开一次民情民意访谈会，     

深化拓展『民情流水线』工程 进一步提升社区党建科学化水平

敦煌市在创先争优活动中推广实施的“民情流水线”工程，紧紧围绕国际旅游城建设，通过不断加强社区党建工作，提升社区服务功能和管理水平，进一步深化拓展、丰富完善了“民情流水线”工程的工作内涵和外延，有力推进了全市社区科学发展。     

一线工作法：构建和谐党群干群关系的制度安排

在我国，党群干群关系是最广泛、最基本的社会关系。营造和谐的党群干群关系，是构建社会主义和谐社会的基础和前提，它对于保持和发展党的先进性，巩固党的执政地位、推动党的事业不断向前发展具有重大的理论意义和现实意义。中共杨浦区委基于对现状的充分分析和理论思考，于2005年年初推出“一线工作法”，其基本内容是：“知民情，情况了解在一线；解民忧，问题解决在一线；暖民心，感情融合在一线；听民意，民主决策在一线。”     

“知名度”与“知民度”

日前，笔者到一个知名度很高的乡调查。乡官们的介绍博来阵阵赞叹，可走访一批农户，情形却遇然不同。不由为重“知名度”，轻“知民度”而忧。提高“知名度”无可非议，但问题是，一些地方为建设“门面工程”牵扯了大量精力，名声虽远扬了，而本地百姓的生产与生活、苦与乐，则很少有人过问。由于“知民度”低，体恤民情、爱惜民力，成为“纸上谈兵”；群众对不正之风怨声载道，干部们也全然不知。重视民情民意，提高“知民度”，远比提高“知名度”艰难。它需要坚持不懈地从群众中来，到群众中去；需要勤看，善听，看反映民情的报表、材料…     

深化“走基层、转作风、改文风”活动 推动宣传思想文化工作更好地服务人民群众

“走基层、转作风、改文风”活动开展以来，广大宣传思想文化工作者满腔热忱地深入基层、走进群众，体察国情民情，反映火热实践，给宣传思想文化工作带来一股清新务实之风，受到社会广泛关注。一是领导带头、组织有力。各地区各单位认真落实中央要求，把“走转改”活动作为贯彻党的群众路线的重大举措，摆在重要位置，强化组织领导。     

瞭望哨

可贵的《民情日记》浙江晓冬有消息说，浙江嵊州雅璜乡３２名干部都有一本《民情日记》，《民情日记》成了反映群众呼声最直接的渠道。他们串百家门，记百家情，解百家难，受到农户的欢迎。《民情日记》之所以连民心，可贵之处在于“落脚点”实在，具有广泛的群众性、直接...     

“民情流水线”服务型党建模式向农村领域拓展的调查与思考

“民情流水线”工程，是兰州市社区党建工作中形成的以民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序依次运作、协调解决群众实际问题的流水线工作方式，是立足察民情、晓民意、解民难、排民忧、聚民心，不断增强服务功能、提高服务水平的服务型党建模式。在实施“民情流水线”工程中，兰州市在坚持中创新，在创新中发展，在发展中丰富，并将这一服务群众的党建模式向农村党组织延伸，努力提升农村党组织服务发展、服务群众的能力和水平，着力打造农村基层服务型党组织。     

劝官莫耍“官味”

时下．有不少领导，“官位”不大，“官味”却依。吃穿住行，大讲派头；下级面前，哼哼哈哈。故作姿态；对待工作，高高在上，不察民情、对这种有“官味”的官，人民群众极为反感，严重影响了党群、干群关系，到了非治不可的地步了、“官味”的风行，原因不外乎有二，其一是领导者本人放松了对自己的要求，其二是社会上的不良风气助长了一些干部的错误思想的滋生．对此，领导者首先要提高其认识觉悟，摒弃腐朽思想，社会主义社会的干部只能是人民的公仆，而不是作成作福的“官老爷”。平易近人、艰苦朴素、轻车简从、和群众打成一片是我们党…     

陇南民情柔性服务 架通党群连心桥

为了密切党群干群关系，转变干部作风，破解民生难题，推进科学发展，陇南市委组织部创新工作理念，在全市大力推行“民情柔性服务”，以计算机和现代信息技术为基础，将领导干部、支部和贫困群众及农村、社区等相互独立单元联成一体，以民情信息收集处理信息中心为核心，构成了一个覆盖全市、完整有机的民情柔性服务系统，不断提高各级党组织服务群众的应变能力，努力实现服务群众动态最优、效率最高、柔性最大。     

深化“民情流水线”工程打造基层党建工作品牌

创先争优活动开展以来，我们把加强和创新社会管理与“创先争优”活动结合起来，进一步深化和拓展“民情流水线”工程，使基层组织得到了新的加强，服务水平有了新的提高。     

就怕听不到人民的声音

二十多年前，邓小平同志在《解放思想，实事求是，团结一致向前看》的著名讲话中指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”这句话虽是从发扬民主、解放思想的角度讲，但联系当前党群、干群关系中存在的一些新情况、新问题，我们仍能从中获得深刻的启示。 　　我们党的宗旨是全心全意为人民服务。坚持听民音、察民情、顺民意，是保持党的先进性，使我们的事业兴旺发达的根本保证。无数事实都充分说明，真正倾听人民的声音，较好地代表人民的利益，党的事业发展就顺利；反之，就会遭受挫折和失败。现在，改革已进入新一轮攻坚，“十五…     

擦亮城市的流动“窗口”——宁波市实施出租车形象工程

前不久一个星期天的清早，浙 江省委常委、宁波市委书记 黄兴国偕市委办公厅一位工作人员，以普通乘客的身份，花了整整半天时间，一连打了七辆“的士”车，跑了大半个宁波城区，了解出租车的服务情况，听取司机对市委市政府的意见、反应。 知情人说，“微服打的察民情”是黄兴国习惯的一种工作方法，而且在港城宁波，市委市政府的其他领导只要有机会，都愿坐坐“的士”，与“的哥”、“的姐”聊聊天，了解民情倾听民意。他们认为，满街穿梭的出租汽车，折射出一座城市及居民的素质、品位与格调，是城市形象窗口和两个文明建设的重要标识，…     

周恩义的回信

《思想政治工作研究》杂志社： 九月十八日的来信收悉，阅后倍感亲切，深受感动，感谢杂志社领导和同志们对我的鼓励和鞭策。常青总编带队到盘锦调研，深入老百姓家中了解情况，对《思想政治工作研究》杂志社“走基层、转作风、改文风”的实际行动，我表示由衷的敬佩。如果我们的新闻工作者都能做到真的“走转改”，党的声音就会更有效地传达到基层，就会有更多、更生动、更精彩的体贴民情、反映民意、崇尚科学、倡导文明的新闻宣传与广大读者见面。     

实施“民情流水线”工程 打造服务型党建模式--关于兰州市实施“民情流水线”工程的调研报告

“民情流水线”工程是发源于基层，在党员先进性教育活动中形成，在学习实践科学发展观活动中推广，在创先争优活动中拓展，坚持以党的建设为龙头，以服务居民群众为核心，以构建文明和谐社区为目标的一项民心工程。兰州市通过在七里河区西湖街道的试点，大力实施“民情流水线”工程，凝聚社区党员群众，整合社区各类资源，规范街道社区工作，     

建设和谐社区 推动社会进步

党的十六届五中全会将构建社会主义和谐社会确立为“十一五”时期经济社会发展的重要目标之一，从民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处六个方面对和谐社会建设做出全面规划。这是党中央在科学发展观指导下，基于对国情民情的深刻分析作出的重大部署。近年来，和平区委从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题人手，在构建和谐社区方面进行了有益的探索，得到了一些启示，推动了和平区经济的快速发展和社会的不断进步。     

社会管理三要点

社会管理工作事关经济发展和社会稳定，于是我们提出了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局。要使这一领导格局切实发挥其作用，我以为做到“为官的体恤民情，为政的各负其责，为民的履行义务”则是关键。     

一个不可忽视的传统:蹲点调查

深入群众,调查研究,是我们党了解国情、社情、民情,制定政策,做好工作的重要经验,也是我们有针对性地进行思想政治工作的传统方法之一。在相当长一段历史时期,我们党十分强调深入群众,蹲点调查,无数党的工作者深入基层,同群众“同吃同住同劳动”,在人民中留下了佳话。直到今天,不少群众还满怀深情地回忆起当年曾和他们同吃一锅饭,同睡一个土炕,同在一块土地上劳动过的“老张”、“小李”、“王同志”。但这种蹲点调查的好作风、好方法,在我们着力动员全民族力量振兴中华、建设四化的新的历史时期,却被许多同志忽视了,丢掉了。现在,人民群众普遍反映,上级领导和“公家同志”少见了,“走马看花”也很少做到了,农民不认识乡长的现     

实现社会公平从初次分配开始

胡锦涛同志在十七大报告中提出，要深化收入分配制度改革。初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平。实现社会公平从初次分配开始，在初次分配和再分配中部注重公平问题，这是对党的十六大所提出的“初次分配注重效率，再分配注重公平”的分配原则的进一步完善和调整，具有很强的现实针对性，反映了党对收入分配公平的关注，体现了执政党对当前国情民情的深刻认识。     

干部下基层，群众有“五盼”

李源潮同志指出“领导干部要带头到群众中去，到矛盾多困难大的地方去．听民声、知民情、解民忧”，不仅是一种善意提醒，更是一种殷切希望。为进一步推动干部下基层工作深入开展、取得实效，笔者走访了一些基层群众，了解到当前广大群众在这方面至少有“五盼”。     

网络民生直通车优化群众工作

李岭松（胜利油田胜利采油厂党委宣传科）：网络是思想文化信息的“集散地”，舆论散播扩张的“放大器”，反映民情民意的“互动台”。加强“网络问政”是新形势下加强和创新社会管理的有效途径。