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用ISO9002标准构建高校图书馆质量管理体系 总被引:1,自引:0,他引:1
张承华 《山东行政学院学报》2005,(5):81-82
高校图书馆实施ISO9002标准的主要程序是确定总体目标或质量方针,确定图书馆的组织结构,编制质量手册和程序文件,质量体系的运行与检控,申请完成体系认证。 相似文献
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