领导干部要善于做一名倾听者

领导干部与下属交谈是促成理解、建立良好人际关系的基础，是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂。提起交谈，有些人往往产生误解，认为无非是海阔天空地“神聊”。其实不然，一个善于倾听的领导者往往会给大家留下平易近人的印象，无形中给下属带来莫大的鼓励。当他一面认真地倾听下属的谈话，一面轻轻点头表示赞同，当他的眼神告诉你，他是最佳的倾听者时，这样的领导者无疑是和蔼可亲、受人尊敬和推崇的。由此不难看出，与人交谈需要掌握说和听的技巧，而且听比说更重要。