淮南市《行风热线》暖人心

今年２月，安徽省淮南市一位７０多岁的老人打电话给正在《行风热线》专题节目里“做客”的市电信局领导，希望能安装一部电话，第二天老人的愿望就变成了现实。在淮南市，像这位老人这样通过拨打《行风热线》电话，就有人上门给解决问题的事例还有很多。《行风热线》专题节目是该市为加强行风建设，密切党群关系，由市纪委、监察局和市广播电视局在淮南人民广播电台联合开办的，每期都有一位政府职能部门的领导或窗口行业的负责人现场接听热线电话，解答问题，接待投诉，为群众排忧解难。市供电局、市燃气总公司等单位还专门成立了“《行风…     

创建网络热线机制 推动政风行风建设深入开展

2005年5月,我们在北京市政府门户网站——“首都之窗”开设了“北京市政风行风热线”栏目,建立了北京市民主评议政风行风工作的网络热线机制。该机制不仅开辟了维护群众利益的“绿色通道”,督促解决了许多群众关心的热点、难点问题,而且搭建了民主监督政风行风的平台,得到广大群众的欢迎。热线构成注重实效“政风行风热线”包括“直播间”、“留言板”、“反馈栏”三个板块。其中,“直播间”邀请政府部门和行业的新闻发言人现场宣传本单位政风行风建设举措、解答群众咨询、接受群众举报投诉。每周固定播出一期,对一定时期群众反映的热点问题…     

心系百姓 服务发展——陕西省渭南市积极创办《环境热线》节目

2004年3月1日,陕西省渭南市纠风办与渭南人民广播电台联合开办了行风热线类节目《环境热线》。该节目本着“为投资者服务,给经营者排难,替老百姓说话”的宗旨,积极发挥广播公开透明、快速便捷、参与性强的优势,现场接听热线、倾听群众呼声、解答群众咨询、受理群众投诉,构建了政府与群众沟通交流的平台。节目开办以来,已成功直播重播节目2340期,解决群众关注的热点、难点问题万余件,赢得了社会各界的普遍赞誉,老百姓把《环境热线》亲切地称为“密切党群关系的‘连心桥’,维护群众利益的‘监督岗’,为民解忧的‘暖心线’”。     

办好“行风热线” 构建民心工程

为更有效地纠正部门和行业不正之风,着力解决损害群众利益的突出问题,1999年3月8日,临沂市政府纠风办公室和市广播电台联合创办了“行风热线”节目。5年来,“行风热线”通过畅通群众言路,及时体察民情、了解民意,为群众办实事、办好事,进一步密切了党群干群关系,加强了党风政风建设,促进了本地经济发展和社会稳定。以民为本,构建政府部门与群众沟通交流的平台“行风热线”节目主要是借助广播公开透明、快速便捷、覆盖面广的优势,组织与群众生产生活有密切联系的政府职能部门和窗口单位的主要领导到电台直播室,现场接听热线电话,倾听群众呼声…     

基层采风

今年4月30日，江苏省仪征市司法局领导班子走进仪征人民广播电台“行风热线”节目直播室，接听群众打进的热线电话，现场解答群众关心的有关人民调解、法律援助、社区矫正等工作中的热点问题。     

推进政风行风热线深入发展

党的十五大以来，随着民主评议政风行风工作的广泛开展，为确保群众监督经常化，各级纠风办与广播电台等新闻媒体尝试开办了政风行风热线节目。十多年来，全国各地政风行风热线始终围绕党委、政府中心工作，紧贴群众关注的热点难点问题，替政府分忧、为群众解难，在广度上逐步扩大，在功能上逐步深化，取得了明显成效。     

“行风热线”热邢台

办个户口本要收３０元，上个户口也要交５０元。这件事让河北省任县骆庄村村民孔照修怎么也想不通。有人提醒他，打“行风热线”问问。抱着试试看的态度，他向定期到“行风热线”直播室跟群众对话的市物价局局长诉说了苦衷。没想到还不到３０分钟，任县公安局的领导就带领户政科的同志赶到骆庄村现场办公，退回了向群众多收的款项，并对这个乡的派出所所长予以停职检查处理。这是河北省邢台市开辟“行风热线”以来，抓行风、树形象众多事例中的一例。“行风热线”是邢台市委、市政府在邢台人民广播电台早间新闻直播板块“黄金６０分”节目里…     

甘肃“民心线”开播三周年

到9月6日，由甘肃省纪委、省监察厅、省纠风办与省广电总台共同创办，甘肃交通广播电台具体制作播出的新闻舆论监督节目《政风行风热线》已开播三周年。三年来，该节目“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”，为广大人民群众解决了大量的实际问题，被老百姓誉为“民心线”。     

安泽国土新风貌

积极参加“政风行风热线”栏目 为进一步加强与人民群众的沟通交流,增进社会各界对国土资源工作的了解．2013年10月2日,安泽县尉土资源局局长郭龙带领部分领导班子成员和相关股室负责人参加了由安泽县纪委和安泽县电视台联合举办的“政风行风热线”节目,现场接听热线电话,解答同土资源管理政策,纾解群众难题。     

信息荟萃

本刊讯5月15日,河北“阳光热线”现象研讨会在京举行。来自国务院纠风办、中国记协、中国广电学会、新华社、中国社科院、中央人民广播电台以及河北省委宣传部等有关部门的领导、专家、学者,从如何发挥广播优势,加强舆论监督,促进依法行政和行业风气好转等方面,对河北省纠风办与河北电台成功举办“阳光热线”的经验进行了深入研讨。“阳光热线”于2002年6月在河北开播时,为全国省级电台第一个早间热线直播节目。节目长度为20分钟,由河北省政府确定参加行风评议的50多个省直厅(局)轮流参加直播,每次由主管省领导或厅(局)长带领相关处长,走进…     

三项机制联动 谱写为民新篇——北京市创新民主评议政风行风工作的做法

2005年12月15日下午,北京市政府门户网站——首都之窗的“政风行风热线”直播间里气氛热烈,“人气”旺盛。原来,北京市负责首都政风行风建设的有关方面负责人正在与网民“对话”。不断刷新的网页,一个接一个的问题,细致权威的解说,无不显示出这个运行半年的网络热线,已经成为一座群众与政府沟通的桥梁,一个民主监督的有效载体。为加强对民主评议政风行风工作的长效管理,2005年初,在深入调研的基础上,北京市建立了民主测评、网络热线、民主评议三项机制,有效促进了全市政风行风建设的开展。5月,市纠风办和市统计局通过社情民意调查中心,启动…     

做光明使者 树行业新风──运城地区电业局行风建设纪实

近年来,运城地区电业局坚持“纠建并举、标本兼治”的原则和“人民电业为人民”的服务宗旨,狠抓行业作风建设,深入开展营业窗口规范化优质服务、农电“三为”服务和行风建设月活动等工作,使该局行风建设不断上新台阶,取得了显著成绩。１９９９年在山西省纠风办确定的五个重点行业民主评议中,该局被评为“行风建设先进单位”,１３个县（市）局全部进入当地行风评议先进单位行列。 一、明确工作思路,积极主动开展工作。 运城地区电业局按照“巩固、提高、落实、规范”这一总体思路,以提高为客户服务水平,最大限度地方便人民群众为目…     

春风化雨润江洲——扬中“行风热线”的成长之路

“替百姓说话,为政府分忧,促部门风。您好,这里是扬中人民广播电台调立体声105.6兆赫,欢迎拨打‘行风热’。”这是每天清晨8:30,伴随着清新的气,通过电波传进扬中市千家万户的音。2001年11月26日,扬中市纠风办扬中人民广播电台联合推出了大型互直播节目——《行风热线》。根据纠风的安排,工商、土管、卫生等20个重点法部门、服务部门的负责人于每周一周五上午8:30至9:00轮流走进直播,做现场嘉宾,直接接听群众打进的热电话,并现场予以解答。节目一播出,立即引起了社会各界广泛关注。普通百姓纷纷打电话,倾诉己在工作、生活中遇到的迫切需要解…     

一条扎根百姓心中的热线——湖北省襄樊市“行风热线”为民解忧纪实

“行风热线牵两头,解惑释疑不作秀。群众利益无小事,构建和谐解民忧。”这是一位市民在2005年湖北省襄樊市“行风热线”开通五周年宣传咨询活动现场所作的一首赞美诗。开通五年来“,行风热线”在各上线单位和有关部门的积极参与下,在广大群众的热心关注和大力支持下,解决了大量群众关心的热点难点问题,及时制止和纠正了一些损害群众利益的不正之风,真正维护了人民群众的根本利益,成为政府与群众沟通的主要渠道之一和展示政府形象的重要窗口。一座融洽干群关系的“连心桥”为解决因政府与群众之间缺少沟通,反映问题渠道不畅,问题得不到及时解…     

北京市“政风行风热线”开通三年纪实

日前，中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强就深入推进政风行风热线工作作出重要批示，要求把政风行风热线真正办成“热线”，领导干部和领导机关、群众、有关工作机构和工作人员都要“热”。     

图片新闻

安徽省毫州市行风热线开播两周年以来，播出节目近500期，受理热线近4000件，总办结率迭99．5％。在政府职能部门和群众之间搭起了一座“连心桥”。图为近日该市举办的行风热线开播两周年主题晚会现场。     

贺国强要求 要把政风行风热线真正办成“热”线

9月25日，中央纪委、监察部、国务院纠风办召开深入推进政风行风热线工作全国电视电话会议。中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强曰前就这项工作作出重要批示：对全国政风行风热线开展情况进行总结、宣传、推广，很有必要。要把政风行风热线真正办成“热”线，一是领导干部和领导机关要“热”，真心实意拓宽民主渠道、倾听群众呼声、解决群众难题；二是群众要“热”，     

民声热线暖民心

广东省政府纠风办和广东电台联合举办的政风行风建设节目《民声热线》,自2005年11月15日开播以来,受到了干部群众的广泛赞誉。在短短几个月的时间内,这一节目就能够得到大家的一致认可,关键在于他们将节目办出了特色,办出了实效。据不完全统计,节目开播至今,共接听群众来电约5000多个,短信约4000多条,集中解决了400多件群众反映的热点难点问题。为民办事局长直播室发令自节目开播以来,广东省劳动和社会保障厅、省食品药品监督管理局、省公安厅、省地税局的负责人已经上线《民声热线》,在线收听群众的意见建议,解决群众反映的问题。通过几个…     

政风行风热线 “热”了群众的心

福建省福州市“政风行风热线”以倾听民意、关注民情、排解民忧，为民服务为宗旨，集群众监督、舆论监督、行政监督于一体，创新形式，增强实效。市长、政府工作部门主要领导和人大代表等走进福州人民广播电台直播间，接听群众电话，解答群众关注的问题，认真解决群众合理诉求，维护群众合法权益。     

清风春雨沐杏林——潍坊市卫生系统行风建设纪实

近年来,山东省潍坊市卫生局从解决群众不满意的问题入手,标本兼治、纠建并举,狠抓卫生行风建设,收到了良好效果。去年,该局被评为全市行风建设先进单位。把脉会诊找病因为了随时掌握自身存在的缺陷,潍坊市卫生局主动设置了三道自我监督防线。一是从社会各界人士中选聘了具有代表性的39名行风社会监督员,专门收集反馈卫生系统“短处”的意见;二是定期向人大代表、政协委员收集群众对卫生行风建设的建议意见;三是向社会各界发放调查问卷,派专人走访入院、出院病人及家属,直接掌握第一手资料。通过群众的“把脉”、“会诊”,卫生局摸清了行风建…