物业服务企业服务创新初探 |
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引用本文: | 刘敏.物业服务企业服务创新初探[J].沈阳干部学刊,2015(1):26-27. |
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作者姓名: | 刘敏 |
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作者单位: | 沈阳鑫龙物业管理有限公司 |
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摘 要: | 本文阐述了物业服务企业服务创新的重要意义,提出物业服务创新要以业户满意为导向,提升物业服务品质;满足业户个性化需求,提供菜单式服务;注入科技力量,创新物业服务手段。并进一步指出提升物业服务企业服务创新能力,要构建推动服务创新的企业文化,培养具有服务创新能力的员工,建立物业服务创新管理模式。
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关 键 词: | 物业服务企业 物业服务 服务创新 |
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