网络舆论的疏导与管理

舆论场具有较强的马太效应,使得热点事件能够吸引极高的关注度和参与度,网民则会跟随其后"蹭热度",导致"热"者愈"热"。"蹭热度"现象模糊了舆情事件的真实内涵、扭曲了舆情引导的正确方向,对当事人或社会发展都具有不良影响。对此,应立足网民诉求,重视民生舆论;提升决策水平,拓展公众参与渠道。唯有如此,才能营造清朗的网络空间,构筑健康和谐的网络生态。     

在患儿家长中开展个性化健康宣教的探讨

探讨个性化的健康宣教方式在护患沟通中的目的,就是为了提高患者就医满意度。笔者曾将60例患儿家长随机分为观察组和对照组,观察组采用个性化的健康宣教方式,对照组采用传统的健康宣教方式。结果是患儿家长就医满意度观察组为100%,对照组为95%。因此,个性化的健康宣教不仅使患儿家长学到了相关疾病的医疗保健及预防知识,同时建立了良好的护患关系,进而提高了患者就医满意度,效果令人满意。