城市管理，讲理也要讲情

针对三亚市家长投诉部分中小学收费混乱,除了国家规定的收费项目外,还有校服等各种所谓“自愿交费”的项目,海南省委常委、三亚市委书记江泽林看到媒体报道后,立即指示:坚决取缔各种名目的“自愿交费”项目,不禁令人为之叫好。中小学收费混乱的问题不只三亚,其他地方也有,是个普遍现象。在另一市,新生到学校报名,校方也交给他一份《××市中小学服务性项目征订表》,其收费项目就有9项,计有:教辅材料、电子录音教材、学具、学生饮用品(牛奶)、校服、体检、健康教育、观看影片、保险等。其中,光校服就有不同规格的4套。这些收费项目都有当地教…     

取消有线电视不合理收费

新华社8月底报道，国家发改委、国家广电总局针对有线电视数字化过程中的收费行为不规范、投诉处理不及时等问题，联合下发通知．要求各地全面梳理涉及有线电视服务的收费项目。用户申请办理开通、移机、停机、复机、过户等手续的不合理收费项目，     

高校何时不再高收费

前不久，教育部一高级官员在全国高校教代会民主评议领导干部工作研讨会上公开表态：我国的高校教育收费改革是必需的．但不能使高等教育的发展以教育收费为基础．收费只是对政府投入教育的财政资金不足部分的补充．今后我国高校教育的收费不能再提高了。     

重庆市人民政府关于重庆市2007年行政事业性收费项目的通告

根据"执政为民、服务发展"的要求,我市对行政事业性收费项目进行了再次清理。现将继续执行的265收费项目予以通告。凡发现未公布项目的收费,请向市政府投诉。投诉电话:63897181     

高校今年怎么收费？

近日，教育部、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于做好2005年高等学校收费工作有关问题的通知》，要求做好2005年高等学校收费工作。通知的出台，对于进一步规范高校收费，做到教育收费上的公开、公平，无疑具有重要意义。通知要求继续稳定高校收费标准，规范收费项目，不得向学生收取国家规定项目外的其他任何费用，包括“转专业费”、“专升本费”以及向学生收取捐款等近30种名目的乱收费行为。招生简章须注明收费标准高等学校要按照《国家计委、财政部、教育部关于印发<教育收费公示制度>的通知》(计价格[2002]792号)的有关规定，严格执行教育收费公示制度。学校在招生简章中要注明收费项目和收费标准；在校内要通过公示栏、公示牌、公示墙等方式，将收费项目、收费标准、收费资金的使用情况和投诉电话等内容进行公示，主动接受学生、家长和社会的监督，增强学校收费工作的透明度。禁收20余种费用通知的第一条规定，除国家规定的收费项目外，各地不得出台新的收费项目，学校不得向学生收取国家规定项目外的其他任何费用，如“转专业费”、“赞助费”、“扩招费”、“定向费”、“跨地区建设费”、“专升本     

福建：高校毕业生可免试修读“双学位”

新华社2月初报道，北京市发改委根据财政部、国家发改委取消和停收有关行政事业性收费项目的通知．决定自2009年1月1日起取消25项行政事业收费。主要包括中小学义务教育借读费、暂住证费、外来人口管理费证件工本费、学位与研究生教育评估收费、医疗器械产品注册收费、经济合同示范文本收费、广告经营单位注册登记收费、护士注册收费、执业医师注册收费、职业资格证书费、专业技术资格证书工本费等。     

扫描教育乱收费

教育黑洞惊人国家发展和改革委员会今年上半年公布的一项数据显示,教育收费问题已连续3年成为全国价格投诉的头号热点。2002年,全国共立案查处价格违法案件6.5万件,查处违法金额5亿元,其中教育乱收费行为近2万件,占立案查处总数的29,6％。8月21日,国家发展和改革委员会发布今年上半年价格举报热点问题,教育乱收费仍高居榜首。一些权威教育专家认为,“该数据过于保守了,现在有的一个城市学校乱收费都能     

公立医院收费窗口员工绩效考核管理探讨——以K医院为例

绩效考核作为深化公立医院改革、推动医院高质量发展的一项重要内容,能规范医院员工的行为,提高员工的工作效率,但大部分医院只重视对临床科室和医护人员的绩效考核,对收费窗口员工的绩效考核往往不够重视,导致收费人员服务质量不佳,患者投诉较多,进而影响医院在患者心中的形象。文章通过分析收费窗口员工绩效考核中存在的问题,结合实际探讨如何改进传统的绩效考核模式,激发收费窗口员工的工作热情,提升员工服务意识、服务质量和患者满意度,推进公立医院全面发展。     

建立学分制收费管理制度

深入推进学分制改革是深化高等教育改革的一项重要举措,学分制收费是与学分制管理相匹配的学费收费制度,学分制收费制度也已成为高校教育教学改革的现实必然趋势。2018年6月,北京市委市政府印发的《关于统筹推进北京高等教育改革发展的若干意见》提出,为坚持以学生为中心的教育教学理念,北京市将完善学分制,探索建立学分制收费管理制度。     

规范教育收费

近期，市教委等七部门下发了“关于2009年上海市规范教育收费工作的意见”，明确：取消义务教育借读费；除国家另有规定外，公办学校的收费标准应保持基本稳定且不高于2006年秋季学期收费水平。     

进一步规范学校教育收费行为

为进一步规范本市各级各类学校的教育收费行为，维护学生家长权益，根据国家发展改革委等七部委规定，今年8月4日，市发展改革委（物价局）、市教委、市财政局联合公示2008学年上海主要的教育收费项目和收费标准。     

发展改革委、教育部关于规范中小学服务性收费和代收费管理有关问题的通知 发改价格[2010]1619号

近年来，在各级党委、政府的领导下，经过各方面的共同努力，规范教育收费、治理教育乱收费工作取得了明显成效。为巩固教育收费治理工作成果，进一步规范公办中小学校服务性收费和代收费行为，现就有关事项通知如下：     

重庆市人民政府办公厅关于加强学校收费资金管理严禁截留和挪用学校收费收入的通知

各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门:为贯彻财政部、教育部《关于严禁截留和挪用学校收费收入加强学校收费资金管理的通知》(财综[2003]94号)精神,进一步规范学校收费资金管理,从制度上确保学校收费资金用于发展教育事业,经市政府同意,从2004年9月1日起,对我市政府举办各类学校的收费资金全面实行"收支两条线"管理。现将有关问题通知如下:一、学校收费资金管理范围根据财政部等三部委《关于颁发义务教育等四个教育收费管理暂行办法的通知》(教财[1996]101号)规定和近几年学校收费改革政策,学校收费资金管理范围包括:     

国家计委、财政部、教育部关于印发《教育收费公示制度》的通知

计价格[2002]792号各省、自治区、直辖市计委、物价局、财政厅(局)、教育厅(教委),新疆生产建设兵团财务局、教委:为规范教育收费行为,完善监督管理措施,增加透明度,治理乱收费,减轻学生及家长的负担,我们研究制定了《教育收费公示制度》(附后),现印发给你们,请认真贯彻执行。实行教育收费公示制度,让学生及其家长能够保护自身的合法权益,监督学校严格执行国家教育收费政策,是规范教育收费行为,促进教育事业健康发展,巩固治理教育乱收费成果,密切党群、干群关系的重大措施。各地方和有关部门要从实践江泽民总书记"三个代表"重要思想的高度,充分认识实行教育收费公示制度的重要意义,采取有力措施,确保教育收费公示制度的顺利实施。各地区、各学校实行教育收费公示制度的具体时间,由各省、自治区、直辖市价格、财政主管部门和教育行政部门确定,有条件的地方要争取在2002年秋季开学前(8月31日前)建立起来。二○○二年五月二十七日     

什么是“一费制”

据了解．为了深人治理教育乱收费，从今年秋季开学起．全国义务教育阶段学校将全面推行“一费制”的收费办法。     

“零投诉”的启示

1997年，泉州市在全省率先制订了《关于加强政府机关勤政建设提高办事效率的决定》，4年多来，共组织明查暗访179次，检查单位1508个／次；受理群众投诉3640件(次)，解决了120多起群众反映强烈、久拖未决的老大难问题；处理了一批违反勤政规定的人员，政府机关勤政效能建设取得了显著成效，集体上访事件大为减少，投诉件也逐步下降，效能建设刚开始时市投诉中心每天要接件接访5-10人次，现在减少到每周2-3件，有时甚至是“零”投诉。     

教育乱收费为何屡禁不止

近年来，教育收费日渐成为人们关注的焦点。据统计，群众投诉教育乱收费问题已经持续三年位居榜首。各级党委和政府以及教育行政主管部门，也专门为此建章立制，出台了一系列整治措施，但收     

接受邀请旅游构不构成受贿罪？

【案情】 王雅萍作为杭州市物价局承办教育收费管理工作的工作人员。为萧山区技工学校提高收费标准尽了不少力，学校因此每年增收几十万元。为此，学校前后两次邀请王雅萍夫妇到“新马泰”和澳洲旅游。法院认定，王雅萍利用自己工作上的便利，为技工学校提高收费标准提供便利和帮助，两次接受该校提供的出国旅游，共计价值人民币4.658万元。     

数字

上海砍掉148项行政收费从7月1日开始,上海市政府取消和停止征收148项行政事业性收费。取消的费用中,多集中在公安、教育、工商、建设、房管、劳动保障、人事等部门,涉及30多个部门,年收费总额近20亿元。中国明确林地承包期为70年国家林业局局长贾治邦7月14日在昆明称,     

有关消费者权益维护的相关工作

正一、问:当前消费者投诉的热点问题有哪些?答:以2015年市场监管部门和消协受理的消费者投诉数据为例,介绍一下消费者投诉情况。2015年全市各级市场监管部门、消费者协会共受理消费者投诉32836件,同比增长19.89%;其中,市场监管部门受理消费者投诉30655件,同比增长20.83%;消费者协会受理消费者投诉2181件,同比增长8.08%。为消费者挽回经济损失2593.38万元,帮助