微时代下涉警网络舆情应急处置体系研究

文章分析了微时代下的信息传播特性,以及公安机关应对涉警网络舆情时存在的突出问题,提出了几点关于涉警网络舆情的应对措施。     

网络涉警舆情的应对现状与提升路径

有效应对网络涉警舆情是公安机关能力建设的重要内容。网络涉警舆情事件的频发,已引起公安机关的高度重视,各级公安机关在应对网络涉警舆情的公关意识、危机管理能力、制度机制建设、技术手段运用等方面,取得了明显进展。但也存在应对态度不积极、处理危机经验不足、政策法规不够完善、人员设备保障不力、应对处置机制不健全、缺乏应对方法技巧等方面不足。为提升网络涉警舆情应对能力,必须要在理念上转变提升,制度上科学规范,机制上健全完善,技术上先进完备,队伍上精干高效。     

网络负面社会心态和传播效应对涉警公共危机事件处置工作的影响及其解决对策

当前,涉警公共舆论事件呈现出虚拟社会与现实社会相互交织、舆情动态与事件处置相互影响等特点,网络负面社会心态和传播效应对涉警公共危机事件的处置工作具有极大影响。公安机关应对处置涉警公共危机事件,要健全公共危机事件处置机制,建立完善舆情风险评估机制,建立网络舆情监测研判机制,总结完善涉警舆情引导处置策略,不断改进虚拟社会管理工作。     

涉警网络舆情对现实公安工作的负面影响及其治理对策——兼对庆安枪击事件网络舆情的思考

社会行为是网络舆情的最终落脚点。公安机关对涉警网络舆情的监督管理,是为防止消极舆情对公安机关形成负面影响,妨碍公安机关及其人民警察在现实社会中正常的执法工作。当前由于受到主、客观因素的制约,我国公安机关在治理涉警网络舆情时仍存在诸多问题。应当明确的是,树立良好的责任意识是公安机关引导舆情向积极方向发展的关键所在。公安机关要提高治理涉警网络舆情的主动性,探究有效的治理对策,为更好地平衡网络空间秩序与现实社会秩序服务。     

关于做好涉警舆情应对工作的认识与思考

公安舆论引导是党的舆论引导工作的重要组成部分，也是公安工作的重要组成部分，公安机关做好新形势下涉警舆情引导工作，对于树立公安机关良好形象，维护社会和谐稳定，构建和谐警民关系具有重要意义。做好涉警舆情应对工作，要围绕“转变观念、及时应对、讲究策略、把握主动”的工作思路，做到转变观念，提高应对涉警舆情复杂性和艰巨性的认识；及时应对，加快建立和完善涉警舆情应对工作机制；讲究策略，不断提升涉警舆情处置水平。     

网络涉警群体性事件之研究

纵观发展过程，网络涉警群体性事件大致经历了始发期、发展期、爆发期、平稳期四个阶段，其具有宣传与炒作交织、理性与盲从并存、言论与行动结合、正面与负面兼有等特点，形成原因既有社会问题、网络特点等外在原因，也有公安机关自身问题和应对不力等内在原因。公安机关要科学应对网络涉警群体性事件，必须建立健全涉警舆情监测分析、舆情引导、网下处置和公安队伍教育管理等机制，才能牢牢把握应对工作的主动权，维护和树立公安机关的良好形象。     

网络涉警舆情的特征影响与应对策略

在互联网时代,网络成为民众表达各种意见、态度以及诉求的平台和载体,网络舆情成为影响社会生活的重要因素。网络涉警舆情,对促进公安机关信息化、规范化建设和构建和谐警民关系发挥着重要作用,但网络涉警舆情传播的迅速广泛性、影响的强烈长久性和主观倾向性等特性也给公安机关的工作带来许多负面影响。公安机关和公安民警要积极利用网络正面影响,合理引导其负面影响,提高应对网络舆情的能力,推动公安工作的不断发展进步。     

涉警舆情反转的生成机理与治理——以庆安枪击案为研究样本

涉警舆情反转是在涉及公安机关或人民警察的场合,多数人的意见总体上发生的相反方向的偏转。它既不完全是网络涉警舆情反转,也不等同于涉警舆论反转。与一般的涉警舆情相比,其特点为(多次)反转;与一般的舆情反转相比,其特点为正负交替,余波不断。涉警舆情反转态势和走向是公众、警方和媒体三方力量博弈的结果。而三方所处的传播格局也因为新媒体的参与具有多元性和多变性。对涉警舆情反转的治理须把握事件触发点、舆情高潮点、舆情反转点以及涉警舆情发展轨迹:在事件触发点做到规范执法;在舆情高潮点做到顺势引导;在舆情反转点做到及时发布;实时追踪发展轨迹,有效引导舆情走势;注重公众沟通交流,实现媒体互动合作。     

舆情危机下公安机关执法公信力提升探究

传播媒介的变革时代,新的传播生态逐步形成,引发的涉警舆情危机具有爆发的突然性、波及的负面性、处置的被动性等特点。传播媒介变革既可能破坏公安机关形象,加剧涉警信息的失真程度,影响公安机关为民服务的满意度和执法公信力,又给丰富宣传公安形象、拓宽警民沟通联系渠道、创新公安工作社会管理模式、提高公安机关服务质量和效率提供了契机。公安机关应更新执法思想观念,健全完善舆情预警、危机公关、舆论引导、警媒关系常态化建设等机制,提高舆情危机治理效能,准确研判舆情发展态势,提升公安机关执法公信力。     

涉警网络舆情传播与警察形象保卫策略研究

涉警网络舆情除具有一般网络舆情的特点外,还具有情感偏差性、过程周期长、现实延伸性和管控艰难性等特点。涉警网络舆情既有利于警察正面形象的传播,也可能造成警察形象极大的负面影响。公安机关在新媒体环境下,应科学认识、正确对待涉警网络舆情,转变观念,完善机制,快速反应,顺势而为,牢牢掌握工作主动权。     

论当前网络涉警舆情危机的应对——以庆安枪击案为例

庆安枪击案是近期以来公安机关处置网络涉警舆情危机的一个比较典型的案例。该案件中网络涉警舆情危机处置的方式启示公安机关:可从规范法律流程、落实媒体问责和警务公开制度、加强民警教育培训以及运用社会计算相关方法等方面着手,提升公安机关应对网络涉警舆情危机的成效。     

社会治理视角下涉警网络舆情的治理研究

网络虚拟空间的治理是社会治理的重要环节,当前涉警网络舆情分布空间广泛,舆情传播偏态化增强,舆情的内蕴风险性因素复杂。涉警网络舆情的治理面临多重困境,网络话语环境进入了浮躁、失序的新状态,警察队伍执法规范化问题继续存在,现有治理机制发挥作用有限。为促进有效治理,警方需要转变观念,提高网络治理意识和网络风险意识;需要注重发挥法治功能,构建动态化的涉警网络舆情治理机制;需要积极主动,合作协商,努力形成涉警舆情治理的多重合力。     

论自媒体时代涉警网络舆情治理

自媒体时代,加强涉警网络舆情治理,对于维护社会治安、构建和谐警民关系有着重要的现实意义。公安机关应当积极研究和把握涉警网络舆情的特点,反思在对其治理方面存在的问题,积极寻找对策。同时还要通过恰当的措施、健全的机制、完善的法律法规来有效的预防、化解涉警舆情危机,助力网络维稳。     

试论涉警网络舆情的管控与引导

加强涉警网络舆情的管控与引导,对于建设和谐警民关系有着重要的现实意义。应当积极研究和把握涉警网络舆情的特点、规律,努力寻求涉警网络舆情管控与引导的新思路、新方法,建设适应互联网发展的公安运行环境,形成驾驭涉警网络舆情的管控引导合力,健全应对舆情危机的分级管理机制,开拓展示正面形象的主流宣传阵地。     

网络涉警舆情的特征、影响与应对策略

在互联网时代,网络成为民众表达各种意见、态度以及诉求的平台和载体,网络舆情成为影响社会生活的重要因素。网络涉警舆情,对促进公安机关信息化、规范化建设和构建和谐警民关系发挥着重要作用,但网络涉警舆情传播的迅速广泛性、影响的强烈长久性和主体倾向性等特性也会给公安机关的工作带来许多影响。如何积极利用其正面影响、合理引导负面影响是公安机关需要思考和解决的重要现实问题。     

加强网络涉警舆情应对工作之探析

当前,互联网已成为民众知政、参政、议政的重要渠道,以及舆情产生、形成和发展最重要的策源地,对公安机关虚拟社会管理工作带来了一系列新挑战。涉警网络舆情主要有传播快捷化、身份虚拟化、观点情绪化、炒作热点化的特点。公安机关要适应新兴媒体发展的新情况和新需要,认真分析涉警网络舆情的特征,有针对性地加强涉警舆情的应对工作,为树立公安机关良好形象、维护社会和谐稳定,创造良好的舆论环境。     

网络涉警舆情危机应对研究

文章通过对涉警网络舆情危机概念、特征的分析,提出了在网络环境下公安机关应如何应对涉警舆情危机,为警察执法创造一个健康、和谐的舆论环境。     

刍议涉警危机舆情应对策略——以杭州“五·七”交通肇事案为例

涉警危机舆情的产生原因比较复杂,有社会方面的原因,更有公安机关及其民警自身方面的原因。应对涉警危机舆情,首先要做好常态下的舆情引导,包括强化涉警舆情信息工作,健全完善新闻发言人制度,加强正面宣传引导工作,积极构建和谐警媒关系,制定危机舆情处置预案。其次要做好危机情境下的舆情应对。包括预备阶段、反应阶段、恢复阶段的危机舆情应对。     

风险社会语境下涉警网络舆情应对策略分析

风险社会语境下,公安机关在网络虚拟空间中容易成为新闻的看点、关注的焦点、炒作的热点和监督的重点,承受网络媒体的持续重压,处于社会舆论的风口浪尖。有效应对涉警网络舆情,必须实现从仓促应战向常态备战转变,从被动向主动转变,从各自为战向整体联动转变;完善新闻发布机制、引导控制机制、沟通协调机制;推进信息网络建设、网评队伍建设和公共关系建设,抢占涉警网络舆情的主导权、控制权和驾驭权。     

涉警舆情危机之根源的深层解析

与以往时代相比,网络及信息技术的应用和普及使传统的警民关系发生了变迁,网络涉警舆情危机是这种变迁的外部表征。这就要求警务工作必须进行相应的改革,以符合历史的趋势走向。应对涉警舆情危机要做好六个方面的工作：制定规范标准,提高警务工作质效;规范警务公开,满足民众的知情诉求;建立涉警事件即时反应机制;建立政府与公安机关协调统一且刚性的涉警舆情危机应对机制;改进警务宣传解释工作,使民众诉求理性化;深化警务改革,缓解警力不足的矛盾。