“五民情工作法”畅通民意表达渠道——沧州市新华区道东街道办事处利用网络畅通群众诉求表达的经验调查

十八大报告指出:要"增强城乡社区服务功能","畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道"[1]。沧州市新华区道东街道办事处利用网络等新兴媒体实施的"五民情工作法",在打造群众利益诉求表达平台方面进行了一系列新的探索和创新,这一方法使群众各种诉求表达更加高效、快捷,使群众的利益得到了及时维护。沧州市新华区道东街道办事处位于沧州市区东北部,地处城乡结合