“自我立法”权不受约束霸王条款不得清除

铁道部新修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》12月1日起开始执行。根据新的规定，非动车组乘客迟到，所持车票将作废。     

铁路旅客运输安全检查管理办法

中华人民共和国交通运输部令2014年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》已于2014年11月15日经第12次部务会议通过,现予公布,自2015年1月1日起施行。部长杨传堂2014年12月8日第一条为了保障铁路运输安全和旅客生命财产安全,加强和规范铁路旅客运输安全检查工作,根据《中华人民共和国铁路法》、《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和国家有关规定,制定本办法。第二条本办法所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身     

铁路旅客车票实名制管理办法

中华人民共和国交通运输部令2014年第20号《铁路旅客车票实名制管理办法》已于2014年11月15日经第12次部务会议通过,现予公布,自2015年1月1日起施行。部长杨传堂2014年12月8日第一条为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据《铁路安全管理条例》,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票(以下简称车票)实名购买、查验活动适用本办法。本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车     

铁路旅客车票实名制管理办法

<正>中华人民共和国交通运输部令2014年第20号《铁路旅客车票实名制管理办法》已于2014年11月15日经第12次部务会议通过,现予公布,自2015年1月1日起施行。部长杨传堂2014年12月8日第一条为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据《铁路安全管理条例》,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票(以下简称车票)实名购买、查验活动适用本办法。本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车票实名     

只许列车晚点不许乘客迟到

铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》已经开始执行了。然而由新规所引起的质疑声音却一浪高过一浪。     

铁路客运逃票追加票款法律问题研究

《民法典》第815条对铁路旅客运输中的逃票行为进行了规制:旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。《铁路旅客运输规程》第10节第44条细化了逃票行为类型并明确了加收票款数额的计算方法。《铁路旅客运输办理细则》第40条规定,站车应视不同情况作出是否加收票款的决定。     

道路旅客运输及客运站管理规定

（2005年7月12日交通部发布根据2008年7月23日交通运输部《关于修改〈道路旅客运输及客运站管理规定）的决定》第一次修正根据2009年4月20日交通运输部《关于修改（道路旅客运输及客运站管理规定）的决定》第二次修正根据2O12年3月14日交通运输部《关于修改〈道路旅客运输及客运站管理规定）的决定》第三次修正根据2012年12月11日交通运输部《关于修改（道路旅客运输及客运站管理规定〉的决定》第四次修正）     

高铁15元盒饭应该断供吗?

<正>"天下没有免费的午餐",铁路运输是有成本的,市场化是铁路改革的方向,企业需要谋求经济效益,但也要秉承服务理念,积极回应民生诉求,只有这样,才能赢得乘客的"点赞"中国铁路总公司2014年第178号文件印发了《铁路旅客运输服务质量规范的通知》,规定2015年1月1日开始实行《铁路旅客运输服务质量规范》,其中"餐饮经营"一款明确规定,     

广州市交通运输局关于印发明确广州市道路客运招呼站设置和管理意见的通知

正广州市交通运输局文件穗交运规字〔2019〕7号各区交通运输局:为满足人民群众日益增长的便捷出行需求,保障道路旅客运输安全,现将《广州市交通运输局关于明确广州市道路客运招呼站设置和管理的意见》印发给你们,请结合实际情况认真贯彻实施。特此通知。2019年12月4日广州市交通运输局关于明确广州市道路客运招呼站设置和管理的意见第一条为满足人民群众日益增长的便捷出行需求,保障道路旅客运输安全,根据《中华人民共和国道路运输条例》《广东省道路运输条例》《道路旅客运输及客运站管理规定》以及《广东省交通厅实施道路旅客运输及客运站管理规定办     

铁路运输企业准入许可办法

中华人民共和国交通运输部令2014年第19号《铁路运输企业准入许可办法》已于2014年11月15日经第12次部务会议通过,现予公布,自2015年1月1日起施行。部长杨传堂2014年12月8日第一章总则第一条为维护社会资本投资建设经营铁路的合法权益,规范铁路运输市场秩序,保障公众生命财产安全,依据《中华人民共和国行政许可法》、《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和国家有关规定,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内依法登记注册的企业法人,从事铁路旅客、货物公共运输营业的,应当向国家铁路局提出申请,经审查合格     

四川省人民政府关于修改《四川省道路旅客运输管理办法》的决定

正四川省人民政府令第338号《四川省人民政府关于修改〈四川省道路旅客运输管理办法〉的决定》已经2019年12月27日四川省人民政府第39次常务会议通过,现予公布,自2020年3月20日起施行。省长尹力2020年1月22日为依法推进简政放权、放管结合、优化服务改革,省政府决定对《四川省道路旅客运输管理办法》部分条款予以修改。一、增加一条作为第五条:"鼓励道路旅客运输与信息技术、关联产业融合,创新发展新     

杭州铁警永远在线

网民们看了民警加班加点、带病上岗、打击票贩、维护旅客乘降秩序、为旅客做好事办实事的感人场景,深受感动,微博评论＂顶住,到最后的都是纯爷们!＂便是明证。去年12月,杭州铁路公安处率先在铁路公安系统创建＂平安铁路＂系列微博。截至目前,     

铁路旅客运输产品的设计

为科学设计铁路旅客运输产品,提升全行业服务质量,增强市场竞争力,必须着眼于以下六个方面的问题。 一、科学界定铁路旅客运输产品的概念 传统的铁路旅客运输产品的概念,是指在铁路旅客运输过程中实现的旅客在空间上的位移,其计量单位是“人公里”。长期以来,铁路部门在旅客运输产品的开发、定位等方面深深根植于这一传统“产品”概念,忽略了“服务”的意识,     

铁路赔偿立法为何不“开门”

"暂行"了28年之久的铁路事故赔偿标准终于作古:国务院日前公布了《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,自2007年9月1日开始,铁路事故如造成铁路旅客人身伤亡,铁路运输企业赔偿的最高限额为人民币15万元,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。     

旅客运输市场竞争实证分析

旅客运输市场竞争实证分析朱义德唐恩明张西雄铁路、公路、水运、民航等各种旅客运输方式具有不同的经济技术特点和各自的优势领域，因而一定程度地形成了不同运输方式的垄断经营。同时，又因旅客运输方式的多样性、并存性以及产品（旅客位移）的可替代性，决定了旅客运输...     

抓住客运商机 提高服务质量

一、现阶段旅客对铁路客运需求的新变化 (一)要求铁路提供更多的快捷化客运新产品 我国现有近13亿人口,国土面积大,地区经济发展不平衡,人民生活水平还不高,中低收入者对高运价的旅行承受能力有限,大量的中长途旅客运输主要依赖铁路。据权威部门预测,从现在起到2010年,铁路旅客运输量年均增长7％,到2020年年均增长8％。而铁路现有的运力远远满足不了日益增长的客运需求。"买票难"、"乘车难"的现象重新出现。2002年铁路完成旅客发送量仅10.56亿人次,远低于印度、日本和德国。要从根本上解决运输供求矛盾,实现全面建设小康社会的宏伟目标,就必须加快铁路建设。 (二)要求铁路提供规范化(标准化)的服务 随着经济的发展和旅客素质的提高,广大旅客早已不     

交通运输部关于印发《农村道路旅客运输班线通行条件审核规则》的通知

交运发[2014]258号各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团及计划单列市、经济特区交通运输厅(局、委):为切实保障农村道路旅客运输安全,促进农村道路旅客运输规范有序发展,提高城乡交通运输基本公共服务均等化水平,交通运输部组织编制了《农村道路旅客运输班线通行条件审核规则》(以下简称《审核规则》)。现将《审核规则》印发给你们,请遵照执行。农村道路旅客运输班线通行条件审核规则第一条为进一步规范农村道路旅客运输(以下简称"农村客运")发展,保障农村客运安全,根据《中华人民共和国公路法》、《中华人民     

免税政策：能否造就海南国际购物中心

在中央赋予海南建设国际旅游岛的诸多优惠政策中,免税购物政策备受关注。 2010年1月4日正式发布的《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》提出,要在海南实行＂境外旅客购物离境退税＂和＂离岛旅客免税购物＂的政策。     

不妨给“高铁盒饭”设定利润区间

正从今年1月1日起,"15元盒饭不断供"已停止执行。"15元盒饭不断供",源于两年前实施的《铁路旅客运输服务质量规范》,该规范要求"供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、2元预包装饮用水和15元盒饭不断供"。对此,中国铁路总公司官员回应称,铁路方面"目前不再针对某个单一餐食品种做硬性规定,而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品";目前高铁提供的餐食还是有很     

贵州省高速铁路安全管理规定

<正>贵州省人民政府令第178号《贵州省高速铁路安全管理规定》已经2017年9月29日省人民政府第108次常务会议通过,现予公布,自2017年12月1日起施行。代省长沈贻琴2017年10月26日第一条为了加强高速铁路安全管理,保障高速铁路运输安全和畅通,保护人身和财产安全,促进经济社会持续健康发展,根据《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律法规,结合本省实际,制定本规定。