金融消费纠纷投诉处理机制研究

伴随着金融业的快速发展,金融消费纠纷的数量急剧增长,案情日趋复杂,传统纠纷解决模式难以适应该领域专业、快捷、权威的纠纷解决需求。在此背景下,金融消费投诉专门处理机制应运而生,该机制起源于瑞典的申诉专员制度,后被英国引入金融消费纠纷领域,并在世界范围内逐步推广。社会分层理论、信息不对称理论以及程序选择权理论是该机制产生的理论根基。因此,研析各国金融消费专门处理机制在组织结构、受案范围以及处理程序上的相关特点,能为我国金融消费纠纷投诉处理机制的建立和完善提供有益经验。     

论仲裁解决消费纠纷

消费纠纷涉及千家万户,妥善解决消费纠纷是一个重要的社会公共利益问题,是引导促进消费、扩大内需、推动经济增长、科学发展和成果公享的需要,是建设公民社会、逐步完善基本公共服务体系、顺应人们过上更好生活新期待的善举。仲裁在解决消费纠纷的诸种法定途径中具有快捷性、权威性、专业性、保密性等明显优势。借鉴国外经验,合理设置消费纠纷仲裁机构,规范公正便捷的消费纠纷仲裁程序,大力倡导用仲裁解决消费纠纷,是当前需要人们面对和解决的重要课题。     

美日金融消费者保护模式

传统金融发达国家,“金融消费者”概念缺乏一个清晰而又统一的界定。从概念起源来看,金融消费与消费金融往往联系紧密。在国际上,消费金融业务已有400多年的发展历史,它鼓励个人利用自身的信用和银行的资金扩大日常消费活动,提高生活质量,扩大社会消费需求。本文重点介绍美国、日本金融消费者保护的主要模式及纠纷解决机制。     

“一带一路”纠纷仲裁解决机制研究——以东部陆海丝绸之路经济带为例

商事仲裁已在全球范围内成为解决跨国经济纠纷的国际通用方式,仲裁也已成为国内侧重解决经济领域重大纠纷的重要选择。在"一带一路"国家发展战略中,建立以仲裁为核心的纠纷解决机制现实可行。在建立仲裁解决纠纷机制中,基于区域特征差异化明显的特点,分地区构建以满足区域发展需要的,更富有历史承接性与现实可行性的仲裁解决机制至关重要。以"一带一路"重要组成部份的"东部陆海丝绸之路经济带"为例,通过建立东北部区域性国际仲裁机构,制定对东北部沿线国家与地区包容性更强的仲裁规则,建立具有国内外多元文化的仲裁队伍,以及探索更具有效性的仲裁机制,切实为积极参与"一带一路"东部发展的各个国家及各省区经济活动提供更有力的法治保障。     

信用卡消费矛盾纠纷解决机制探究——以辽宁省BT区为实证分析对象

近年来,在众多金融纠纷中,信用卡消费矛盾纠纷呈现出不断增长的势头,而保障广大信用卡消费者权益的法律、法规尚不健全。本文以辽宁省BT区为实证研究对象,深入探讨信用卡消费矛盾纠纷存在的问题以及成因,在此基础上构建信用卡消费矛盾纠纷解决机制。     

国际商事仲裁可仲裁性与公共政策的关系及其演变

国际商事仲裁中确定争议事项可仲裁性是一个复杂的问题。公共政策与可仲裁性关系密切，当事人意思自治和国际商事仲裁的自由化与公共政策不断在寻求着平衡。公共政策对国际商事仲裁争议事项可仲裁性的影响在逐渐弱化，从明显的公共政策的限制到严格适用公共政策，公共政策的角色在国际商事仲裁中从主要的障碍演变为司法的保障。从适用的角度分别探讨国内公共政策和国际公共政策与可仲裁性的关系，剖析这种关系的演变具有十分重要的意义。     

创新涉外仲裁制度 服务“一带一路”建设

"一带一路"倡议是中国积极参与全球治理和区域治理的国家战略,对于形成全方位对外开放新格局有着重要意义。涉外仲裁是当下流行的国际商事、投资纠纷解决机制。为服务"一带一路"建设,我国涉外仲裁制度不断创新发展,完善了仲裁司法审查制度,探索了仲裁机构发展契机,创设并完善了自贸区仲裁机构,开拓了国际投资争端仲裁新领域,健全了仲裁人员培养机制。     

国际商事仲裁协议制度为“一带一路”护航

随着"一带一路"战略的全面推进落实,国际商事仲裁将在解决沿线各国的国际商事纠纷中起到至关重要的作用。健全的仲裁协议制度,不仅为完善我国的国际商事仲裁制度提供了重要保障,更有助于为"一带一路"保驾护航。     

内生增长下的消费金融激活及安全边际控制

当前我国经济下行的本质是结构性下滑,这意味着投资出口主导型的增长方式难以持续,走向消费主导经济转型的实际进程已成必然。在这个特定阶段,消费将逐步取代投资成为经济持续增长的内生动力。消费金融作为一种新型的需求,在我国尚处于探索和发展阶段,运用消费经济学原理,通过对消费金融的拉动作用、发展潜力激活以及微观风险控制的分析,发现在经济转型的背景下,理性激活消费金融,合理控制消费安全边际,能积极推动经济可持续发展。     

我国证券仲裁法律制度的立法缺陷与完善建议

随着我国证券市场规模不断扩大和金融和证券市场的逐步对外开放,证券纠纷也越来越多,目前单一的诉讼模式已不足以解决日益增多的证券纠纷,大力推广和采用更为便捷高效的证券仲裁制度已成为必然。但是,我国目前的证券仲裁制度存在很多立法缺陷,需要相关法律规范的进一步完善,亟待在梳理证券仲裁立法沿革的基础上有针对性地提出完善相关立法的建议,以推动证券仲裁的法治,保障中国证券市场的健康运行。     

浅析我国农村土地承包经营纠纷仲裁

《中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》于2010年1月1日起开始施行,从而全面正式确立了我国农村土地承包经营纠纷仲裁制度。农村土地承包经营纠纷仲裁不同于一般意义上的民商事仲裁,是我国解决农村土地承包经营纠纷的一种特殊的解纷制度。目前,我国农村土地承包经营纠纷仲裁存在受案范围狭窄、仲裁员任职条件不够具体严格、仲裁与诉讼关系不顺、仲裁裁决执行困难等问题,需要采取一系列对策加以克服与解决。     

海峡两岸商事仲裁法律制度比较研究

作为替代性纠纷解决（ＡＤＲ）机制组成部分的仲裁受到日益广泛的重视。作者注意到仲裁对解决两岸商事争议重要且特殊的作用，以各国仲裁立法实践及国际商事仲裁通行做法为参照，从仲裁协议、仲裁员与仲裁庭、仲裁程序、仲裁裁决的执行、两岸仲裁合作等方面对两岸商事仲裁法律制度的最新发展进行比较研究，对两岸商事仲裁制度存在的缺陷进行深入剖析，并提出研究性的改进建议，以期促进两岸仲裁制度的相互沟通及两岸仲裁合作。     

电商消费金融的发展之道

金融科技以及互联网技术的快速发展提高了电商消费金融的需求量,但由于银行开展消费分期的冲击、个人征信孤岛难以打破以及过度授信引起的信用风险,电商消费金融陷入发展困境。为了促进电商消费金融的健康快速发展,应倡导简化性与普惠性发展,完善社会征信体系,建立资源共享平台。     

论我国网上购物仲裁机制

随着互联网的普及,网上购物作为一种新型消费方式融入了人们的日常生活。在满足人们多样化需求的同时,网上购物引起的纠纷也日益增多。网上购物具有虚拟、便捷、小额的特点,有必要建立与之相适应的网上仲裁纠纷解决机制,以及时、便捷、低廉地解决网上购物纠纷,促进网上购物的繁荣发展。     

数字金融、居民消费与地区经济增长

基于固定效应、中介效应、门槛效应和空间杜宾模型，利用数字普惠金融发展指数、NPP-VIIRS夜间灯光数据等对2013—2020年中国数字金融作用于地区经济增长的效应和机制进行实证研究。结果表明：数字金融的发展显著促进了地区经济增长，通过使用历史数据作为工具变量、替换被解释变量以及更换样本期等一系列稳健性检验后，这一结论仍然成立。作用机制分析显示，拉动居民消费是数字金融赋能经济增长的重要机制，其中主要是生存型消费起到了中介机制的作用。通过门槛模型检验发现，数字金融促进地区经济增长存在“边际效应”非线性递增特征，并且数字金融对经济增长的促进作用呈现空间溢出性。     

加快发展国内消费金融

从国际发展经验和国内实践来看,消费金融作为消费金融机构为个人或家庭提供的满足其信用消费的信贷服务,对经济增长和增长方式的转型具有突出作用。我国消费金融市场起步于上世纪末,经过十多年的发展形成了一定规模,但发展水平仍远远滞后于扩大内需、转变经济发展方式的需要。     

有效市场:假说还是理论——基于现有研究成果的述评与展望

有效市场假说作为研究资本市场重要理论基础之一,在解释资本市场运行规律上发挥了重要作用。随着研究的逐步深入,以市场异象和行为金融学说等来质疑有效市场的观点也日渐增多。在新的市场环境下,有效市场究竟仍是一种假说还是可升格为一种理论?通过研究分析现有研究成果可以看到,有效市场有其合理性和自洽性,但为使假说更具科学性和完备性,其也应在行为金融学说等基础上作出修正与融合。     

化解金融消费纠纷需多方合力

当前我国各类金融产品和服务层出不穷,随之而来的还有不断升级的金融消费纠纷。为了金融行业的持续稳定发展和金融消费者的权益,需要对纠纷进行有效解决。当前我国金融纠纷解决的方法各自存在优缺点,需对其优势、劣势加以分析,对其缺陷加以弥补,建立多元化解决机制。     

西方现代金融发展理论中"金融与经济发展关系研究"评析

西方现代金融发展理论是通过专门研究金融与经济增长之间的关系而展开的,20世纪五、六十年代兴起;进入七十年代得到了初步发展,其理论对发展中国家的金融改革产生了重要影响;进入九十年代,通过对金融自由化改革的反思,有的经济学家用与传统方法不同的思路对金融和经济关系进行了研究等.     

一种解决经贸纠纷的好办法——仲裁

仲裁,是指各方当事人依据仲裁协议,自愿将他们之间发生的争议交给各方同意的第三者居中进行审理,并作出具有法律约束力的终局载决。国际国内的丰富实践,尤其是近二、三十年来的情况表明,仲裁已成为现代经济社会解决商务纠纷的有效手段,并因其独特的魅力而越来越受到各方面的欢迎。祖国大陆1995年9月1日施行的《仲裁法》,是一部与国际通行的仲裁制度接轨、妥善解决经济纠纷的重要法律。据此,各地先后组建了100多家民间性质的仲裁委员会,为公正、及时地仲裁经济纠纷,保护当事人