基于行业协同的税务网站顶层规划设计研究

论述了税务网站建设在促进政府职能转变、推进政府信息公开、建设服务型政府、共建和谐税收等方面所发挥的重要作用;分析了各级税务机关税务网站建设中协同的重要性及其应用——只有注重税务网站顶层规划设计才能保证业务协同;详细阐释了税务网站的顶层设计框架,具体包括渠道展现、业务平台、技术支撑、资源服务、安全保障共五个层面;提出了税务网站协同建设的政策建议。     

安徽省各级政府网站建设水平调查和实证分析

以把握和提升安徽省各级政府网站建设水平为目标,设计了囊括网站组织建设情况、网站管理制度建设等六方面内容的调查问卷,并对全省各级各部门政府网站主管进行了调查采样。从样本数据的特征分析、分布分析、相关与回归分析以及聚类分析四个角度,对该省各级政府网站建设水平进行了实证分析,对政府网站的组织结构、管理与服务人员、影响政府网站绩效的主要因素、各级政府网站所处层次等内容做了深入研究,并给出了相关结论。     

“2006年政府网站群建设与运营高峰论坛”即将召开

由中国信息协会和国脉信息化发展研究中心共同举办的“2006年政府网站群建设与运营高峰论坛”将于2006年11月17日在北京召开。本次论坛以“交流经验、探讨模式、促进管理、提升绩效”为宗旨,从政府网站群建设和运营角度探索如何解决当前电子政务建设中存在的实际问题,如何更好地发挥政府门户网站的管理和服务职能,如何提升电子政务绩效。此次论坛的主题包括“政府网站群建设与管理:运营模式、标准、制度与绩效评价”、“以门户为中心构建科学合理的政府网站群”、“政府网站群如何促进电子政务的五转变”和“政府网站群的发展——来自地方和…     

试析政府网站在政府信息公开中存在的技术问题

从工作实践出发,通过对各级政府网站进行调研,从用户角度总结分析了政府网站在发布公开政府信息的形式、内容以及检索方式等方面存在的技术问题,以期各级政府网站为用户提供更方便快捷的服务。     

县市级政府建设网站群初探——以新疆维吾尔自治区阜康市为例

近年来,在新疆维吾尔自治区人民政府办公厅、昌吉回族自治州信息化办公室的大力支持下,阜康市以科学技术部863项目“缩小数字鸿沟——西部行动”应用示范项目为契机,通过政府公众网站群建设,提高政府行政效能,切实为全社会、投资开发者和旅游者服务,取得了初步的成效。一、政府网站群建设思路的提出阜康市政府公众网站经过近几年的发展,当前,建设重点已从信息发布型政府网站向集信息发布和在线服务为一体的功能服务型政府网站群过渡,借此提高政府监管职能和服务水平。阜康市政府公众网站已初具规模,大部分乡镇和部门还没有开通公众网站,但其…     

建好民政部门户网站 助力服务型机关创建

论述了政府网站建设与建设服务型政府之间的关系；结合民政工作，从加强政府信息公开、推进政民互动、提高在线办事能力等政府网站核心功能方面逐一进行了阐释；从发挥网站群优势的角度解读了如何提升政府网站以服务民政事业发展。     

关于如何建好政府网站群的思考

阐述了政府网站群的有关定义及其具有的联通性、共享性、层级性、协同性等特点,指出网站建设要经历从无到有、从有到全、从全到细的三个阶段,最后结合山西省晋中市政府网站群建设的经验体会,提出政府网站建设的思路:明确定位、统一架构设计、对政务进行分类整理、梳理业务流程、征集网站建设意见、做好绩效评估.     

关于如何建好政府网站群的思考

阐述了政府网站群的有关定义及其具有的联通性、共享性、层级性、协同性等特点,指出网站建设要经历从无到有、从有到全、从全到细的三个阶段,最后结合山西省晋中市政府网站群建设的经验体会,提出政府网站建设的思路:明确定位、统一架构设计、对政务进行分类整理、梳理业务流程、征集网站建设意见、做好绩效评估.     

北京城管热线96310系统

一、业务需求背景 目前各级政府机关正在大力推进由管理监督职能向管理服务职能的转变,努力开展电子政务的建设与实施.很多机关单位在计算机网络的架设及网站的建设上已经花费了大量的精力和资金,网站功能也日趋完善.但以中国国情来说,具备上网条件的群众毕竟还较少,且有着相当大的技术障碍,而最贴近群众,最便利、最普遍的服务手段——电话与传真尚未被有效的运用.     

北京城管热线96310系统

一、业务需求背景 　　目前各级政府机关正在大力推进由管理监督职能向管理服务职能的转变,努力开展电子政务的建设与实施.很多机关单位在计算机网络的架设及网站的建设上已经花费了大量的精力和资金,网站功能也日趋完善.但以中国国情来说,具备上网条件的群众毕竟还较少,且有着相当大的技术障碍,而最贴近群众,最便利、最普遍的服务手段——电话与传真尚未被有效的运用.……     

国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见

国办发〔2006〕104号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:近年来,随着国民经济和社会信息化的发展,尤其是电子政务的深入推进,我国政府网站建设和发展不断加快。2006年1月1日中央政府门户网站正式开通,标志着由中央政府门户网站、国务院部门网站、地方各级人民政府及其部门网站组成的政府网站体系基本形成。为进一步加强政府网站建设和管理工作,现提出以下意见:一、充分认识办好政府网站的重要意义。政府网站是各级人民政府及其部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。办好政府网站,有利…     

卷首语

随着电子政务的深入推进,我国各级政府网站内容日益丰富、功能逐渐增强、体系逐步完善,已成为政务公开的重要窗口和建设服务型政府的重要平台。本期专题报告一聚焦2009年中国政府网站绩效评估,介绍了我国2009年利用政府网站开展工程建设领域专项治理工作的情况和取得的成效,交流了公安部和青岛市政府在网站建设方面     

西子湖畔清风起——杭州市全面深化机关和党员干部作风建设纪事

日前，杭州市委、市政府召开“深化作风建设年”活动动员部署会。市委办公厅、市纪委办公厅联合下发《关于在全市各级机关开展“深化作风建设年”活动的实施意见》。市作风办组织对全市61个市直单位，13个区、县（市）的130个单位，各级政府网站、单位网站和114查询台的公开电话，以及7个公共服务行业热线电话的畅通情况、服务态度和服务质量情况进行了突然“抽查”。个别存在无人接听、态度生硬、语音服务程序繁琐、电话改号、自称非公开电话等不良情况的单位和个人受到了责任追究，并被责令整改。     

智能型门户网站助推政府公共服务效能提升

分析了当前政府门户网站在服务理念、资源整合、在线服务和互动交流方面存在的不足。以奉贤区政府门户网站为例,介绍了智能型门户网站系统建设的理念、网站架构及原理、网站功能的实现:通过整合奉贤区政府网站群便民服务资源,建立了服务型政府的智能化平台;基于人工智能(AI)技术的应用,创新了政府门户网站的服务模式,使老百姓能够实时有效地获取政府服务;"一站式"的智能服务窗口为用户提供非线性数据咨询服务,充分体现了"以用户为中心"的人性化服务理念。     

如何认识与完善政府门户网站?

一、认识政府门户网站尽管政府门户网站已经成为电子政务发展的主要方向,但是人们对政府门户网站仍然缺乏统一的认识,在概念上还比较混乱。例如,各级城市政府所设立的政府网站毫无疑问是门户网站,但是有人将中央部委所建立的政府网站也称为政府门户网站,这就有违政府门户网站的“门户”属性。实际上,严格说来,所谓政府门户网站,即是指一级政府(中央或各级地方政府)在各政府部门的信息化建设基础之上,建立起跨部门的、     

政府门户网站在公共危机管理中的地位与作用

分析总结了政府门户网站在政府公共危机管理不同阶段的地位和作用,探讨了网络时代政府开展危机管理的方式,论证了政府门户网站是各级政府开展公共危机管理的新平台。从政府门户网站运维机制、团队建设等方面,提出了发挥其危机管理平台作用的新思路。     

政府门户网站创新建设路径探索——以恩施州人民政府门户网站建设为例

政府门户网站作为电子政务的重要组成部分,是展示政府形象的窗口,也是实现"政府信息公开、网上办事和公众参与"最直接、最有效的平台和载体,更是我国建设服务型政府的主要举措之一。为进一步加强政府网站管理,引领各级政府网站创新发展,国务院办公厅于2017年发布《政府网站发展指引》,其中对政府门户网站创新发展建设有具体说明,恩施州人民政府门户网站以此为要求,在探索网站创新建设上不断努力。本文归纳总结了恩施州人民政府门户网站近年来在网站创新建设方面的新举措,最后从进一步推进恩施州人民政府门户网站创新建设出发,提出做强做专团队建设、了解收集群众需求、重新整合海量内容等建议,以期更好地服务群众,助力服务型政府建设。     

河南省人民政府办公厅 关于加强各级政府网站管理的通知 豫政办[2002]68号

各省辖市人民政府,省人民政府各部门: 1999年,我省在全国率先实现了省、市、县、乡四级政府上网。通过政府上网工程的实施,在提高全民信息化意识,增加政府工作透明度,促进各级政府由管理型向管理服务型转变等方面进行了有益的探索,也取得了一定成效。但不少地方政府和部门的网站（以下简称政府网站）也存在一些不容忽视的问题,如内容陈旧、信息过时、页面制作粗糙、栏目单调呆板等,也引起了公众的不满,影响了政府的形象。为加强各级政府网站管理,根据省政府领导同志的批示精神,现就有关问题通知如下: 一、进一步提高对政府网站管理工作重要性的认识 政府上网工程是政务信息化建设的重要组成部分,各级政府公众信息网站是国务院办公厅规     

政府网站也是“作风窗口”

信息化时代,网站是政府一个重要窗口。落实中央要求,做好窗口建设,公开信息、与民方便,已成为各级政府共识。共识既有,认识却有待深化:政府网站不只是一项建设任务,更不是信息时代的形象工程;它是政府官员与人民群众保持密切联系的一个良好渠道,是展示各级各部门政府作风的一个直接窗口,     

我国政府门户网站当前存在的主要问题及建议

我国各级政府门户网站经过多年的发展,网站的建设水平不断提高,取得了良好的应用效果。但是,政府网站信息公开内容的全面性和规范性仍然存在不足,提供的在线服务与公众的实际需求还存在一定差距,互动交流的效果亟待提高,相关制度建设不够完善。文章就当前政府网站存在的问题做了初步概括分析,并对今后政府网站的发展提出了意见和建议。