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| 聆听客户心声 打造优质服务（下） | |
| 引用本文： | 李建勇.聆听客户心声 打造优质服务（下）[J].中国保安,2014(24):58-63. |
| 作者姓名： | 李建勇 |
| 作者单位： | 《中国保安》编辑部 |
| 摘 要： | 与其他服务行业一样，“客户至上”原则已被越来越多的保安服务公司所接受，如何赢得客户单位的信任，建立起长期稳定的合作关系，不断提升客户满意度，更好地做好安全服务工作，关乎保安服务公司的生存与发展，并成为保安经营管理者必须思考和解决的重要课题。 |
| 关 键 词： | “客户至上” 优质服务 保安服务公司 心声 客户满意度 经营管理者 服务行业 合作关系 |
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