政府信息化系统群集成化建设模式研究

本文从我国政府信息化分散建设的实际情况出发,为解决不同单位间关联业务数据不共享、协同应用与业务整合的关联松散等实际问题,建立了政府信息化系统群集成化建设的框架模型,综合运用集合空间思想、群判别法知识和集成管理理论,提出了政府信息化系统群集成的判断依据,并对政府信息化系统群集成化建设管理机制进行了充分探索,为促进政府信息化系统群建设管理机制的改进提供借鉴,一定程度上推动了我国政府信息化系统的建设模式创新。     

推动呼叫中心服务体系建设加强城市管理

现代城市管理是在先进的管理理念指导下,借助完备的科技手段,充分运用管理资源进行的。开展城市管理的科学技术建设,是加大管理现代城市,保证城市各项功能高效运转,提高城市综合效益的重要手段。