南川：把“明白”送给信访人

“公开”是做好人大信访工作的一把“钥匙”。在南川区人大常委会，“公开”已成为人大信访工作中的一项重要制度。近年来，沿着“公开”的轨迹，南川人大正不断把信访工作推向深入。     

实现人大信访与人大监督的有效衔接

针对新时期人大信访工作出现的新特点和新情况，人大信访工作与人大监督工作要寻求有效衔接，努力实现“四个转变”，即实现信访指导思想的转变、信访工作重心的转变、信访工作方式的转变和信访工作创新的转变，从而形成人大信访工作与人大监督工作有机结合的信访工作大格局。     

苍山县人大：“三个结合”助推人大信访工作

面对新时期人大信访工作出现的新特点和新情况，苍山县人大常委会按照全国人大提出的“四个100％”的要求，把信访工作作为人大工作的重点，努力做到“三个结合”，推动人大信访工作的顺利开展。     

倾听民声反映民意 人大信访促进监督——兴城市人大常委会依法加强人大信访工作建设

人大信访工作是监督法赋予人大常委会依法监督的法定职责之一。人民群众来信来访是人大常委会决定听取和审议“一府两院”专项工作报告的法定途径。兴城市人大常委会十分重视人大信访工作，不断加强人大信访工作建设，严格按照《监督法》和《辽宁省信访条例》的要求，认真做好人大信访工作，关注民生，反映民意，促进人大依法监督。     

人大信访工作方法浅论

一、正确处理人大信访工作与“一府两院”信访工作的关系,明确人大的信访工作应以支持、协调、督促为主 人大的信访工作与“一府两院”的信访工作,目标是一致的。 但是,我们也应看到,人大的信访工作与“一府两院”的信访工作,在工作任务上和工作方法上又不大一样。按照宪法和法律赋予人大及其常委会的职权,人大及其常委会对“一府两院”的工作主要是依法监督。信访部门作为省人大常委会的工作部门,它的工作带有依法监督的性质。因此,人大的信访工作对“一府两院”的信访工作来说,除了支持、配合以外,还有一个督办的问题。所以,如果发现“一府两院”有处理不当的和久拖不决的信访案件,有权提出问题交有关部门复查处理,对久拖不决的信访案件有权催办。人大的信访工作与“一府两院”     

本市举行人大信访工作研讨会

10月21日，本市人大信访工作研讨会暨区县人大常委会办公室主任例会在虹口区召开。会议传达了全国人大信访工作经验交流会精神，介绍了贵阳市人大信访工作的经验。虹口、浦东、闵行、徐汇、长宁、杨浦等区人大常委区围绕“新形势下人大信访工作的地位与作用”的主题，进行了交流。市人大常委会副主任胡炜，全国人大常委会办公厅信访局领导出席会议并讲话。区县人大常委会领导、办公室主任参加了会议。     

人大信访：要变“中转站”为“终点站”

近年来，随着人民代表大会制度的日臻完善，各级人大及其常委会在政治生活中的地位和作用越来越重要，全社会的人大意识日渐浓厚。视人大为靠山，有事找人大反映，有意见找人大提，有不平找人大诉，似乎成为大多数普通群众遇到麻烦事的第一选择。特别是《信访条例》的实施和全国人大常委会领导对人大信访工作提出“五句话，二十字方针”和“四个百分百”的要求后，人大信访工作迎来了新的机遇和挑战。人大信访工作在维护公平正义、保持社会稳定、构建和谐社会等方面的作用正在突显。     

人大信访工作“终点站”的提法不妥

人大信访工作，是人大对“一府两院”工作监督和法律监督的组成部分，也是保证人大依法行使监督职能的一项基础性工作。随着改革的不断深化和建设力度的加大，我国社会生活中的利益主体出现了多元化格局。各类社会矛盾和焦点问题越来越多，信访工作的形势越来越严峻，面临的任务越来越艰巨。因此，如何把信访工作作为人大常委会做好监督工作的重要内容来看待，切实把信访工作和监督工作结合起来，积极发挥信访工作为常委会监督工作服务的作用，是我们需要积极实践和探索的重要课题。但是，把人大信访工作作为“终点站”的提法，从运行的实践和相关法规的规定来看，是做不到的，也是不科学的，主要理由：     

一枝一叶总关情--架起密切联系群众的桥梁

人大信访直接体现人大工作的人民性，是了解民情、畅达民意、关注民生、维护民权的重要渠道，作为党和国家信访工作的重要组成部分，人大信访直接面对广大人民群众，是社会矛盾的“晴雨表”。同时，人大信访工作是人大及其党委会履行监督职能的重要内容和重要手段，妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，维护社会的公平正义和安定有序，是人大信访工作的重要任务。     

大信访“贵阳模式”及启示

不久前,在贵阳市召开的全国人大信访工作经验交流会上,全国人大常委会副秘书长乔晓阳同志在讲话中指出:“在中国的西部,在一个经济还不发达的地区,探索性地创立了人大信访工作的‘贵阳模式’”。那么,乔晓阳同志所指的“贵阳模式”究竟是一个什么样的模式?第一,“贵阳模式”是人大由“小信访”转为“大信访”的模式。目前,多数地方人大的信访工作是“小信访”格局。其特点是,信访工作主要由人大信访办负责,重要信访由人大常委会领导作出批示,加以督办。而贵阳市人大的信访工作则是“大信访”格局。这个“大信访”格局,主要体现在两个层面上,…     

展拓网络 挂牌督办 努力构建人大信访工作的长效机制

做好新形势下的人大信访工作．是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措．烟台市芝罘区人大常委会历来十分重视信访工作．尤其是近几年来．着力把人大信访工作往“群众利益冗小事”、“构建和谐社会”、贯彻实施《监督法》和《信访条例》上靠，不断提高机关的重视程度．强化部门的办理措施，取得了较好效果。     

做好人大信访工作的思考

人大信访工作是人大常委会广泛联系群众、体察民情、了解民意的一个重要渠道和窗口，是人大及其常委会依法行使监督职权的重要内容，也是人大常委会促进“一府两院”解决群众关心的热点、难点问题，为群众排忧解难的一项重要的经常性工作。近年来，人大信访工作仍然存在着机构设置较为薄弱、处理机制不够完善等问题。如何解决这些问题，做好人大信访工作，笔者就此作了一些思考。     

新时期人大信访干部应具备“六会”

随着改革开放的深入和经济社会的发展，社会关系和利益格局不断调整，新的社会矛盾和瓿题不断出现，人大信访工作任务日益繁重和复杂。如何适应新时期人大信访工作的要求，是摆在人大信访干部面前的重大课题。笔者认为，在新形势下人大信访干部应具备“六会”。     

对提高人大信访监督的思考

人大信访工作，是人大对“一府两院”工作监督和法律监督的组成部分，也是保证人大依法行使监督职能的一项基础性工作。因此，如何把信访工作作为人大常委会做好监督工作的重要内容来看待，切实把信访工作和监督工作结合起来，积极发挥信访工作为常委会监督工作服务的作用，是我们需要积极实践和探索的重要课题。为此，笔者认为，新形势下进一步提高人大信访监督作用，需要从以下五个方面进行探索和实践。     

发挥人大信访职能作用 促进社会主义和谐社会建设

构建社会主义和谐社会的重大战略任务,对我们做好包括人大信访工作在内的各项工作提出了更高要求。因此,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观的要求,深入分析新形势下人大信访工作出现的新情况、新问题、新特点,创新机制,改进方法,努力发挥人大信访工作在构建和谐社会中的重要作用。一、做好人大信访工作,对构建和谐社会具有重要意义人大信访工作是党和国家信访工作的有机组成部分,与党政部门信访工作一样,起着体察民情、了解民意、反映民声的桥梁作用。同时,人大信访工作又是实现人大向人民负责的重要机制,…     

望城乡经验:“三抓”办信访

自2001年年底人大换届以来,湖南省临澧县望城乡人大把办理人民群众来信来访纳入乡人大工作的重要内容,立足于把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层,不断强化信访工作责任机制,把握信访工作的主动权,在维护社会大局稳定、营造良好经济发展环境、改善和融洽干群关系等方面发挥了积极作用,取得了明显的效果,其人大信访工作经验被中央电视台予以推介。其主要做法是坚持做到了抓“早”、抓“小”和抓“了”。第一是抓“早”。一是健全人大信访网络,成立了人大信访工作领导小组,人大主席任组长,各行政村和乡直单位明确一名乡人大代表为信访信息…     

人大信访:百姓直通车全省人大信访工作座谈会综述

2003年11月19日至20日,全省人大信访工作座谈会在武汉召开。各市、州、直管市、神农架林区人大常委会负责同志出席了会议,全国人大常委会办公厅信访局负责同志应邀参加了会议。这次信访工作会议,是在全省认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想的形势下召开的。会议传达了全国人大信访工作经验交流会精神,总结交流了近几年来我省人大信访工作的经验,探讨了新形势下如何进一步做好人大信访工作的问题。近几年来,我省各级人大信访工作取得了长足进步,积累了宝贵的经验。各级人大常委会更加重视信访工作,不仅加强了对信访工作的领导,而且人大信访工作     

做好新时期人大信访工作的几点体会

1 .思想认识到位是做好人大信访工作的前提和基础。信访工作是人大工作的重要组成部分 ,是人大及其常委会密切联系群众 ,倾听群众呼声 ,为群众排忧解难的重要途径。因此 ,在人大信访工作中要努力实践“三个代表”的重要思想 ,以人民群众满意不满意 ,高兴不高兴作为人大信访工作的行为准则 ,真正体现信访工作的价值 ,达到为人民服务的目的。2 .人大信访工作者应有良好的素质和精神状态。在实际工作中要做到“三勤”、“四多”(即 :脚勤、手勤、嘴勤 ;多跑路、多沟通、多协调、多请示汇报 ) ,取得领导的重视和支持 ;要能苦口婆心地做好对上访…     

加强人大信访工作是开展人大监督工作的需要——访省人大常委会副秘书长哈弼强

《人大论坛》：当前，我们为什么要把人大信访工作提到“是开展人大监督工作的需要”的高度来理解？     

浅谈如何做好新时期地方人大信访工作

人大信访工作是人大常委会密切联。系人民群众的“窗口”，是人大常委会开展监督工作的前哨。在新形势下，人大信访工作怎么做，怎样才能更好地为人大常委会行使职责服务？怎样才能使人民群众反映的问题都能得到回音，真正做到件件有落实？这是当前摆在地方各级人大信访部门面前的重要课题。