携程在手,到底该怎么"走"

"携程在手,说走就走."这句话是不是听着很耳熟?携程旅行网(以下简称携程)是一家在线票务服务公司,携程APP也受到很多喜爱旅游人士的青睐.但是,2017年10月9日,女演员韩雪发了一条微博,告诉大家"携程在手,看清楚再走",质疑携程APP存在不少"套路",特别是捆绑销售.     

携程：“扭亏”背后的隐忧

<正>“本人是携程钻石卡用户,在一个假日酒店住了几天遭遇大数据‘杀熟’,携程客服电话里也承认改价了,本人的钻石卡会员价格竟然比美团、艺龙、同程、飞猪等普通用户都贵几十元。”“我和家人同时查询,每到付款环节就涨价,根本就是‘杀熟’,从1300多元涨到1600多元。”“跟朋友同时在携程下单同航次船票,发现自己的每张票贵了150元,共多付600元”……近期,消费者对互联网在线旅游平台（下称“OTA”）大数据“杀熟”质疑声不断。大数据应用如何避免“算法黑箱”,消费者合法权益如何得到保护,已成为整个OTA行业尤其是领军企业必须正视的问题。     

在线旅游:疫情下的逆境与自救

在2020年春节前后暴发的新冠肺炎疫情,给我国的在线旅游行业按下了暂停键。暂无营收,集中爆发的消费者退改需求和随时间不断累积的员工及房租成本……在线旅游行业仿佛迎来至暗时刻。在线旅游(Online Travel Agency,简称OTA)是通过互联网、移动互联网、电话呼叫中心等方式,为消费者提供旅游相关信息产品和服务的行业,包括在线机票/火车票预订、在线住宿预订、在线度假预订和其他旅游产品和服务(如商旅、保险、Wifi等)。     

中国在线旅游极简史:困境中开花

生活不只有眼前的苟且,还有诗和远方。如今,旅游活动已经成为人们生活中的重要部分。互联网与旅游的结合,促成了在线旅游产业的蓬勃发展。在线旅游是通过互联网、移动互联网、电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息产品和服务的行业,包括在线机票/火车票预订、在线住宿预订、在线度假预订和其他旅游产品及服务(如商旅、保险、Wifi等)。     

疫情发生后的在线旅游

本期杂志的封面故事关注在线旅游。相对于传统旅游,在线旅游(Online Travel Agency,简称OTA)是通过互联网、移动互联网、电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息产品和服务的行业,包括在线机票/火车票预订、在线住宿预订、在线度假预订和其他旅游产品和服务(如商旅、保险、Wifi等)。     

逆战“337调查”——中国触宝科技保护知识产权跨境反击战

正中国创新企业触宝科技在与美国行业巨头针对"337调查"的对决中大获全胜。这既是中国经济和中国产业"成长的烦恼",也是"中国制造"升级为"中国创造"过程中必然遇到的、必须跨越的障碍。2013年,触宝科技经历一场生死之战,它的对手是美国输入法行业的龙头企业,战场是美国国际贸易委员会的"337调查"。不能错过移动互联网触宝科技是一家创立于2008年的智能手机工具类软件研发公司,创始人是几名70后、80后小伙伴。现任公司CEO的王佳梁从上海交通大学硕士毕业后,放弃顶级投行的海外职位和咨询公司的高薪,加入微软中国研发集团,成为一名项目经理。几年后,他组建     

被按下“暂停键”的OTA行业

在2020年春节前后暴发的新冠肺炎疫情,为我国的OTA行业按下了暂停键。2020年1月24日,我国文化和旅游部办公厅发出《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》称,"即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及‘机票+酒店’旅游产品"。暂停带来的不只是暂无营收,还有集中爆发的消费者退改需求和随时间不断累积的员工及房租成本。     

保险行业诚信黑名单启动

正保险产品作为一种看不见、摸不着的无形商品,企业诚信应该成为消费者对其选择与否的重要参考8月28日,国家发改委金融司副司长徐晓波在做客中国政府网在线访谈时表示,诚信缺失问题影响到保险行业的健康发展,要建立全面信用记录,对严重违法失信的要建立"黑名单",实施行业禁入。9月11日,保监会公布了一份《中国保险管理委员会行政处罚决定书》,对人保财险旗下一款名为"空气污染健康保险"(俗称"雾霾险")的产品做出处罚,保监会称人保财险在销售该款保险时,在已售有效保险单中通过     

携程“漏洞门”的事后救济

正携程用户信息"漏洞门"引起社会公众对互联网金融的个人信息安全的重重担忧,毫无防备之心的携程用户输入信用卡CVV信息颇有"掩耳盗铃"之势,支付系统漏洞更是使得携程用户财产安全受到严重威胁。那么,CVV码记录合法吗?合法的记录方式和实效又是什么?互联网金融支付系统安全标准得到落实了吗?CW码泄露了我们的哪些信息?CVV码是由卡号、有效期和服务约束代码生成的数字。目前很多电子商务交易平台采用无需提供密码的信用卡"离线交易",即仅凭卡号、CVV码就可完成支付,交易就会被银行认     

美国法上两种传闻定义的比较研究

传闻排除规则由三个部分组成,传闻的定义是其中最基础的组成部分。在美国证据法上存在着"陈述者中心"和"主张中心"两种不同的传闻定义。它们在历史形成过程、基本原理、对"暗示性"主张的态度等方面都存在着差异。两种传闻定义各有优劣,但是结合我国当前实际,笔者认为"主张中心"的传闻定义更符合我国诉讼制度的要求。     

携程“漏洞门”只是冰山一角

正在网络支付技术层面存在漏洞和缺陷,是不可避免的,如果因此遭到泄密,用户还可以找到为他辩解的理由。但是涉及到存储用户信息、明文保存用户密码,这类不规范操作,这就事关网络企业道德底线,和用户对网络企业的信任3月22日,漏洞报告平台乌云网披露了携程信息安全漏洞问题。漏洞发现者称,携程开启了用户支付服务借口的调试功能,支付过程中的调试信息可被任意骇客读取,可能导致大量用     

传闻证据排除规则及例外研究

本文从介绍传闻证据的概念（在审判或讯问时,作证的证人以外的人所表达或做出的被作为证据提出,以证实其所包含的事实是否真实的,一种口头或书面的意思表示或有意无意地带有某种意思表示的非语言行为）入手,引出传闻证据排除规则的概念（在诉讼或听证外形成的口头或是书面的证据都不具有可采性）,接着分析了排除规则的法理依据。当然,本文对于传闻证据排除规则的例外情形及其法理基础也进行了研究。因为在许多情况下,案件最有力的证据可能正是那些传闻证据,如果不对其例外情况也进行一定分析的话,许多案件可能就不能圆满解决,实体正义也无法实现。最后,从我国刑事诉讼方面着手,通过对刑事诉讼方面传闻证据排除规则的研究,表明应确立传闻证据排除规则,并对我国的司法实践提出了建议。     

94．6％受访者承认批评他人曾遇抵触

中国青年报社会调查中心通过民意中国网和新浪网，对1155人进行的一项在线调查显示．57．3％的人表示身边很少有能虚心接受批评的人，其中20．0％的人表示“非常少”。仅12．9％的人认为这样的人还比较多。     

论行业法

社会越成长,行业愈成熟;同时,法治愈发展,则行业法愈发达。社会发展的这两个趋势在中国已初见端倪。本文分析了我国涉及行业的立法日益增长,但行业的法制仍然存在诸多具普遍性的难题。文章提出"行业法"概念,并论述了它在法律体系中的意义,认为行业法是跨部门法的,它具有部门法所没有的优势和作用。进而阐述了发展行业法的目标和途径,以及行业法在法学研究和教育中可作为的改革空间。     

港澳台地区传闻证据规则及类似规定比较研究

由于香港法律与英国法律的渊源关系,英国对于传闻证据规则的修改成为香港法律修订的原因之一.就传闻证据规则而言,香港法律中只对民事法律程序中的该规则做出了重大修改,但刑事法律程序中的传闻证据规则被沿袭下来,仍然较为严格.澳门法律中与传闻证据相类似的规定更接近于大陆法系国家的直接言词原则.此外,澳门刑事诉讼法中关于供未来备忘用之声明制度颇具特色.台湾在2003年修改"刑事诉讼法"时对传闻证据规则做出了规定,但台湾学者对于是否应当采纳传闻证据规则以及现行法律规定的评价和争论令人印象深刻.     

自认性质探究

在完善证据制度的呼声不断高涨的背景下,对自认制度进行理论上的深入研究和挖掘也凸现出来.本文认为对自认性质的探索首先应区分诉讼上的自认和诉讼外的自认,并认为诉讼上自认的性质应界定为"观念通知说",而否弃"意思表示说";诉讼外的自认应定性为"区别说",而摒弃"传闻法则例外说"和"情况证据说".     

婚庆业现首例资本运作

"都市家庭"创始人孙德良日前表示,全线品牌都采用"在线服务与离线服务并重、互联网与地面店完美对接、线下商务与网站平台有机结合"的O2O(即Online To Offline)商业模式,将网上和网下的优势完美结合,实现互联网落地,让消费者在享受线上优惠便利的同时,又可享受线下贴身的服务. 孙德良还透露,"都市家庭"未来还将发展都市不动产、都市母婴、都市理财等优势项目,进一步强化家庭服务产业链,目标是打造浙江省乃至全国性O2O现代家庭服务业的旗舰品牌.未来几年内,不排除引入PE外来资本注入,并独立运作国内上市的可能性.     

专家解读:不可抗力下的OTA退改难题

随着互联网对人民日常生活的渗透,在线旅游平台早已成为人们出行前必不可少的情报获取与预订平台。其在上游对接供应商获取旅游资源,在下游对接广大消费者提供在线预订服务。正是这种连接双方、同时又与消费者产生直接交易行为的"直接第三方"性质,导致涉及OTA平台的纠纷往往呈现一定的复杂性。     

传闻证据排除规则在借鉴过程中存在的问题反思——以最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第56，69条为背景的研究

一、我国现有的传闻证据规则存在的问题普通法中的传闻证据是指在审判或询问时作证的证人以外的人所表达或作出的,被作为证据提出的以证实其所包含的事实是否为真实的,一种以口头或书面的意思表示或有意无意地带有某种意思表示的非语言行为①。围绕这一类证据,这些国家的证据制度中形成了一系列排除和例外规则,这些规则纷繁复杂,体系庞大,是英美法系证据立法中最具特色,也是最有争议的部分。我国一度曾对传闻证据的使用持放任态度,在实践中,证人不出庭的情况相当普遍,为了解决证人出庭难的问题。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》…     

新时代“枫桥经验”花开千年古镇

黄山市徽州区西溪南镇,一座有着"歙邑首富"之称的千年古镇,山水一品、文化厚重、人杰地灵。近年来,随着域内交通的愈发便捷、物产及旅游资源的开发,这个拥有1.5万常住人口的小镇充满了蓬勃生机和活力。西溪南派出所积极适应西溪南镇域经济社会迅速发展的需求,牢固树立"警力有限、民力无穷"的理念,以开展创建"枫桥式公安派出所"为载体,不断赋予"枫桥经验"新的形式和内容。