绿色营销：21世纪的新课题

绿色产品将是 2 1世纪的主导产品 ,绿色营销是摆在企业面前的一个新课题。绿色营销是一种能辨识、预见及符合消费者与社会需求 ,为求取企业、环境与社会的和谐均衡共生所进行的一系列整体经营活动过程。     

公证了就负责到底——一次购销公证纠纷的前后

1993年3月至1994年3月，原唐山市轻工产品经营公司（后更名为“金星大厦”）搞促销活动，向社会公开承诺，凡购买该公司商品者分别享受一年、三年、五年、八年、十年期不等时段的返还本金待遇。为了表明诚意，该公司主动向唐山市公证处申请办理消费保值增值购销公证。该活动在一年左右的有效期内吸引了850多名客户，公司销售收入近百万元，轰动一时。到2000年底，商家果然向一年、三年、五年到期的客户如数返还了本金，取得了消费者的信任。但2001年以后，企业经营出现亏损，部分职工下岗，职工工资不能按时足额发放，而当时商品返本八年、十年期的584名客户陆续找到商家要求兑现当初的承诺，涉及返本资金共达63万多元，金星大厦此时已无力承兑，大厦领导面对压力，一筹莫展，终日忙于应付。     

商家最终解释权属霸王条款

中秋小长假期间，折扣券、礼品卡、VIP会员卡满天飞。在大大小小的优惠促销活动中，“最终解释权”一词常常映入消费者眼帘。发生消费纠纷时，商家一旦亮出“最终解释权”这道护身符，往往就能“化险为夷”。     

让顾客跟着店面走

家具经销商荷兰埃克家具公司经常冒出巧妙的促销点子，每次分店开业或搬迁，都要使出新的营销招数。     

“90后创业明星”的庞氏骗局

磨皮、美白、瘦脸,轻轻一拍,一键完成……某品牌的“美颜相机”被称为“自拍神器”,深受爱美女性的青睐。自主创业的19岁女孩抓住这一商机,通过网络营销赚取了20万元。不料,正当她准备继续大赚一票时,巨额货款被骗。此时,她没有选择报案,而是玩起了疯狂的“生意经”……     

“双十一”：电商保赚,快递爆仓

11月12日凌晨刚过,淘宝网宣布,在刚刚过去的＂双十一＂促销日,它的支付宝总销售额高达191亿,同比增长260%,其中天猫132亿,淘宝59亿。11日凌晨零点后的第一分钟,已经有超过1000万独立用户涌入天猫。10分钟后，支付宝成交额达2．5亿。37分钟后，这一数字超过10亿。     

女子为促销保健品虚构H7N9疫情被拘

近日,浙江衢州一女子利用微信和QQ群等途径多次转发虚构的H7N9禽流感疫情信息，并借此推销自己代理的保健产品具有“增强抵抗力”功效，最终被警方抓获并处以行政拘留3日。     

药店买药：当心被导购“忽悠”

让导购引导消费者购买药品，本来是一项值得称道的服务举措．但现实中一些导购员却以“导购”为幌子，假借为顾客服务之名，千方百计推销促销药品，成为侵犯消费者权益的托儿。     

遭遇“不退货”陷阱，法律帮你摆平商家N个不退货，法律支持吗？

商家打折促销商品、赠与商品出现问题，商品外包装损坏，商家声明在先“概不退货”，可否退货？来自某消费者协会的专项调查显示，近半数的商家服务人员和超过半数的消费者说不明白。面对商家的诸多“不退货”，法律是怎样规定的？下面案例予以解答。     

楼市促销陷阱

目前,楼市促销花样众多,陷阱层出不穷。既有传统的降价等促销方式,也有创新的无条件退房等促销方式。开发商的促销手段已由简单变为复杂,与购房者玩起了智力游戏。制造噱头,怪招不断除了传统的打折优惠促销手段,购房送礼、购