浙江大力支持青川商贸流通业恢复重建

在“5·12”汶川大地震中，青川县商贸流通业受损惨重。全县6115户商贸及服务企业受损，直接经济损失38亿元，商贸领域受灾率达100％，大部分乡镇商贸服务网点几乎全毁，全县市场服务体系处于瘫痪状态。加上震后引发的企业停产、商户停业、农产品滞销，居民日常消费和生产需求无法得到保障。针对青川商贸流通业受灾现状，作为对口支援的浙江省迅速建立对口支援工作机制，     

对服务国际化的战略思考

在经济全球化背景下，作为一国经济重要纽成部分的服务业必然突破一国地域的限制，通过贸易、投资与其他国家开展紧密合作，形成激烈竞争。尚未卷入国际化进程的服务企业，应充分认识到服务国际化的客观现实和趋势，了解服务的特征和种类的复杂性，把握企业在资源、能力和竞争力以及商业价值观的特点，有针对性地制定不同的国际化方式和策略。在服务企业国际化过程中，要特别重视信息技术的运用。尽管本文是从一般角度论述服务企业国际化，但对中国服务企业具有重要的指导意义。     

汽车服务领域的“航空母舰”——上海云峰集团富民汽车服务有限公司风采

今年，我国即将加盟WTO，客观上各行业的产业结构、产品生产、销售将面临全球经济发展一体化。尤其是行业中的最大销售市场——国外汽车以及相关服务业的入世，将对国内汽车制造业和汽车服务业带来巨大的冲击。毋须置疑，上海云峰集团富民汽车服务有限公司，这个沪上闻名遐迩的汽车服务企业，和众多同行一样，面临的将是一场万马奔腾、狼烟四起的激烈竞争!公司总经理王兴青认为：一个成功的现代企业，必须具备高瞻远瞩的经营眼光。只有不断地挑战现实、超越自我，才能不断地取得进步。     

南宁中达桂宝汽车服务有限公司简介

中达汽车集团成员——南宁中达桂宝汽车服务有限公司为外商独资企业，是华晨宝马和德国宝马汽车在广西的授权经销商，在南宁建立了集整车销售、售后服务、零件销售和信息反馈为一体的宝马4S中心。     

服务企业就是服务长远发展

面对国内外复杂的宏观形势，绍兴县牢固树立“服务企业就是服务大局、就是服务长远稳建发展”的理念，尊重和关爱企业，助推企业发展。     

九届、十届、十一届全国人大代表、华泰集团董事长李建华偕全体员工祝贺省十一届人大二次会议胜利召开

华泰集团是以造纸为主，集化工、印刷、热电、林业、物流、商贸服务为一体的全国500强企业，中国上市公司百强企业、国家级重点高新技术企业。现有员工1万余人，总资产150亿元，年销售收入140亿元，     

物业服务企业服务创新初探

本文阐述了物业服务企业服务创新的重要意义,提出物业服务创新要以业户满意为导向,提升物业服务品质;满足业户个性化需求,提供菜单式服务;注入科技力量,创新物业服务手段。并进一步指出提升物业服务企业服务创新能力,要构建推动服务创新的企业文化,培养具有服务创新能力的员工,建立物业服务创新管理模式。     

把“服务企业、服务基层”作为最大实践特色——浙江省开展进一步深化“双服务”专项行动纪实

在深入学习实践科学发展观活动中，为有效应对当前严峻经济形势、促进全省经济稳定健康发展，省委决定，在第一批单位今年年初开展“服务企业、服务基层”专项行动取得明显成效的基础上，进一步深化“双服务”专项行动，组织更多的机关党员干部下企业帮扶服务。     

重庆市商业委员会关于印发《重庆市商业服务品牌认定管理暂行办法》的通知

重庆市商业委员会文件渝商委发[2012]86号各区县(自治县)商贸流通主管部门,北部新区、万盛经济开发区商务局:为进一步提高我市商贸领域职业道德水准和服务技术水平,展示全市商贸服务行业精神文明建设风貌,按照商务部关于加强企业服务品牌建设等要求,市商委决定在全市商贸服务行业开展"重庆市商业服务品牌"培育和认定工作,特制定《重庆市商业服务品牌认定管理暂行办法》,并于9月11日经市商委第50次主任办公会审定通过,现印发你们,并提出如下工作要求,请一并贯彻落实。     

用服务文化打造押运品牌

当下，构建服务文化，提升服务意识，实现传统服务向现代服务的延伸和跨越，从而打造服务文化品牌，是每一个押运企业在转型时所要面临的重大课题。特别是作为与客户接触最多的基层押运大队，责任意识的好坏、服务意识的强弱直接影响到企业在市场中的竞争力。     

应对危机 服务企业

河南省荥阳市委统战部通过开展企业服务年活动，积极创新服务载体，拓展服务形式、优化服务质量，多策并举为企业提供更多渠道的资金支持，     

加强企业管理 增强服务意识 为创建和谐社会贡献力量——记创新发展中的联拓集团

2006年，经中国汽车流通协会评定，联拓集团荣获“中国汽车销售服务十大企业集团”光荣称号；在延续历年“诚信企业”、“守信企业”称号的前提下，集团所属子公司又有多家企业被评为“守信企业”和“诚信维修企业”。这些不但表明了企业的管理上了一个台阶，员工的服务意识得到了大幅度提高；而且从不同角度表明了企业文化和企业品牌已在北京乃至全国民营企业范围内产生了重大的影响。     

服务青年 服务企业 服务社会

在中国电信广州分公司直属党委和广州团市委的领导下，分公司团委通过党建带团建，着力在分公司大党建工作的旗帜下把青年团结在党组织周围，以创建各级青年文明号为抓手，全力在营业厅等窗口单位树立青年文明号形象，同时辅以志愿者活动，大力推动“服务青年服务企业服务社会”工程建设。     

浙江安全生产事故为何一降再降 “百千万”企业安全服务专项行动功不可没

日前,省安全生产监管局通报了全省今年上半年的安全生产统计数据:各类事故起数和死亡人数同比分别下降10.1%和8.6%,尤其是工矿商贸企业事故起数和死亡人数同比分别下降7.0%和13.4%,为10年来下降幅度最大的一年. 这来之不易的成绩,省安全监管局组织开展的"百千万"企业安全服务专项行动功不可没.行动中百名安监局长走进千家企业、千名安监员联系万家企业,积极为企业调整产业结构、转变发展方式提供安全服务.     

人才工作服务企业服务农村的实践和探索

切实转变职能，强化服务，为企业和农村发展提供人才支撑，这既是经济社会发展的迫切要求，也是确保人才工作不断创新发展的内在需要。近几年来，德清县人事局坚持把企业和农村作为人才工作的“主战场”，不断拓展服务领域、强化服务手段、提高服务水平，努力在服务企业服务农村中拓展人才工作的公共服务职能，为企业和农村的发展提供了有力的智力支持和人才保障。     

志愿服务在美国

企业：为美国青年志愿服务提供有力支撑 在美国，企业支持志愿服务事业是天经地义的事情，也是非常普遍的现象。一般来说，有社会影响的大企业，都按传统的办法创办基金会来支持志愿服务事业，如福特基金会、洛克菲勒基金会。企业纷纷建立更加多元化的慈善捐赠形式与目标，     

道德规范进千店 诚信服务创名牌

让道德规范进入商贸系统，搞好诚信服务，打造诚信品牌，是商业企业文化建设和精神文明建设的中心任务。去年以来，郑州市商贸系统紧紧围绕创建文明城市的目标，把全面贯彻《公民道德建设实施纲要》、培养职工良好的职业习惯、树立诚实守信的企业形象、营造公平竞争和环境优美的经营氛围、全面提高服务水平和服务质量作为创建文明城市的具体内容，在全市１２．３万多家商贸流通企业２６万职工中，广泛深入地开展了“道德规范进千店，诚信服务创名牌”活动，产生了良好的社会效应。一、以人为本，加强职业道德建设人是企业一切生产、经营、管…     

武平县：进企业、送法律、送服务、促发展

近日，武平县劳动和社会保障局钟龙春局长带领工作人员顶着炎炎烈日，深入三大工业园区企业和部分园区外规模企业，通过召开企业主座谈会，发放劳动保障法律法规宣传材料，了解企业用工情况，分析企业生产经营过程中的困难和问题，努力为企业排忧解难，促进企业和谐稳定发展，深受企业欢迎。这是武平县劳动和社会保障部门开展“进企业、送法律、送服务、促发展”活动的一个缩影。     

服务文化是保安企业前行的驱动力

服务文化是企业在长期对用户服务的过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。当今时代已是“服务至上”的时代，服务文化对于企业发展的作用日渐显著。试想，一个没有文化底蕴的保安企业能不能吸引客户单位的眼球？一个没有文化底蕴的保安企业能提供怎样的安全服务？一个没有文化底蕴的保安企业能走多远？     

脱钩改制后果安服务企业应做好市场营销

在脱钩改制后，保安服务企业面临的将是一个全新的发展格局，保安服务消费者看向保安服务企业的眼光将出现新的变化。鉴于此，笔者认为保安服务企业脱钩改制后在内强素质的同时，首要解决的是市场营销，以此为依托进一步保有现有客户、挖掘潜在客户，拓展保安服务市场。