公众信任、政务服务质量与持续使用意向——基于PLS-SEM的实证研究

政务服务中心在政务服务改革中发挥重要作用,相关议题得到较为广泛的关注。探究公众信任、感知质量、公众满意及持续使用意向间的逻辑关系与作用机理,不仅能促进政务服务中心提高服务质量,还有利于政务服务改革的顺利推进。在构建研究模型的基础上,开展实地调研,利用结构方程模型对研究假设进行检验。结果表明,公众信任显著正向影响政务服务中心信息质量、系统质量与服务质量;相较于累积满意度,各维度质量对特定满意度的影响更为显著;特定满意度和累积满意度均显著正向影响持续使用意向;同时,服务经历、年龄、服务次数在不同显著性水平上影响持续使用意向。研究结果为政务服务中心服务质量的持续改进提供理论依据与数据支撑。     

让历史说话 用史实发言——七三一遗址考古发掘纪要

2015年,习近平总书记在中共中央政治局就中国人民抗日战争的回顾和思考进行集体学习时强调,深入开展中国人民抗日战争研究,必须坚持正确的历史观、加强规划和力量整合、加强史料收集和整理、加强舆论宣传工作,让历史说话,用史实发言,着力研究和深入阐释中国人民抗日战争的伟大意义、中国人民抗日战争在世界反法西斯战争中的重要地位、中国共产党的中流砥柱作用是中国人民抗日战争胜利的关键等重大问题。     

论改革开放后中国人的美国观

中美两国———最大的社会主义国家和最大的资本主义国家之间,存在政治制度、社会文化、经济发展状况等差异,因而两国间的外交摩擦很容易发展成国民感情的对立,而对对方国家的舆论和国民感情的变化又往往使这种摩擦进一步激化,从而成为影响中美关系健康发展的一个因素。正因如此,中美两国民众之间的相互理解不仅显得尤为重要,并且将对两国外交政策的基本框架产生重要影响。     

在构建和谐社会中舆论宣传工作应把握好的几个关系

构建社会主义和谐社会，是我们党为适应中国特色社会主义事业发展的新要求，提出的一项重大任务。这也是我们党坚持立党为公、执政为民，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益的重要体现。当前，如何发挥舆论导向作用、提升舆论引导水平，为构建社会主义和谐社会提供强大的精神支撑，营造良好的舆论环境，这是摆在党委宣传部门面前的一个重要课题。我认为，要在构建和谐社会中充分发挥舆论宣传作用，就要把握好以下几个关系。     

不要丧失一颗公平的心

当股指来到了4000点,舆论开始先于投资者变得谨慎。中国股市是否存在泡沫——这已经是上一个阶段辩论的主题了,新的命题是,这个泡沫是如项怀成所说的美丽的啤酒花,还是致命的定时炸弹。这是一个难以回答的问题,在答案揭晓前,似乎谁说的都有道理,你无法判断谁更理性一些。     

新闻工作要自觉做到“六个坚持”“五个要”

新闻媒体是党的重要思想舆论阵地，新闻战线要坚持“三贴近”重要原则，用辛勤的努力和扎实的工作，把各项宣传任务完成好，舆论阵地建设好，引导作用发挥好，更好地宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督。     

以“三个代表”重要思想为指导 围绕“三贴近”做好新时期妇女舆论宣传工作

新闻宣传全面贯彻“三个代表”重要思想,做到“三贴近”,是以胡锦涛同志为总书记的党中央向宣传思想工作提出的新的要求。在思想上坚持“三贴近”,在工作中实践“三贴近”,在实效上体现“三贴近”,对于增强宣传工作的针对性、实效性和吸引力、感染力,对于改进和加强妇女舆论宣传工作具有着十分重大而深远的意义。坚持“三贴近”是用“三个代表”重要思想统领妇女舆论宣传工作的必然要求“三贴近”是以“三个代表”重要思想统领新闻宣传工作的必然要求和新闻宣传战线必须长期坚持的基本原则。新闻宣传工作要做到“三贴近”,就要始终坚持正确…