把服务群众当作一种习惯

时下，常有干部心生怨言：“现在群众工作越来越难做了!”为什么群众工作难做了？是群众不通情达理了，还是群众不领情了？我在参与全市干部“访民情、解民忧、连民心”大走访和组工干部“基层走亲、服务暖心”下基层活动后，对做群众工作有了更深的认识。如果说群众工作难做，我想问题不在群众，主要在于干部脱离了群众，没有把服务群众当作一种习惯。     

开展“善行抚顺”最美故事推选释放公民道德建设内在活力

年初以来，辽宁省抚顺市开展了以“我评议，我推荐身边好人”为主题的“善行抚顺”2012最美故事推选活动，活动通过百姓发现百姓故事，百姓评选百姓故事，媒体广泛宣传百姓故事，形成了群众选群众、群众评群众、群众讲群众、群众学群众的良好局面。 一、根植基层群众，引导百姓发现百姓故事。一是精心策划。抚顺是雷锋精神的发祥地，在抚顺学雷锋已成为市民的自觉行为。为把群众中常见的善心、善意、善行、善举充分地展示出来，活动由抚顺市文明办牵头，市主要媒体积极参与，市直有关部门、各县（区）和广大群众积极响应，     

探索与创新网络环境下党的群众工作

在网络环境下，党的群众工作面临着许多新情况、新问题，既有机遇又有挑战。但总体来看，网络载体扩大了群众工作的覆盖面，促进了群众工作方式方法的转变，开辟了群众工作的新途径，提高了群众工作的时效性。     

为群众讲话 让群众讲话 对群众讲话——新时期做好农村思想政治工作的实践与思考

近年来，滨海县在农村思想政治工作中注意摸准群众脉搏，坚持为群众讲话，让群众讲话，对群众讲话，提高了思想政治工作水平，有效地密切了党群、干群关系，有力地促进了农村各项工作的开展。　　一、为群众讲话——积极维护群众的切身利益　　为群众讲话，并非简单意义上的动嘴皮，而是积极维护群众的切身利益。为群众讲话，最敏感的是解决群众关心的热点问题。比如，农民负担问题关系到群众的切身利益。农民群众对名目繁多的乱集资、乱摊派深恶痛绝。能否为群众讲话，就看我们能否站在群众的立场上考虑问题，将不合理的收费项目清理掉，…     

相信群众 依靠群众 关心群众——武清区在路网工程建设中做好群众工作的实践与思考

党的十六届四中全会把提高做群众工作的能力和水平做为加强党的执政能力建设，构建和谐社会的重要内容，说明党中央对做好新形势下的群众工作的高度重视。如何适应新的形势，积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，武清区结合路网工程建设的实践在做群众工作方面做了有益的探索。他们在工作中带着感情把群众工作往深里做、往细里做、往实里做，     

小故事彰显大道理

从普陀区长征镇日前召开的群众工作会议上了解到，为了切实贯彻十七届四中全会精神，做好新形势下党的群众工作，有效增强各级党政组织和党员干部做好群众工作的能力和水平，长征镇采用召开群众座谈会、发放调查问卷的形式，很快形成了一份1万多字的调研报告，比较客观地反映了群众工作现状，找出了在思想上、工作上、作风上存在的共性问题，并在此基础上，出台了“长征镇党委关于切实做好新形势下群众工作的实施意见》；同时，还出版了题为《一枝一叶总关情——长征镇群众工作范例选》一书。     

在履行检察职能中不断提高群众工作能力

检察机关是法律监督机关，也是群众工作机关，对于检察机关来说，群众工作能力的提高是一个永恒主题。近年来，面对新形势、新任务、新要求，我市检察机关高度重视新形势下群众工作，通过举办提高新形势下群众工作能力的专题研讨班等方式，不断提高检察干警的群众工作能力，极大促进了检察工作的成效，近几年检察工作人民群众满意度在全省13个省辖市院中届于前列。     

群众工作要提高群众“幸福指数”

服务群众、做群众工作是基层党组织和党员干部的核心任务和基本职责。作为上海的“老城区”，闸北区的旧区多、困难群众多，做好群众工作的重要性尤为突出。区委历来高度重视群众工作，在实践中形成了“党员责任区”制度、“班长工程”等好的做法和机制。近期，韩正同志要求闸北做好转型发展和旧区改造两件事，对我区做好群众工作又提出了更高的要求。我们要坚决贯彻落实市委的要求，坚持“南高中繁北产业”发展战略，坚持调结构、提能级、谋转型、惠民生、促和谐，进一步提高做好群众工作的能力，让广大居民群众共享改革发展成果，有力提高居民群众的幸福感和满意度。     

如何做好新形势下的群众工作

党的十七届五中全会专门阐述了群众观点、群众立场、群众工作方法等重大问题，对新形势下做好群众工作提出新的更高的要求。这就要求我们必须高度重视群众工作，坚持人民主体地位，发挥人民首创精神，始终保持同人民群众的血肉联系。     

以群众服务平台推进新农村建设

灵川县在推进社会主义新农村建设进程中，结合“转变干部作风、加强机关行政效能建设”活动，针对新时期群众的需求，找准群众服务工作的切入点，创新思路，积极探索，推出群众服务网络体系服务平台，切实改进服务群众的方法，为群众解决实际问题，有力促进了全县农村经济发展，基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到不断增强，农村各项事业有了长足发展。     

息烽：组织代表开展志愿者活动

为认真落实上级维护社会稳定的工作要求，创新社会管理和群众工作方式，充分发挥人大代表在维护社会和谐稳定中的作用。近日，息烽县人大常委会组织人大代表、人大工作者开展维护社会和谐稳定、化解社会矛盾群众工作志愿者活动，成立了息烽县人大代表群众工作志愿者委员会，组建了息烽县人大代表群众工作志愿者队伍，     

把脉民生 监督问效

本溪市人大常委会把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，作为监督工作的出发点和落脚点，深入倾听群众的心声，把脉民生，找准问题，监督问效，在监督中，注意把解决群众最现实的利益问题与改革发展稳定结合起来，与经济社会全面协调可持续发展结合起来，与发挥人大职能作用结合起来，不断改进工作方法，努力在增强监督实效上下功夫，维护了人民群众的切身利益，受到了人民群众的称赞。     

钱海鑫：幸福不幸福，群众说了算

“我们要提高人民群众的幸福指数，不单单是收入增加，还要给人民群众提供洁净的空气、干净的水、清秀的山、蔚蓝的天。生态文明建设抓好了，生活环境优美了，群众才谈得上幸福。”     

优化职能 建立机制 全力推进和谐警民关系建设

近期，笔者在中国人民公安大学参加了第四期全国县级公安局长专题培训班。4月23日，国务委员、公安部党委书记、部长孟建柱在给第四期培训班学员授课时指出：“要做犯罪分子最怕、人民群众最亲的公安局长，只要民警心里想着群众，群众心里就会装着民警；必须从群众关心的小事做起，体谅群众的难处。”这为构建和谐警民关系进一步指明了方向。县级公安局长和基层民警与人民群众距离最近、接触最多，作为构建和谐警民关系的重要力量和重要环节，在构建和谐警民关系的进程中，地位重要，     

谁是群众，群众在哪里？

在生活中，一些常用概念，一旦较真，便成为模糊问题。“群众”一词就是如此。我们常说群众观点、群众路线、群众参与、群众推荐，相信群众、依靠群众、为了群众，但谁是群众，群众在哪里，却有不同的理解和回答。     

创建科学发展示范家庭营造幸福港湾

为切实搞好科学建家活动，唐山市妇联整合资源，从问计于民、问需于民入手，选择群众喜闻乐见的活动载体，将群众的幸福观与贯彻落实科学发展观相结合，把科学发展引向广大家庭，为群众造福、靠群众创建、让群众满意的同时，也推动了妇女工作的创新与发展。     

服务群众做好“加法”

针对少数党组织“服务群众却不深人群众”，少数党员干部“身入群众却不了解群众”的现象，江苏省镇江市丹徒区在全区各级党组织和广大党员中探索推行“一二三四五”群众工作法。通过“一结亲、两承诺、三自省、四必访、五服务”，推动各级党组织和广大党员干部沉下身子、服务基层、结亲连心，着力打通联系服务群众“最后一公里”。为使“一二三四五”群众工作法更接地气，区委组织部分别召开了6个层面的征求意见座谈会，共收集到60多位基层干部群众的意见和建议40多条。区委组织部在汲取大家意见的基础上进行多次修改，最终区委出台了《关于在全区党的群众路线教育实践活动中推行“一二三四五”群众工作法的意见》。     

不宜强调“人大代表做群众致富带头人”

基层人大在对人大代表进行综合评价时，往往把人大代表带领群众致富、为群众办实事好事、为群众提供致富信息等情况与人大代表履职、宣传宪法情况相提并论甚至加以强调。媒体在对基层人大代表进行宣传报道时，也对人大代表带领多少人发家致富、为群众办了多少好事津津乐道，不惜笔墨，大加渲染。笔者认为，不宜强调人大代表做群众致富带头人，更不宜把为群众办了多少具体的实事好事作为评判人大代表工作质量优劣的一项指标。     

多和群众“拉家常”

6月29日，《人民日报》发表《今天怎样和群众“拉家常”》一文，提到，湖南省吉首市领导干部把与群众“拉家常”作为干群之间交流感情、互通信息的一座心灵桥、一艘摆渡船，通过和群众“拉家常”，干部和群众的距离近了，干群关系更融洽了。     

到群众中去

湖南省公安厅开展的民情调查活动，是一次触及每一个民警心灵深处的活动,具有非常重要的意义。这篇调查报告内容很充实、真切、朴实、动人,读后使人感到震撼、沉思。在这里特地向广大读者推荐。 公安工作是群众工作，离不开群众的支持和配合。而要赢得群众的支持和配合，必须要赢得群众的心。“得民心者得天下，失民心者失天下。”打江山如此，搞公安工作也如此。９年来，个别本就是来自老百姓的民警，自恃高人一等,与群众远了,对群众趾高气扬，牛气冲天、耍特权、逞威风，影响了警民关系。群众对公安工作支持、参与的热情降低了,因此出现了公安机关调查取证难的现象。湖南省公安厅进行的民情调查活动，就是针对这一不正常的现象而采取的措施,目的是让民警进一步了解群众，了解群众的生存状态、喜怒哀乐，拉近民警与群众的感情距离，以进一步密切警民关系。事实证明，他们的目的达到了，久违的警民鱼水关系又回来了。 通过这个调查报告，我们还看出，群众是很实在的，要求并不高。只要我们心中有群众，群众心中一定会想着我们，一定会以桃报李，我们的公安工作也一定会阳光明媚。