英国公共部门综合绩效评估新框架的九个特点 |
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引用本文: | 马雁军.英国公共部门综合绩效评估新框架的九个特点[J].新东方,2009(7):54-57. |
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作者姓名: | 马雁军 |
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作者单位: | 天津大学 |
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摘 要: | 综合绩效评估(CPA,Comprehensive Performance Assessment)是英国地方公共部门绩效改进的一个有效工具,它用来衡量在硬性规定约束减小的情况下,地方公共部门为当地公众和社区提供服务、改善地方公众生活质量的能力。最初的评估体系(下文称老框架)于2001年12月正式颁布(DTLR,2001)。
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关 键 词: | 绩效评估 公共部门 英国 绩效改进 生活质量 公众 |
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