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在梳理国内外移动公共服务相关文献和焦点小组讨论的基础上,提出了一个评价政务与公共服务移动客户端应用的分析框架,并根据此框架,选取国内目前较有代表性的十个政务与公共服务APP案例进行了多案例比较分析。通过横向比较,指出了上述案例所反映出的发展现状和问题,并提出了相关建议。 相似文献
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首先对移动政务和移动政务平台的概念进行了界定,以中国17个已开通的省级政府移动门户为样本,借鉴澳大利亚移动政务专家El-Kiki和Lawrence教授提出的移动政务用户满意度和使用分析模型,逐一获取和体验政府移动WAP门户和APP客户端提供的信息和服务情况,指出当前移动政务平台建设存在的主要问题。最后,探讨在技术不断革新的背景下,推进中国移动政务平台建设的一些思路。 相似文献
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微信是政府提供电子化公共服务的新型平台,顺应了中国建设服务型政府的理念与要求。基于微信平台的电子化公共服务模式的特点表现在微信公众平台的服务便捷性、微信信息发布的精准性、微信支付功能的即时性以及微信互动的私密性等方面。借鉴"武汉交警"政务微信平台的运营经验,可从完善政务微信互动形式、拓展政务微信服务范围、构建政务部门配套信息系统等几个方面对中国基于微信平台的电子化公共服务模式进行完善。 相似文献
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在"互联网+政务"已成为潮流的当下,一边是政府与时俱进、试水移动互联网,大量政务APP被开发,另一边因重建设、轻运维,后继运行维护乏力,众多政府APP沦为"摆设"。南京市建邺区司法局研发的"人民调解小助手"APP,借助工具创新,满足调解员的现实需求和提升其调处能力,成为司法圈中的"网红",对网络时代创新社会管理很有启发意义。 相似文献
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移动政务是电子政务的重要组成部分,在政府管理创新和职能转变中发挥着重要作用。对移动政务利益相关者的识别有助于加强移动政务项目建设,提高其服务效率。通过多案例分析研究,识别出移动政务的利益相关者,分析了各利益相关者的角色任务及其相互关系,并在此基础上构建了移动政务利益相关者模型,为移动政务的理论研究和实践发展提供借鉴。 相似文献
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《重庆市人民政府公报》2002,(10)
各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,各有关单位:2001年,按照市委、市政府的统一部署,我市各地、各部门高度重视,认真地推行政务公开,日前,政务公开工作已经全面起步,取得了明显成效。但发展还很不平衡,一是认识和重视程度及工作力度存在差距;二是政务公开的内容、深度存在差距;三是政务公开的形式有待进一步规范。为此,经市政府同意,现就继续做好2002年政务公开工作通知如下:一、进一步提高对政务公开的认识实践证明,推行政务公开,对于切实规范政务管理行为,从源头上遏制腐败,化解各种矛盾,凝聚广大人心,树立政府廉洁、勤政、务实、高效的良好形象,进一步优化 相似文献
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山西省政务外网移动电子政务智能接入管理平台建设是山西省经济信息中心积极推动移动电子政务发展的积极探索,在全国政务外网系统尚属首家。以山西省外网移动电子政务智能接入管理平台为例,详述了该平台的建设思路、总体建设方案、技术要点以及安全防护,并就其应用推广作了简述。 相似文献
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《广西壮族自治区人民政府公报》2012,(15):2-7
桂政办发[2012]39号各市、县人民政府,自治区农垦局,自治区人民政府各组成部门、各直属机构:《2012年全区政务服务政务公开政府信息公开工作要点》已经自治区人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。 相似文献
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基于Web of SCI、EBSCO和IEEE等9个外文数据库,以题名中含有"m-government"和"mobile government"为关键词进行检索,共分析整理出47篇与移动政务相关的期刊、会议论文作为研究样本。从文献的来源数据库、发表年代、研究方法、研究内容和研究热点五个维度进行定量分析后发现:与移动政务相关的文献大多来源于Web of SCI数据库,并且近年来呈现逐年上升的趋势;从文献的研究方法来看主要以实证研究为主;对移动政务理论研究的文章达到27篇,其中,移动政务采纳和移动政务安全问题是目前研究人员关注的焦点。最后对研究的局限性和未来研究的方向进行了讨论。 相似文献
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移动政务的应用,加速了政府信息化、城市信息化、企业信息化和社会信息化建设,提高了政府工作效率和管理效能;它不受时间、地点限制并能随时随地为公众服务的特点,为构筑高效政府、服务型政府打开了新通道。移动政务真正实现了政府与公众的直接沟通,是人人都可以享用的政府服务。 相似文献
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我国政务公开法治化发展中存在着政务公开的主体具有局部性、公开内容具有选择性、公开程序机制不健全、公开救济机制缺乏等问题。要建立健全政务公开工作的责任追究制度,明确政务公开各部门职责;规范政务公开的程序;扩大政务公开的主体,明确政务公开的内容;完善政务公开的相关法律制度。 相似文献