缤纷语丝

“网格化管理是让群众生活更加幸福更和谐。” ——中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇日前在调研中强调．实行网格化管理的目的，是要真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来．把社会管理各项工作落实到基层。让群众生活更幸福，让社会更和谐．让城市运行更有序。     

社会保障 利国利民——记洛南县社保局

2006年以来。在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门精心指导下，洛南社保局紧紧围绕市、县社会保障工作会议精神。按照“进一步完善社会保障体系，让人民群众得到更多实惠”的要求，以“服务全县经济，维护大局稳定”为己任，认真践行科学发展观，与时俱进，以人为本．克坚攻难。真抓实干，切实推进城镇职工医疗、工伤、生育、失业保险和城镇居民医疗保险、新型农村养老保险试点等工作，加快社会保障基础性建设，努力提高社会保障管理服务能力，较好地完成了各项工作任务，逐步建立健全了该县社会保障体系，有力地促进了县域经济发展。     

忻州公安局全力为高考服务

为保障高考期间秩序稳定、道路交通安全畅通，让考生顺顺利利地参加高考，6月3号上午，山西省忻州市公安局召开新闻发布会，就2013年度服务高考向社会公开承诺．承诺主要有十项内容：     

酒店来“客”

精致、温馨的服务，使高星级酒店备受客人青睐。然而，2010年7月至2011年11月，一个神秘的“客”利用早餐时间，在北京、广州、上海等地14家高星级酒店内，让一些训练有素的服务员开了其他客人的房门，窃取了16名被害人现金．会员卡等共计人民币23万余元……     

代表委员点赞法律援助工作新成效新亮点 应援尽援群众获得感幸福感满满

<正>“‘遇事不慌，法援来帮’。当前，人民群众对法律援助工作反响强烈，法律援助不仅为困难群众维权‘撑了腰’，也在全社会营造了尊法学法守法用法的良好氛围。”全国政协委员、四川恒和信律师事务所主任李正国在接受《法治日报》记者采访时深有感触地说。2022年，让李正国点赞的全国法律援助工作交出了一份亮眼的成绩单——各级司法行政机关和法律援助机构坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实法律援助法，为重点群体提供精准服务，加强刑事法律援助工作，推进乡村地区法律援助服务，应援尽援让群众获得感幸福感满满。     

监管部门要为航空服务“消毒”

一说起坐飞机，人们会想起漂亮的空姐、周到的服务。但近日媒体曝光国内某著名航空公司的清洁乱象，委实让公众大吃一惊。貌似高档的舱内服务，竟然给乘客使用大量从未清洗消毒的毛毯、靠垫，连最基本的卫生标准都达不到。如此无视消费者的健康安全，让人不仅是担忧，更生出了愤怒。     

浦江邮电好行风──上海邮电系统文明规范服务记事

上海市邮电管理局通过积极主动地抓好规范服务和行风建设，促进了两个文明建设的协调发展。特别是在上海市开展行风评议以来，邮电系统借此东风，文明规范服务再上新台阶，摘取了行风评议“满意率最高”的桂冠。规范服务严要求上海邮电坚持纠建并举的原则，在建立健全各项服务规范和加强管理上下功夫、求实效。一方面，要求每个营业窗口做到“四个三”：一是“三化”，即服务环境的净化、美化和绿化；二是“三声”，即服务过程中要让用户听得到主动招呼声、唱收唱找声、耐心解答声；三是“三无”，即接待用户必须做到无责难、无推诿、无顶撞…     

西藏，最接近天堂的地方

7月的雨一遍又一遍冲刷着西藏，洗去了冬日的皱巴，换来了满山遍野的绿装。不知不觉，自己来藏已满4个月了。 西藏的美丽是毋庸置疑的，我为期一年的服务地谢通门县亦然。 西藏的山峰大多高耸入云，在蓝天映衬之下，浮动的云朵借助阳光让其阴影游走在山峰之间，山峰所呈现出来梦幻般的斑驳如水墨画般，着实令人震撼。     

敲诈客户酿离奇大案 金牌理财师砸了“金字招牌”

在人们的眼中，私人理财顾问应是帮别人理财，在“以钱生钱”的操作中，为客户赚取最大利润的同时，也为自己谋取利益。而大连一位金牌理财师，在为一名老总级的大客户服务时，本想让老总成为自己的摇钱树，可没想到却糊涂地反被老总套牢，成了他的“取款机”，砸了自己的“金字招牌”。     

神保网络要做安防服务大文章——专访深圳神保公共安全网络有限公司总经理谢仲全

深圳神保公共安全网络有限公司（以下简称“神保公司”），是我国第一家专业的以市场化模式运行的安全防范服务企业，其集人防、技防、物防为一体的安防服务让人们在真切领略到何为安高科技的同时，也自觉地建立起“安全消费”的理念；其安防服务被国内外同行誉为“神保安全模式”，并被公安部推崇为“北有海淀，南有宝安”的中国新型安防服务业领头雁。近日，神保公司总经理谢仲全接受了本刊记者专访。     

“地沟油”流入百姓餐桌当刹

“要让人民生活得更加幸福更有尊严”，这不仅仅是一句口头承诺，而应当立即采取行动。近年来“地沟油”大量流入百姓餐桌问题深使政府头疼，更让百姓堪忧。3月18日，国家食品药品监督管理局办公室发布了《关于严防“地沟油”流入餐饮服务环节的紧急通知》，要求严防“地沟油”流入餐饮服务环节，切实保护消费者饮食安全，     

各地开展行风评议活动

短评：
评议行风好近一个时期以来，很多地区和部门开展了民主评议行风的活动，让群众评说有关部门的服务，让群众参与有关行风的建设，从而促进了行业作风的好转。行业作风的好坏说到底就是有关行业、部门的服务态度、服务质量的好坏，它直接体现了这些部门的工作人员为人民服务思想意识的强弱。民主评议行风，使行业、部门的服务情况直接置于群众的监督之下，通过群众的参与，来改变某些行业、部门的不良风气。1947年7月，毛主席在回答黄炎培老先生关于如何防止政府腐败的问话时说过：“只有让人民来监督政府，政府才不敢松懈。只有人人…     

推进地方优化发展环境的调研

浙江省为进一步开展服务发展、服务民生、服务基层、让人民满意的“三服务一满意”实践活动．于2010年在全省具有社会管理与服务职能的政府部门和有行政管理职能的公共事业单位及所属的基层站所中．开展了“千局万站优化发展环境”主题活动，该活动经过一年多的实践，取得了阶段性成效，也带给人们许多推进优化发展环境的启示和思考。     

无锡打造具有国际影响力的智慧城市先行示范区

“让服务更高效、让城市更宜居、让产业更发达、让生活更便捷、让百姓更幸福、让社会更和谐”是智慧无锡建设方向。一句话，智慧无锡包含着管理、服务和便民的方方面面，出发点和立足点都是老百姓。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。依托唯一的国家传感网创新示范区和国家智慧城市试点城市的双重优势，无锡市加快推进物联网产业示范应用，在智慧交通、智慧建设、智慧旅游等领域持续发力，不断增强城市竞争力，努力把无锡打造成为具有国际影响力的智慧城市先行示范区。     

追求卓越的“金地房产”

山西省阳泉市金地房地产开发有限公司（以下简称“金地房产”）成立于2001年，二级资质，注册资金5000万元，流动资金6亿元。“金地房产”实行“以人为本”的人才战略，进行技术创新，打造一流企业；本着“策划为客户着想，建造让客户放心，人住使客户满意，服务送客户温暖”的服务理念，先后成功开发建设了阳泉南大西街金地花园、开发区德惠小区、地税小区等50余项工程项目和100余万平方米的商住建筑面积，取得了良好的经济效益和社会效益，赢得了政府和社会的肯定和赞扬；被平定县人民政府评为先进集体并授予纳税大户称号，     

争做以人为本执政为民的模范

领导干部应该具有“做事先做人，万事民为先”的崇高境界，把职位当作为人民服务的岗位，全身心融入全心全意为人民服务之中，让有限的生命绽放出绚丽的光辉。     

公务员擦鞋，便民或作秀？

深圳市25家市直机关的公务员5月15日走上街头，开展50余项便民利民志愿服务。在华强北商业街上数百米长的帐篷展示区一字排开，擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照相及打印等服务应有尽有，其中免费擦鞋人气很旺。深圳市直机关工委书记刘恩表示，当天有8000多名公务员志愿者上街为市民服务，“深圳的公务员志愿者们就是这样，用一件件好事、一点一滴的小事来影响社会，用行动引领文明、用真情服务百姓，让城市更美好，让社会更和谐”。     

北京市司法局大力开展“围绕中心服务重点保障民生法律服务进企业进社区进村庄”活动取得阶段性成效

为更好地服务首都经济社会发展大局，更好地体现司法行政工作便民、利民、为民的宗旨，今年2月，北京市司法局决定在全市范围开展“围绕中心服务重点保障民生，法律服务进企业进社区进村庄”活动（以下简称法律服务“三进”活动）。活动开展半年以来，全市各级司法行政机关积极统筹法律服务资源，组织各类法律服务力量，努力向各类企业和基层群众提供全方位、面对面、零距离的法律服务，取得了明显的阶段性成果。     

解读三星“速度”——访天津三星电子有限公司金圣植总经理

正如在11月1日举办的三星电子——第五届中国安防论坛上，天津三星电子有限公司金圣植总经理向来宾诠释三星电子安全系统提出的“安全让世界更美好”的口号一样，三星电子株式会社偕同旗下的天津三星电子有限公司一道，创造出卓越的产品和优质的服务，不断地为建设一个更美好的社会而努力着。本刊记者借安防论坛召开之际，专访了金圣植总经理。     

“行抽”有助力于提高社会公共安全产品质量

行业抽检的目的是为了提高社会公共安全产品质量,从而让企业更好地为公安工作和社会公共安全服务。