解难:权力服务于人民

看似平常的为民解难服务在社会上引起极大反响，这是济南市民政干部职工所始料不及的，去年8月6日，济南市民政局在《济南日报》醒目刊出了为民解难十项服务内容后，一时间，民政部门成了社会关注的焦点─—济南市民政局机关、十几部电话铃声不断，民政处当天就接了52个电话；一批批群众应接不暇，仅退伍军人安置办公室一天就接待群众多时达20余人…俗话说，家家都有本难念的经。民之难就是党之忧，不解民之难，怎么能为党分化有了难处，最渴求有人能给予帮助。为民解难十项服务，正是满足了有困难的群众渴求解难这一愿望，急群众所急，帮群…     

倾情关爱促和谐——济南市军休一所所长王志玉贴心为军休干部服务

“对待军休干部，要热心、诚心、耐心、贴心、细心、精心。”这是山东省济南市军队离退休干部第一休养所所长王志玉的口头禅。     

四代护墓人

济南市郊，玉岭山下，静静地安息着济南战役中牺牲的五位革命先烈。墓地松柏苍翠，黄土常新，鲜花吐芳，纸钱香火不绝，至今已整整47年了。先烈们与这里的人们非亲非故，是谁数年如一日祭扫革命先烈的坟墓、慰藉沉睡九泉之下的英灵呢？济南市历城区港沟镇5万人民熟知他们——刘修芝一家祖孙四代15口人。刘修芝祖辈一贫如洗，靠开山凿石的手艺为生。1948年震惊蒋家王朝的济南战役打响了，刘修艺与儿子刘振顺往前线送弹药，往后方格伤员。古历8月26日，一队解放军官兵抬着5位战场上牺牲的烈士遗体来到了神武村。正在支前的刘修芝与部队官兵一…     

老百姓的“官”——褚玉颜

山东省济南市民政局坚持为人民服务宗旨,办事雷厉风行,在短时间内创造了民政工作先进经验。被民政部在全国民政系统推广。这个全新“经验”的主创者就是济南市民政局局长褚玉颜。 走民政工作探索、创新、发展之路     

济南市军队离退休干部第一休养所做好老干部服务管理工作

江西省宜丰县充分利用省政府对农村敬老院新、扩、改建给予资助的机会，积极鼓励和引导全县各乡镇新建和改扩建了9所农村敬老院，新建总面积达1．6万平方米，改建面积1800余平方米，总投资达800多万元。在抓好敬老院基础设施建设的同时，宜丰县还突出抓好敬老院规范化建设，建立健全了各项管理制度。尤其在发展庭院经济过程中大力实施“一院一品”战略：     

惊人的泉城“白色消费”

1994年，商河县的一位农民投书县长，讲了这样一个真实的故事：在他们村，有一位60多岁的老汉寿终正寝，家中五口人披麻戴孝，守了5天丧。村里村外的熟人亲友赶来吃份饭、喝丧酒。老汉的丧事操办得很体面：每桌240元的酒筵摆了10余桌；十几人的唢呐人奏了五天哀乐；价值200余元的纸马、纸车，还有乌黑沉重的棺木棺材……留给他的后代们的却是一个无法收拾的场面：550公斤小麦吃得一粒不剩；守丧的5天正是农忙时节，几亩田地终因无人过问颗粒未收；老汉之子由于过度劳累，染病住院；家里债台高筑，为了巨帐，耕田种地的小毛驴也被迫变卖！丧…     

同心协力促殡改──商河县狠抓殡葬改革的几点做法

山东省商河县民政局牢牢把握殡葬改革艰巨性、反复性的特点，针对随时出现的新情况、新问题，有的放矢地采取了坚决的措施，使全县的殡葬改革工作走上了稳定健康发展的轨道，火化率由刚划入济南市辖时的85％提高到去年的99％以上。他们的做法值得借鉴。要破除几千年遗留下来的旧的丧葬习俗首先必须进行广泛的宣传，解决群众的认识问题，这是开展殡葬改革的基础。商河县民政局坚持利用多种形式，广泛深入地开展宣传活动。几年来，共出动车872辆次，通过广播、电视、会议、简报等形式宣传工586次，张贴宣传材料3653份。殡葬改革是一项既实在又…