用“四个推定”指导基层涉纪信访举报工作

在基层涉纪信访举报工作中,如何理性看待群众上访,如何妥善处理信访事项,如何有效化解基层矛盾,如何从根本上维护群众利益和社会稳定,是摆在纪检监察机关和广大信访干部面前的重要课题.201 1年以来,山西省纪委监察厅在中央纪委和省委、省政府的重视支持下,按照"群众有理、干部有责、问题有解、基层可解"(以下简称"四个推定")的工作理念,在全省范围内开展基层涉纪信访举报"千组包干案,百日大会战"专项活动,建立了基层涉纪信访举报工作长效机制,处理了一大批基层农村信访举报问题,有效维护了群众合法权益,促进了全省和谐稳定.     

水与火之间的“舞者”

"化解好拆迁信访案,信访工作就做好了一半。"在大面积拆迁背景下,重庆市渝中区人大常委会创造性地采取"1234"举措,在拆迁单位和被拆迁群众之间充当调解的"舞者",使一些拆迁信访问题得到及时化解,并消融在萌芽状态,有力地促进了拆迁工作和社会稳定。     

高邮市政协视察信访“两员”制工作

今年初,高邮市信访局在"村级信访事项代理员、社区信访信息联络员"试点经验的基础上,全面展开信访"两员"制工作。把"信访接待室"送到群众家门口,把群众信访导向基层、化     

筑牢维稳基石——来宾市开展“双万”活动促进社会和谐稳定

来宾市认真贯彻落实自治区党委、政府关于维护社会稳定工作的要求部署,深入研究、科学把握新形势下群众工作的新特点新要求,创新方式方法,通过开展"万名干部入村住户,万名农民进城住家"活动(简称"双万"活动),畅通了党和政府与群众的直接联系,拓展了群众工作的深度和广度,夯实组织基础和群众基础,有力地维护了全市社会和谐稳定。要确保社会和谐稳定,必须夯实基层基础,做好群众工作。来宾市创新群众工作     

以群众工作统揽信访工作

竹溪县经济基础薄弱,社情复杂,信访压力大、任务重。近年来,县委、县政府高度重视信访稳定工作,坚持以群众工作为主线,以落实领导责任、信访积案化解、体制机制创新为重点,努力推动"事要解决",全县实现了"两无""四下降"目标(无群体性事件发生、无恶性信访事件,集体访、异常访、重复访、越级访逐步下降),信访形势保持了平稳可控、规范有序。     

诸城市人大常委会坚持“四抓”提高信访质量

诸城市人大常委会信访室针对新时期信访工作的特点,坚持"四抓",提高信访质量,较好地解决了一些群众关心的热点难点问题,维护了人民群众的合法权益和社会稳定。     

把“天下第一难事”做成“第一善事”

我是孝感市孝南区信访局长,在信访局长的位置上已干了7个年头。信访工作被人称为"天下第一难事",但我认为信访工作还是"天下第一善事"。它既有难言的苦楚,又有成功的喜悦;既有亲属的误解,又有群众的赞许。信访工作中,我始终坚持"三个第一"。     

干部“四访”联万家 为民解难促和谐

荆州市作为农业大市和老工业基地城市,信访工作压力大、矛盾多。近年来,我们从改善民生着眼,从转变作风着手,从完善机制、畅通渠道、化解积案着力,深入开展"干部四访(开门接访、主动约访、带案下访、上门回访)联万家,为民解难促和谐"活动,深入基层主动察民情、解民难、惠民生、暖民心,促进了社会和谐稳定。全市信访形势呈现"四下降一好转"的良好态势,2010年群众来市、赴省、进京上访和网上信访总量同比分别下降20.7%、13.3%、62.2%、6.2%,信访秩序持续好转。     

“鼓励信访”值得提倡

据报载:郧西县委组织部把基层干部和群众的信访、上访当成送上门的群众工作,鼓励基层干部和群众通过信访反映问题,把问题和矛盾暴露在基层,解决在基层。这一做法,     

“三个到位”:做好新时期人大信访工作

感情到位、工作到位、关心到位,是重庆市沙坪坝区人大常委会在实践工作中总结出来的信访工作经验,亦是化解矛盾、构建和谐社会的重要举措。近年来,随着经济社会转型期利益主体的多元化,一些社会矛盾日益凸显。人民群众通过人大信访这个途径来反映困难和问题,寻求权利救济的现象也越来越普遍,其中有不少是"群体访"和"越级访",客观上给人大信访工作提出了许多新的问题和挑战。对此,沙坪坝区人大常委会认真分析信访形势,深刻剖析信访原     

“四个到位”解决群众信访诉求

<正>柳河县人大常委会信访办采取研究解决、教育引导、依法处置、帮扶救助等措施,有效地维护了群众的合法权益,降低了群众上访、重访率,促进了社会和谐稳定。对于群众提出合理诉求的信访案件,能在当场解决的尽量在当场给予及时解决,做到出现一起解决一起。当场解决不了的信访案件,按照"谁主管、谁负责"和"分级负责、归口办理"的原则,明确问题落实责     

坚持和发展“枫桥经验”、加强和创新群众工作的调查与思考

做好群众工作,是"枫桥经验"的核心和根本。2008年以来,浙江省坚持和发展"枫桥经验"、加强和创新群众工作取得良好成效。当前和今后一个时期,通过坚持源头治理,更加注重优民生促和谐;坚持系统治理,更加注重就地化解社会矛盾;坚持依法治理,更加注重运用法治思维和法治方式做好群众工作;坚持综合治理,更加注重加强和创新社会管理;坚持固本强基,更加注重加强基层基础建设;坚持依靠群众,更加注重发挥人民群众主体作用等举措,进一步坚持和发展"枫桥经验"、推动群众工作不断创新,对于浙江省干好"一三五"、实现"四翻番",加快建设"两富"现代化浙江,具有十分重要的意义。     

“联系群众的好办法”——宜昌西陵区政协推行群众工作“双走五民”的实践与思考

<正>在政协群众工作中,西陵区政协结合实际,着眼实效,首创"双走五民"(委员"走进群众"、群众"走进政协",反映民意、汇集民智、协调民利、凝聚民心、助解民困)这一工作载体,增强了委员主体意识,架起了党群"连心桥",促进了民生问题及时解决,收到了良好效果。居民群众称赞:"这是联系群众的好办法。"一、推行"双走五民"联系群众的探索实践     

将矛盾纠纷化解在“家门口”——德化县南埕镇人大积极探索人大代表化解矛盾纠纷处置机制

正近年来,德化县南埕镇人大主席团探索建立人大代表化解矛盾纠纷处置机制,在畅通群众诉求渠道、化解基层信访问题、为群众办实事等方面进行认真实践,有效化解了一批信访积案,实现了"零越级"上访,维护了社会和谐稳定。为更好畅通群众信访渠道,南埕镇人大主席团打破信访工作的传统模式,按照"贴近群众、方便诉求"的原则,     

关于建立公安群众工作考评体系的认识与思考

群众工作是公安工作的＂传家宝＂,是新时期公安工作的出发点和落脚点,建立公安群众工作考评体系具有重要性和迫切性;考评目标导向是要推动群众工作常态、规范开展,提升群众工作能力,建立和谐警民关系,建强党的群众基础;考评指标体系要围绕群众联系交流、一般诉求管理、信访投诉管理、群众利益维护和警民互动共建等重点,建立有关指标;要坚持过程考与结果考、人工考与平台考、自身考与群众考有机结合;要坚持考评与管理制度设计、与发动群众、与民警个体教育管理以及与内部资源整合同步。     

“身入”更要“心入”

同样是领导干部下基层调查研究,心态不同,收获迥异。很多领导干部满载而归,收获颇多,受益不浅。而有的则两手空空,所得无几,充其量只是应景而已。出现这种反差,反映的还是一个工作态度问题,对人民群众的感情问题。绝大多数领导干部在深入基层时,怀着对工作的满腔热情,对人民群众的深厚感情,既做到"身入",更做到"心入",群众愿说真心话,因而能获得真知灼见。但是,也有一些人,也到了基层,做到了"身入",而未做到"心入",他们人在基层,心在机关,人下去了,心未下去,因而工作起来是走马观花,浮光掠影,抓不到"活鱼",     

用群众工作统揽信访工作

近年来,当阳市扎实推进用群众工作统揽信访工作试点,坚持把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,有力维护了社会稳定。2011年成为全省七个无非正常上访、无进京上访县市之一,信访稳定工作连续3年在省考核中名列前茅,被评为省信访工作先进单位。一、用群众工作理念引领信访维稳工作。我们出台了《关于加强和改进新...     

着力破解山区信访维稳工作“八个难”

泰顺是我省欠发达的山区县之一,前些年由于各方面原因,社情民意复杂,信访总量较大,是全省的一个信访重点县。特别是随着改革向深层次推进,经济和社会领域的各种矛盾日益显现,信访维稳工作出现了"信访格局构建难,群众信访畅通难,群体合法诉求难,工     

做好人大涉法涉诉信访工作的思考

"发展是硬道理,稳定是硬任务",学习实践科学发展观,要求我们多练保稳定、促和谐的基本功。人大信访特别是涉法涉诉信访工作,承担着协     

关于徐州市信访管理与化解机制创新的调研报告

“畅通信访渠道。化解信访矛盾”是维护广大人民群众根本利益、实现经济社会又好又快发展的重要前提，近年来，徐州市针对信访维稳面临的严峻形势，不断创新信访管理和化解工作机制，在破解信访难题和维护群众合法利益上取得了重大实效，信访工作由被动变主动、由落后变先进、由出问题到出经验。圆满地完成了奥运会、世博会等重大活动期间的信访稳定任务．为全市经济快速发展、社会和谐稳定作出了贡献。