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我国中西部地区电子政务发展的一个实证研究
引用本文:钟响,许晓东.我国中西部地区电子政务发展的一个实证研究[J].电子政务,2010(4).
作者姓名:钟响  许晓东
作者单位:华中科技大学公共管理学院决策分析实验室;华中科技大学公共管理学院;
摘    要:以我国中西部地区电子政务试点S县为例,通过现场访谈与问卷调查等方法对该地区电子政务建设进行考察。研究发现,虽然县级政府电子政务已建成网络系统,但县与县之间(区域与区域之间)信息资源的交流与共享仍存在对接瓶颈;公务人员的信息素养与理念不适应电子政府的发展需要;面向公众的政务交互平台并不成熟;数字鸿沟仍然广泛存在。据此提出,我国中西部地区发展电子政务需从以下个几方面着手:建立权威的电子政务管理部门,对地方电子政务的标准化与资源共享进行统筹管理;提高政府工作人员对电子政务的认识,转变传统观念,对员工进行电子政务基础知识培训;加大对中西部地区电子政务基础设施建设投入的同时确保投入-产出效益;推出优惠政策,吸引电子政务人才到中西部地区发展。

关 键 词:电子政务  业务流程  中西部地区  数字鸿沟  湖北省  
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