河北省政务微信发展成效及推进路径

近年来,河北省政务微信总体发展迅猛,政务微信已经覆盖了公安、共青团、旅游、外交、教育等多个行业,一批有影响力的政务微信公众号不断涌现,政务微信服务能力和水平不断增强,在政务信息公开方面取得了良好成效。如何进一步提升政务微信的影响力和传播力,是河北省各级政务机关需要认真思考的问题。从整体上研究河北政务微信发展的分布、账号管理、发布、互动、服务等多方面现状和趋势,分析其特点与不足,可以对政务微信的进一步发展及提升政务微信公众号的运营能力和成效提供相关建议,进一步促进政务信息公开化。     

热烈祝贺《党的生活》杂志入选 2016中国最美期刊 2016期刊数字影响力100 强春华秋实,双喜临门!

正黑龙江省人才服务局政务微信"龙江人才"2016年6月1日,黑龙江省人才服务局官方政务微信"龙江人才"正式开通,旨在通过"互联网+政务服务"模式,拓展服务渠道,扩大服务范围,提供更实用、更快捷、更方便的服务和资讯。"龙江人才"分为"党员之家、查询中心、掌上服务"三大板块,内设"组织关系转接、党费缴纳规定、两学一做、微型党课、党员须知;人事档案查询、人才引进查询、代理单位查询、集体户籍查询;办事指南、网上申报、文件下载、联系     

做亮做活“微”元素 巧搭“互联网+”快车——以鸡西市微政务平台为例

<正>鸡西市的微政务悄然兴起于2014年,百余家的党政机关开通了政务微博和微信公众号,借助新媒体和移动互联网为百姓办实事、办难事成为微政务的重要任务,微政务开通之来,以"唱响主旋律、凝聚正能量、树立新风尚"为目标,促进微政务快速有序蓬勃发展。一、鸡西的微政务成为"两个舆论场"的桥梁平台1."鸡西发布"开启鸡西"互联网+政务"先     

“办不成事反馈窗口”办好事

正近日,麻江县群众林国奖为了办理砍伐证,从政务服务大厅到林业局来回跑了好几趟,还是没办成。正着急的林国奖在政务服务大厅工作人员的指引下来到"办不成事反馈窗口":"本以为这里只是登记问题,没想到窗口工作人员积极帮我对接相关部门,让我只跑一次就办成了。"创新设立"办不成事反馈窗口",是麻江县政务服务中心深入开展"我为群众办实事"实践活动中推出的硬招。今年4月,麻江县在政务服务效能监督上狠下功夫,在政务服务大厅最显眼位置增设了"办不成事反馈窗口",实行"核实+沟通+协调+整改"服务机制,有效解决企业和群众办事遇到的痛点、难点、堵点问题。     

群众线上点单 干部线下服务

<正>今年以来,江西德兴市把电子商务O2O模式引入基层党建实践,在线上利用微信群、APP、微网等网络技术收集群众需求,在线下依托各级便民服务站点积极为群众代办事项,并市乡联动解决群众反映的民生问题。政务微平台+微信服务群两个掌上平台全面收集民需该市建立微信服务群、政务APP(或微网)等掌上收集民需平台,方便群众快速直接反映问题、提出意见建议,扩大基层党组织联系服务群众的覆盖面。微信用户"一人不漏"。各乡镇(街道)、大茅山集团公司、大茅山经济开发区、市直单位部门按照1个单位     

政务微信:打造政务公开新平台——“石家庄微物价”跻身人民网榜单的思考

新常态下以微信为代表的新媒体形式对政府部门而言既是挑战更是机遇。"石家庄微物价"政务微信公众平台自开通来受到了广大网友的关注和好评。在新媒体与网络舆情广受重视的今天,作为市级物价职能部门能在人民网"全国政务微信影响力排行榜周榜"上连续上榜,其经验和做法给政府部门搭建政务公开新平台带来了启示。     

媒体融合背景下政务微信公众号的建设

在媒体融合背景下,政务微信公众号在建设服务型政府、推进网络政治参与、塑造政府形象、引导社会舆论等方面发挥着积极的作用。然而,由于观念、思路、资源、策略等因素的制约,政务微信公众号发展面临着定位不够清晰、职能目标不够明确、机制缺乏联动性、信息发布影响力不足、方向意识不强等问题。为此,要完善顶层设计,进行准确定位;建立健全机制,规范平台管理;树立服务理念,占领舆论高地;坚持内容为王,提供优质信息;再造采编流程,推动媒体融合向纵深发展;加强媒体融合人才的培养和引进。     

黑龙江省人才服务局政务微信“龙江人才”正式开通

正2016年6月1日,黑龙江省人才服务局官方政务微信"龙江人才"正式开通,旨在通过"互联网+政务服务"模式,拓展服务渠道,扩大服务范围,提供更实用、更快捷、更方便的服务和资讯。"龙江人才"分为"党员之家、查询中心、掌上服务"三大板块,内设"组织关系转接、党费缴纳规定、两学一做、微型党课、党员须知;人事档案查询、人才引     

传播贵州好声音 寻求社会最大公约数——贵州政务新媒体走在全国第一方阵

<正>2014年可以说是中国新媒体全面迸发"元年",贵州虽属于西南边陲省份,但是新媒体发展可谓蹄疾步稳。作为贵州人的你,有没有觉得"贵州省人民政府网"、"贵州发布"、"贵州交警"等官方微信耳熟能详?4月9日召开的贵州省政务新媒体建设发展经验交流会上,18个政务微信优秀公众账号从全省几千个政务微信账号中脱颖而出。近年来,这些政务新媒体中很多"接地气"者成为众多贵州人掌上阅读的"新宠"。"政务新媒体是网信宣传部门工作中的重中之重。"贵州省委常委、省委宣传部部长张广智在全省政务微信建设现场推进会上指出,当前,互     

信息扫描

<正>自贡市"局长进大厅"直接联系服务群众今年,自贡市继续开展"局长进大厅"活动,79个市级部门领导每月15日、30日到政务服务中心大厅办事窗口办公,现场指导协调窗口审批工作,受理和处理服务对象投诉等工作。入驻大厅的部门领导对政务服务中心软硬件环境和服务要求、窗口人员服务态度、业务素质、办事效率等进行直接体验。并在各窗口开展作风教育整顿,查摆问题和不足,使窗口工作人员既有压力又有动力,做到自律、     

借“微”力办大事

<正>在移动网络信息化时代,如何与时俱进,推动社会管理和服务创新,畅通为民服务"最后一公里"?2014年9月,南昌市西湖区委组织部利用微信优势,搭建了"智慧朝阳"官方微信公众平台,探索了党员管理、服务群众的社会管理新模式,并在朝阳洲街道先行先试。"智慧朝阳"微信平台涵盖了基层党建、社会治理、综合资讯三大主栏目,对外发布党务、政务、事务类信息。基层党建栏目设党务公开、党员在线、清风朝阳三个子栏目。党务公开子栏目主要提供发展党员、     

地方政府整体性治理与公共服务创新——基于广州市海珠区“互联网+政务服务”的实证分析

面对日益凸显的政府管理与公共服务碎片化问题,"互联网+政务服务"为推进地方政府整体性治理与公共服务创新提供了一条可行的路径。广州市海珠区大力推进"互联网+政务服务"工作,积极探索新型社会治理和政府公共服务模式,为经济社会发展营造了高效便捷、为群众和企业办事提供了立体优质的政务服务环境。地方政府开展"互联网+政务服务"要正确把握互联网技术与政务服务的手段—目的关系,转变政府职能,强化制度建设和部门协作,善用大数据,推动政府管理与服务方式变革,进而实现整体性治理。     

政务微博还是政务微信?

正微博作为网络舆情的第一落点,应该承担起舆情引导主平台的功能;政务微信平台的交互功能相对较差,我们应该将平台打造成线下政务大厅在网络空间的延伸和放大,发展成"便民服务小秘书"。2010年是中国微博元年,2011年被称为是政府微博元年,很快,政务微博的数量就攀升至近30万家。然而,2013年被称为是政务微信元年,政务微信的数量也在2016年超过了10万家。和既有的新媒体平台的更迭一     

“微政务”:提升农村基层治理能力的新途径

伴随着移动互联网高速发展和智能手机在民众生活中的广泛应用,各级政务微博、微信如雨后春笋般纷纷开通使用,喻示着政务新媒体应用已进入全新的"双微时代"。"微政务"与农村基层治理在细微、便民、亲民等很多方面都有着内在的契合,在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。农村基层政府应通过打造公共服务的全新理念,让政务公开实现信息有效传达的同时提升农村基层治理的公共服务能力。     

数据多跑路 群众少跑腿——云南积极推进“互联网+公安政务服务”

近年来,云南省公安机关积极推进“互联网＋”服务建设,通过网站、APP、微信等开通各类“互联网＋公安政务”服务。如今,市民通过微信、网站、APP、自助便民超市等就能办理公安政务服务的很多项目。     

公众微信平台服务社区居民

沈阳市铁西区七路街道第一城社区党委将公众微信应用于社区服务,成为推进服务型社区党组织建设的一项重要手段。今年"七一"前夕,第一城社区党委在全市率先开通了社区公众微信平台,利用微信传播广泛的特点,将社区服务主动送到居民身边。提供"预约"服务。由于社区工作人员较少,外出办事时就无法接待居民,针对这一情况,微信平台提供了预约服务。居民办事前只要在微信中约定好时间,就可以不走冤枉路了。提供"自助"服务。社区利用微信平台设置信息检索功能,对于一般政策性问题和便民信息,居民只要按照提示操作,就可以随时随地得到回复,真正实现了24小     

微传播 大数据 正能量——贵州省积极运用微博、微信、微视等新媒体平台创新宣传工作

<正>据大数据分析,2014年,贵州省在互联网上的正面积极信息传播总量达1.26亿条,其中,微博、微信、微视频传播信息量达1亿条。省委网信办建设的"贵州发布"政务微信公众平台被中央网信办评为全国政务微信优秀公号,策划制作的"多娃彩妞看贵州"系列动漫时政报道荣获中央网信办评选的2015全国两会网络宣传创新奖。贵州省积极运用微博、微信、微视等新媒体创新开展宣传工作主     

试论新时期高校办公室工作人员的能力建设

高校办公室是高校的综合办事机构,是保证学校各项工作正常运转的中枢,它的职能除了"参与政务、管理事务、搞好服务"的传统概念以外,现在几乎涉及学校管理系统中的决策、执行、监督、检查、反馈等各个方面.只有从整体上提高办公室工作人员的综合能力,使其适应学校改革和发展的需要,才能确保学校工作的正常运转.本文结合实际,分析了高校办公室工作职能的新变化,认为应从政务能力和人力资源能力两方面加强办公室工作人员的能力建设,培养学习能力,增强适应能力,提高创新能力,强化竞争能力.     

“黑龙江党的生活”新媒体影响力扶摇直上

<正>10月5日,中国新媒体大数据平台"新媒体指数"发布全国政务微信排行榜(9月28日至10月4日),"黑龙江党的生活"(ddsh1959)微信公众号表现抢眼,在全国政务微信排行榜(党建类)中位居第5名。排在前4名的微信公众号分别是:中组部主办的"共产党员"、中宣部《党建》杂志主办的"党建网微平台"、中国共产党新闻网主办的"学习微平台"、上海市委组织部主办的"上海基层党建"。值得一提的是,自9月17日首次冲榜以来,"黑龙江党的     

“微政务”:完善农村基层治理的新途径

<正>"微政务"是指由中国政府部门推出的以"微博+微信"为主要平台的电子政务2.0模式下的公共管理方式。它为中国政府体制改革进一步转变政府职能,创新管理方式,推行电子政务,提高行政效率,打造科学化、系统化、专业化的政府管理模式提供了新途径。当前,"微政务"在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面均起到了积极的作用,目前正在以一种更为直接、亲近的方式"走入群众"。