合理调动保安员

保安员的调动是保安管理工作中的一项重要内容。合理的调动,有利于保安工作的顺利开展;调动不当,则很可能影响到保安队员的稳定及客户的满意度。那么,如何做好队员的调动工作,有以下几条原则值得商榷。一、计划为主、合理流动人员调动须严格按照勤务需要,有计划的进行。保安员肩负保护客户单位安全的重任,他们的调动应从整体利益出发,以计划调动为主。比如在调动时,对于工作态度好、能力强的保安员,应尽量考虑由“低”向“高”,即由工资低的单位向工资高的单位调动,以示鼓励;如果因违反纪律而调动,则应有意识的由“高”向“低”调动,以示警…     

职场锦囊

怎样合理调动保安员?在保安日常管理工作中,调动保安员是其中一项重要内容,合理的调动,有利于保安管理工作的开展,调动不当,则适当其反,有可能影响到保安队伍的稳定及客户服务质量。目前,保安队伍严重缺员,为了避免因调动人员不合理而造成人员流失,怎样调动保安员才能达到预期目的?一、主次分明,合理调动。保安骨干、普通保安员的调动,必须严格遵照公司的人事制度,有计划地进行调动。保安员肩负着客户单位安全的重任,他们的调动应从整体利益出发,又要兼顾客户单位的利益,比如在调动时,对于工作态度好,业务能力强的保安员,应考虑由“低”到“…     

如何面对客户的高期望?

在保安服务中,我们经常可以感觉到客户对保安员期望很高。这是保安服务过程中的常见现象。如何去满足客户的高期望值,并把这种高期望值转化为保安服务工作的促进因素,应从以下几个方面入手:一、换位思考,正确理解。客户基于对保安员的高期望,往往对保安员执勤做出质疑或干涉,例如告诉保安员应该怎样执勤,应该怎样处理问题等等。客户毕竟不是保安员,所提出的建议或意见很难算得上专业,甚至并不正确,不符合实际的情况。对于这种情况,如果不能认真对待,保安员很容易觉得委屈,甚至产生抵触情绪。这种情绪会使保安队员和客户不能很好地配合,进而给客户单位的安全带来影响。因此,对于客户因高期望而做出质疑等情况,各级管理干部和保安员要学会换位思考,站在客户的立场上去理解。如果考虑到客户本身也是促进提高保安服务质量,即使有些不恰当的说法或做法也是正常的,保安员就可以控制自己的情绪,避免双     

论中层负责人在保安工作中的地位和作用——以湖北省长阳土家族自治县福星保安有限责任公司为例

保安服务公司派驻到一个部门、一个单位的保安员,能否发挥保安的职能作用,能否满足客户单位安全防范工作的需求,关键在于保安班、队长这些中层负责人的日常管理。中层负责人是保安公司与保安队员之间,保安公司与客户单位之间的桥梁和纽带,起着十分重要的作用。     

他用真情抒写四季——记广东省阳春市保安服务公司优秀保安员周诚

屈指算来，周诚参加保安工作已14个春秋。他由一名普通的保安员，先后被公司提任班长、分队长、中队长，在保安工作中，他真情奉献、艰苦奋斗、辛勤耕耘，感人的事迹一桩桩、一件件，历历在目。周诚1988年到广东省阳春市合水酒厂保安班工作，他干一行，爱一行，学一行，钻一行，很快就成为保安中队的管理者。春队员是中队的财富，关心队员、爱护队员、营造良好的工作氛围，才能使队员安心工作，因此，作为中队长的周诚注重在“真情”和“真诚”上做文章，关心队员的工作、学习和生活。合水酒厂曾有一名队员连续几个晚上睡岗，被客户领导发现…     

不是奇葩也争艳

随着社会对保安职能需求的不断变化,人们不难发现,越来越多的女保安员出现在各种重要的保安岗位上,因了她们的存在,保安队伍中又多了一道亮丽的风景线。女保安员们爱红装,更爱武装。在世俗认为的男性更适合从事的保安工作中,她们以娇柔之身付出了常人难以想象的努力和心血。她们,以特有的坚韧和令人如沐春风的温馨,提升了保安职业在群众心目中的亲和力;她们,以出色的工作业绩和获得的各种荣誉,提高了保安职业在人们心目中的地位和认可度。坚守在水立方、以助人为乐为荣的北京朝阳区女保安员、担负着宝安区安全监控任务的特区女子保安队、优秀的女大学生保安员曹燕杰、勤恳工作赢得客户高度赞誉的女保安刘海丽,队员们信赖的贴心人高卫红,以才艺成为德城"名人"的付艳强、美丽潇洒的军乐队指挥李玲、胆大心细人称"保安女侠"的齐娜娜……她们,是盛放在保安园地里的"铿锵玫瑰"! 篇幅所限,此次策划只选取了部分女保安员,她们只是无数女保安员中的优秀代表,是全体女保安员们最美丽的缩影,从她们身上,我们以一窥十,领略了当代女子保安队员一流的素质和风采!     

提高效绩的新途径:引入EAP

为全面提升保安员的工作效率和整体素质,降低人员流失率及运营成本,浙江省温岭市保安服务公司在管理中引入了EAP项目,为公司员工及全体保安员提供E A P服务。引进E A P缘于公司的一次例行检查。在公司组织的一次的突击检查中,发现一名保安员工作时间脱离岗位睡觉。当时督察队员叫醒他并批评了他,但这名保安员却和督察队员吵了起来,并说扣工资没事,让其不做也没事,大不了就回家。督察队员没有对此事做简单处理,因为该保安员平时工作表现、客户单位评价都是很好的,但这一晚他的表现却很反常。事后再找这名队员了解情况,原来他父亲因病住院…     

切忌让保安员打疲劳战

在保安工作中,最突出的问题就是严加管理,它指的是将保安员一天的时间安排得满满当当,值勤、训练、学习……诸如此类的事情将保安员的个人时间取代,认为严管才能出成绩,严管才能保证队伍不出问题。殊不知这种严加管理的方式事实上等于搞疲劳战术,而这种战术只能使队员产生逆反心理,打消队员的工作积极性。因此,如何合理地安排队员的一日生活,保证保安员有适度的休息时间,不仅是保证工作质量的需要,同时也是关心、爱护队员,保持队伍稳定,促进队伍健康发展的一个重要方面。首先,保安工作不同于其他工作,保安员在执勤时,必须每时每刻保持高度警…     

品牌在实践中铸就——记河北石家庄市保安服务公司驻人行保安班

河北省石家庄市保安服务公司驻该行保安班共有保安员17名。长期以来,该驻勤班在公司各级领导的带领下,以争创公司"品牌示范"岗点活动为载体,在一丝不苟地为客户提供安全服务的实践中,团队凝聚力和吸引力进一步增强,保安队员素质、客户满意度、保安服务收费标准和队员待遇不断提高,成为一支全方面发展的保安精锐部队。注重教育激发热情保安是一个大家庭,大的驻勤点更应体现出良好氛围。由于驻勤保安     

行内动态

△ 内蒙古呼和浩特铁路保安服务公司保安队员多数来自贫困地区和下岗工人，公司日前对16名特困队员进行慰问，开展送温暖活动，使保安队员和家人十分感动，鼓舞了士气，调动了保安队员的积极性。（金占元）△ 福建省漳州市保安服务公司漳浦分公司制定了《保安员考核实施细则》，从政工、业务、组织纪律方面进行考核，实行百分制，以所得总分数确定为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果将作为对保安员年终奖惩、职务聘任的基本依据。（黄榕斌）△ 北京市保安服务总公司顺义分公司2001年将《中国保安》杂志增订到每个驻勤点及各部室…     

爱兵为兵的“铁班长”

策划人语班长素有"兵头将尾"的称号,职务虽不高,但在保安队伍管理中有着特殊的地位和作用。在保安队伍中,班长既是保安基层工作最直接的组织者和实施者,又是密切公司、客户单位与保安员关系的纽带和桥梁。在广大保安员眼中,什么是好班长?以身作则、任劳任怨,能吃苦受累的是好班长;危险时刻能冲在前的是好班长;公正公平、关心队员的是好班长。随着社会对保安服务要求的提高,好班长的标准也"水涨船高"了。一个大家心目中的好班长不仅是管理高手,还得是专业能手,才能赢得人心、让人佩服。身患重病带领队员在艰苦环境下坚守岗位,身体力行为队员做出表率的"十佳"保安李建平;爱兵且育兵,讲究管理艺术,一身正气,教会队员做人做事,人称"铁班长"的李路路;善于体察人心,被队员们视为主心骨,对客户以诚心换信任的押运班长丁云清;言传身教,以过硬的业务和满腔热情打动队员的杨明;酷爱书画艺术,工作严谨,文武兼备的李钧……他们都是保安员眼中名副其实的好班长形象。班长是保安基层队伍中的骨干,是基层队伍建设的"脊梁"。带兵是一门艺术,要当好班长不仅要磨砺个人的综合素质,还要善于凝聚人心,鼓舞士气,带动大家成为保安工作的能手。     

如何让新队员尽快适应岗位

我叫陈伟，2002年进入济南市振邦保安服务总公司天桥分公司，现任天桥分公司五大队保安班班长，带领62名保安队员，负责9家客户单位的安保工作。在多年的基层管理工作中，我发现随着公司的发展壮大、人员的更迭，很多新保安员初来乍到时都会面临着对工作环境不熟悉、     

用情浇铸"文明窗口"--记四川省成都市保安服务总公司驻《成都晚报》社保安班

成都市保安服务总公司派驻《成都晚报》社保安班,贯彻落实总公司提出的创建一支“政治合格、作风过硬、业务精通”的精品保安队伍,三年如一日抓学习、抓管理、树形象,取得了骄人的成绩,得到了客户单位和社会各界人士的好评。保安班先后受到驻勤的《成都晚报》社通报表扬三次,市保安服务总公司通报表扬两次、嘉奖两次,一人被授予“成都市十佳保安员”荣誉称号。“这些保安员工作责任心强,思想觉悟高。队长王文彬带头作用突出,保安队员个个争当优秀保安员。在过去的三年里,他们执勤的地区实现了安全无事故,并涌现出许多好人好事。这些成绩,报…     

杨红才:走好我选择的路

1989年5月,杨红才从武警部队复员后,直接到广西柳州市龙城保安服务公司工作,当了一名保安员。十六年来他从一名普通保安队员成长为大队长,一步一个脚印地丈量着自己的人生之路。十六年来,他工作兢兢业业,勤勤恳恳,不论在哪里工作,都能出色地完成任务,并得到了客户领导的好评。由于工作的出色表现,当保安不久,公司提拔杨红才为保安班长,把他调到柳州采埃孚机械有限公司驻勤点,该驻勤点经常出现一些客户单位物资被偷盗的事件。他到该点后马上组织班组队员开会研究对策,要求队员勤检查、勤巡逻,并且定期召开班务会,通报岗点的工作情况,让大家心…     

“知心大哥“段显龙

1993年3月,段显龙从部队退伍后,便到北京市保安服务总公司顺义分公司应聘当上了一名保安员。从一名普通保安员一步一步成长为优秀的管理干部,他历经磨练,凭着吃苦肯干、以身作则的精神,凭着对保安事业的执着和热情,逐渐成为懂管理、能带队、让客户领导信赖、让保安员信服的保安队伍领头人。十多年来,他先后六次被评为分公司优秀保安员,2004年,又被分公司评为“首届十佳保安员”。在队员们眼中,他是一名贴心知心的好大哥。段显龙所管辖的五大队是一个点多、面广、人员分散的单位,管理工作有一定的难度,且保安员面对的都是高收入的人群,心理上…     

当上保安不易,作为保安更应珍惜

张天贤,昆明保安集团督察队队员。2000年参加保安工作,先后在2005年被市局党委、市政法委评选表彰为十佳保安员,2002年被保安公司评选表彰为优秀保安员。     

让我们一起学习、共同进步

策划人语:走近我们的保安兄弟,同保安员朋友进行联谊,杂志社早有此设想。通过联谊活动,我们想结识更多的保安员朋友,给采编人员与保安员朋友在以后的工作和生活中提供更多的机会相互交流,相互切磋,以达到共同学习、共同进步的目的;同时,期望通过开辟这一专栏,不仅能丰富队员们的业务文化生活,也为爱好创作的队员开辟一块能够抒发个人感想的"芳草地"。今年1月至12月,杂志社将在全国选定1 2个保安班队,赠送《中国保安实用手册》、《保安大队长工作指南》、2009年《中国保安》杂志合订本及201 0年全年的杂志,争取所选班队每名队员人手一份。由班队长组织队员学习,让每名队员都参与到读     

丰富保安员业余文化生活之我见

笔者从事保安工作多年,深知基层保安员八小时以外的业余文化生活枯燥单调,大多数保安中队除了给保安员提供一台彩电之外,再没有别的文艺节目了,即使偶尔举办一两次文艺活动,也是杯水车薪。如何改变这种局面,丰富广大保安员的业余文化生活,提高队伍的凝聚力?笔者认为,各保安队伍可以从以下几个方面提升基层保安员的文化生活。建立图书阅览室,用知识武装保安员。保安员业余文化生活离不开图书的熏陶,一个好的图书室不仅能陶冶队员的情操,丰富队员的阅历,还能使队员在不断"充电"的过程中增长知识,培养队员良好的兴趣爱好。     

奉献在岗位

我们是泉州市保安服务公司派驻工商银行泉州分行的保安员。为了搞好银行的保安工作，我们愿尽心尽力，默默地奉献。保安队员多数来自农村，成长于绿色军营，有着良好的政治和身体素质。虽然工作是苦了些，夏天上岗一站就是8小时，脸上的汗珠一滴一滴往下淌，冬天冻得手指发紫，工资待遇又低，但我们毫无怨言，格尽职守。在未进驻市工商银行泉州分行前，分行职工和客户的自行车、摩托车以及客户的存款单时有丢失。保安班进驻后，从严治队，狠抓队伍的自身建设与文明礼貌服务。全行的保安员在人手少的情况下，团结一致，齐心协力，经过一段时…     

读《保安队里来了大学生》一文有感:用心去追理想

策划人语:让我们一起学习、共同进步走近我们的保安兄弟,同保安员朋友进行联谊,杂志社早有此设想。通过联谊活动,我们想结识更多的保安员朋友,在工作中让我们共同学习、共同进步。期望通过开展这一专栏,不仅丰富队员们的业务文化生活,也为爱好创作的队员开辟一块能够抒发个人感想的"芳草地"。今年1月至12月,杂志社将在全国选定12个保安班队,赠送《中国保安使用手册》、《保安大队长工作指南》、2009年《中国保安》杂志合订本及2010年全年的杂志,争取所选班队每名队员人手一份。由班队长组织队员读书,让每名队员都参与到读书活动中,把读书活动深入到每一天。同时,发起"保安大家谈"、"我最感动的文章"、"我为保安添光彩"有奖征文活动,好的文章我们将刊登在杂志上。杂志社还将在年终对刊发的文章进行评奖。本期,联谊活动走进了有着深厚文化底蕴的北京大学保安队。北京大学保安队自1992年1月成立以来,已由当初的21名保安员发展为拥有500多名保安员的保安大队,担负着北京大学的门卫管理、校园巡逻、交通疏导、消防、技防监控、突发应急等安保任务。大队成立至今,先后被总公司记集体二等功5次,被分公司记集体三等功11次;涌现出多位"全国优秀保安员"、"首都十佳保安员"、"北京市经济技术创新标兵"。大队非常重视保安员的教育培训工作,充分利用北京大学的资源优势,建立了一套行之有效的学习激励机制,保安员自学成才已蔚然成风。先后有200余名保安员参加了成人高考和自学考试的学习,近150名队员拿到了大专或本科学历。大队还为公司培养了正副大队长、中队长等中层管理干部21名,是北京市保安服务总公司文安分公司名副其实的品牌队伍。