架设公司与用户沟通的桥梁

通信公司呼叫中心96963班组主要担负公司固定电话故障受理和客户咨询投诉受理两大块业务,是公司延伸最远的开放式的语音服务窗口.我们认真贯彻落实"辽油通信、畅通守信"的服务理念,做好服务品牌建设,在班组内部全面推行优质服务和规范服务,不断提高服务质量和话务技能水平,凝聚成一个爱岗敬业、真情服务的阳光团队,得到了广大用户的认可和依赖,树立了公司良好的窗口服务形象.     

在押犯人精神障碍的特征及其预防

本文回顾了近年来一些国外学者对此问题的探索，总结在押犯人中各种精神障碍的流行病学研究及特征，结合我国实际情况，建立专门的精神障碍治疗机构和对其进行医疗服务。     

机动车外后视镜对人体损伤的研究

目的探讨机动车外后视镜对人体损伤的特点。方法对10例于1990—2005年间在华西医科大学法医学院鉴定的案例进行回顾性的调查，所有研究对象均为机动车外后视镜损伤患者。结果在车内驾驶员为左眼损伤，前排乘客为右眼损伤，均被同则外后视镜碎片所致，而在车外分为两类，一类为骑自行车的中学生，被外后视镜撞伤，以颅脑损伤居多，另一类为行走老年人，被后视镜撞伤，表现为四肢骨折。结论根据其受伤特征，提出相应的预防措施。     

汽车安全气囊的使用与损伤

交通事故已经成为导致死亡和致残的首要原因,气囊的产生和使用明显的降低了交通事故中的死亡率和致残率。虽然气囊可以降低交通事故中人员的死亡率和损伤程度,但同时也引起很多非致命性的损伤。本文主要阐述了气囊的作用机制,引起的损伤类型以及机制,并提出减少和降低与气囊相关的损伤和死亡的建议。     

分子生物学检查在猝死综合症患者法医学尸体检验中的应用

猝死综合症用来泛指急死后是用传统检查技术手段未能发现致死病变的情况。由于原因不明,其诊断和病因学的研究均十分困难。猝死综合症的诊断是法医学尸体检验实践中的难题之一。近年来,随着分子生物学技术和遗传学研究的不断深入,对于一些与猝死有关的发现不断报道,有希望用于法医学实践,用于将此类猝死进一步分型,并为进一步的深入研究提供准确的流行病学资料。     

监禁中猝死综合征

监禁中猝死综合征是由于高度紧张或躁动状态下,以及其他因素诸如酒精或其他药物的使用、犯人自身的生理情况、特定的强制性体位等因素共同作用下,发生被监禁人员死亡。由于其发生意外,缺乏特征性的尸检结果和毒物分析结果,而成为法医病理学工作者在法医鉴定实践工作中遇到的一个难题。本文总结了相关的危险因素,如犯人的精神状况、药物的使用、被擒拿时所处的体位以及肥胖等,为有效地预防此类事件的发生和法医鉴定工作提供参考。     

在押犯人精神障碍的特征及其预防

本文回顾了近年来一些国外学者对此问题的探索,总结在押犯人中各种精神障碍的流行病学研究及特征,结合我国实际情况,建立专门的精神障碍治疗机构和对其进行医疗服务。     

与医源性相关的输卵管妊娠破裂死亡法医病理学研究

目的探讨输卵管妊娠破裂死亡的特点。方法对1990—2005年10月间华西医科大学法医学院14例输卵管妊娠破裂死亡尸检病例进行分析。结果死亡病例以31￣34岁之间居多,职业以农民、个体户、待业多见。孕次和流产的关系分析表明,其妊娠破裂以生育过、怀孕2￣4次、流产2￣4次居多。危险因素以宫内安置节育环、不育症为主。输卵管妊娠死亡多发生在区级医院及个体卫生所,以菌痢治疗多见。尸解所见均为腹腔积血,病理观察见绒毛组织结构,且符合失血性休克的病理改变。结论孕龄期妇女应注意月经期,出现闭经及腹部不适症状应急时到医院做检查,医院同时应做HCG检查及B超检查以便做出正确诊断及治疗。     

流浪亚文化下的青少年偏差行为研究

流浪亚文化是处在流浪生活中的儿童自然而然接受的一种非社会性甚至反社会性的亚文化，它将儿童从主流的社会价值体系中剥离出去。身处流浪亚文化的儿童，缺少学校和家长的指引，易习得一些不符合社会规范的偏差行为。本研究通过问卷形式调查了流浪儿童偏差行为的出现频率，并通过个案研究，分析了流浪亚文化对于流浪儿童偏差行为形成的作用。     

移动电话使用与道路交通事故的关系

随着移动通讯事业的迅速发展，开车使用移动电话的人越来越多，与移动电话相关的交通事故也随之增加。本文总结了移动电话对驾驶者的影响和与移动电话相关的交通事故发生的危险因素，并阐述了目前降低与移动电话相关的交通事故发生采取的措施并提出预防相关交通事故发生的对策。