从会理悬浮照事件谈网络公关危机处理的程序

四川省会理县悬浮照事件危机公关是一个成功的网络危机公关经典案例.本文运用文献研究方法,通过对悬浮照事件危机公关的分析,提出了处理网络公关危机“坦诚沟通、控制事态,引导舆论、重建信誉,评价总结、改进工作”的一般工作程序.     

职场公共关系探析

无论我们从事何种职业,身处何类岗位,职场公共关系都是一种客观存在。重视它,则于社会组织有利,对自身职业发展也有益;忽视它,则既损害组织利益也妨碍自身职业发展。本文分析了职场公共关系与组织公共关系的联系及区别,阐述了职场公共关系的涵义及其对个人职业发展的作用。