刍议交通警察的形象和素质

交通警察(以下简称交警),是我国人民警察队伍的重要警种之一,是国家经济建设大动脉的忠诚卫士。交警的战斗岗位在路面上,管理对象是所有道路交通的参与者。交警的所有执法活动和管理工作都是公开的、直接的,是接触群众最多、管理任务最繁重的警种之一,因而也是人民警察机关联系群众、接受群众监督的重要窗口,是人民群众评价人民警察机关和警察形象的重要方面。由此可见,交警除了必须具备一般人民警察的必备素质外,她的特殊作用和工作性质决定了交警还必须具备下列特殊的条件。其一,必须具备更高的“慎     

爱民为民是立警之本

加强公安队伍建设 ,密切警民关系 ,争创人民满意 ,重建鱼水之情 ,必须首先做到爱民 ,真正为人民群众做好事、解难事、办实事 ,这才是公安机关的立警之本。近年来 ,全国各级公安机关按照公安部的统一部署 ,把“争创党和人民满意”活动进一步引向深入 ,争创领域由过去的派出所、交警、巡警、“110”、出入境管理等与群众接触较多的“窗口”单位 ,逐步向包括刑侦、消防、禁毒、监所管理在内的各警种和全体公安民警扩展 ;争创内容更趋完善 ,包括报警求助、服务态度、办事效率、公正执法、依法行政、治安秩序、警务公开、为警清廉、规范管理和接…     

辽宁省公安厅政治部研究部署群众路线教育实践活动当前重点工作

近日，辽宁省公安厅政治部相关负责同志研究部署群众路线教育实践活动当前重点工作。指出，要坚持“窗口先行，典型引路，借船出海，警种推进，全省联动”的总体指导原则。在内容载体上实施“问计于民工程、窗口引领工程、阳光执法工程、惠利于民工程、平安创建工程、形象塑造工程”的“六大工程”。在具体的活动推进上要开展“九项具体工作”。     

警种融合执法：逻辑、经验与进路

警种融合是公安改革的创新成果之一，有充分的理论逻辑和实践逻辑，在公安改革实践中也积累了成功经验。由于处于“新产品试用期”，也表现出能力不足、制度不兼容、标准不明确等问题。为完善警种融合执法，需要坚持做到“破立结合”，即：破“惯性”，打破长期固化的专业化思维和工作习惯；破“利益”，打破警种工作中形成的信息资源等“孤岛”；破“陈规”，打破长期形成的、与警种融合执法不兼容的工作制度；立“能力”，提升单警执法能力和警种合成执法能力；立“标准”，建立健全警种融合执法标准；立“制度”，固化警种融合执法的成果和经验。     

天津市公安局开展执法资格考试考核

<正>天津市公安局近期发出通知,决定结合争做“人民满意公安民警(集体)”活动,在全局范围内,开展执法办案民警实际执法能力(执法资格认证)考试考核工作,交通、消防、法制、刑侦、户籍、经侦、治安、防暴等警种以及各分局上述警种直接执法办案民警(含上述警种中的科、所、队长),全部参加考试考核;其他警种执法资格认证考试考核工作,也将分步骤展开;市局有关局、处、各分局的领导干部,年底前要集中进行学法用法专门培训。     

善待群众 立警之本──访内蒙古自治区公安厅厅长李庆玉

从今年开始，内蒙古自治区公安机关按照公安部的统一部署，把“争创人民满意”活动进一步引向深入，争创领域由过去的派出所、交警、巡警、“１１０”、出入境管理等与群众接触较多的“窗口”单位，逐步向包括刑侦、边防、消防、监所管理、禁毒、铁路、林业、民航公安在内的各警种和全体公安民警扩展；争创内容更趋完善，包括在报警求助、服务态度、办事效率、公正执法、依法行政、治安秩序、警务公开、为警清廉、规范管理和接受监督等十个方面。目甫，内蒙古自治区各级公安机关正蓬蓬勃勃、扎扎实实地开展这项活动，不仅改善了公安民警在人…     

浅谈如何抓好窗口服务行业的职业道德建设

"窗口"服务行业直接与人民群众日常生活密切相联,其工作人员的服务态度、工作质量直接关系到人民群众的日常生活和切身利益。同时,他们的服务状况、文明状况也是全社会精神文明建设的"窗口"。在很多时候,"窗口"服务行业常常成为群众生活中的热点问题。因此,抓好"窗口"服务行业的职业道德建设,改善公共服务、商业经营、社会管理等"窗口"服务行业的精神文明建设状况,提高他们的服务质量和服务水平,树立"窗口"服务行业的     

“纸面”不应代替“场面”

不少地方、单位在反思总结“窗口”问题时发现，窗口该有的都有，制度一个都不少，员工“十八般武艺”样样“上手”，整改提高就如“老虎吃天——无从下口”．结果是窗口整改后“外甥打灯笼——照旧”．群众意见有增无减，、但凡“窗口”，多半不乏规定，制度也成套，也有一些好经验、好做法，也确实为群众办理了大量业务。然而．引起群众不满的，不在于写在“纸面”上的制度多少、汇报上的成绩高低，而在于服务“场面”上的“执行”快慢、深浅究竞如何。如果只是站在窗口后看纸面、听汇报．而不在换位体验“时效”中抓整改，“实效”又从何而来？“政者，口言之，身必行之。”查摆整改“窗口”问题，应在群众不满之处用心用力。     

加强户籍窗口精神文明建设的几点思考

一、窗口单位是政府为群众服务的最直接代表,公安机关的窗口是群众评价公安工作最直观的角度,户籍窗口是公安机关透明度最高的窗口之一。 本文提到的窗口单位是指执行政府机关职能,直接为群众办理各种事宜沟通党和政府与人民群众联系的,与群众密切相关的,以服务群众为主要职能的基层单位。 在我国,全心全意为人民服务是各级政府     

办事窗口莫成矛盾风口

随着“放管服”等改革深度推进,能在窗口办理的事项越来越多.群众在办事窗口享受的便利也越来越多诸如“一窗受理”“首问负责”等制度安排,对窗口办事人员的能力和责任心提出了更高要求.也让群众对窗口服务的质量有了更高期待然而,名为办事窗口,许多时候却只负责事情的受理.办理还得由窗口之后的相关部门负责,如居续环节衔接不畅、支撑不足,则窗口就容易成为矛盾的风口.     

贵定县建立党外干部工作联席会议制度

今年以来，平昌县涵水镇实行定人员、定任务、定时间、定标准、定职责的“五定”责任制，建立了“三三一”工作机制。“三个统战服务窗口”：即设立群众来访服务窗口、统战民生帮扶窗口和就业养老服务窗口，主要为场镇居民、创业人士和其他统一战线成员提供政策咨询、信息传递、项目推介、困难扶助；搭建统一战线服务乡镇中心工作、服务基层群众、服务经济社会建设的平台；     

奏响警民和谐的乐章——容县公安局出入境管理大队构建和谐警民关系侧记

出入境管理部门是公安机关的“窗口”单位，直接面对人民群众和境外人员，是公安机关联系群众的桥梁。容县公安局出入境管理大队以抓好干警队伍形象为切入点，以构建和谐警民关系为重点，积极创新服务模式。奏响了一曲构建和谐警民关系的乐章。2008年，该大队获得全国公安机关出入境管理部门“省级文明窗口”称号。     

还是制度靠得住——海口市推行“三制”有感

所谓“三制”，是海口市近年来在一些党政机关和企事业单位大力推行的直接办理制、窗口服务制和社会服务承诺制的简称。直接办理制是党政机关和履行行政管理职能的事业单位，自觉削减不必要的权力，精简重复繁琐的审批环节，简化办事手续，让投资者和群众直接申办有关事项...     

重视企业领导干部的“窗口”效应

与计划经济条件不同,企业领导干部是企业参与市场竞争的组织指挥者和经营管理者,他们由过去的面对政府、面对上级而改为每天都要直接面对市场,直接面对社会,直接面对科学技术飞速发展的新时代,每天都在行使组织、经营、管理大权,他们的表率作用、人格品质与职业声望,就是一个个敞开的“窗口”。透过这些“窗口”,折射出其内在素质的外化,从而引发不同的“窗口”效应。 1.这种“窗口”效应激发感召力     

巡警执勤中识别违法犯罪分子的途径与方法

巡警,是新形势下为适应社会动态环境,加强社会治安的控制能力,以充分发挥城市公安机关预防、控制、打击、管理、监督等职能而诞生的新警种。及时发现、控制各类违法犯罪分子,是巡警的重要职责,也是巡警完成“维护治安、服务群众”职能的基础和关键。     

提升窗口单位服务行业为民服务水平

在深入开展创先争优活动中，哈尔滨市按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的思路。结合“政风建设年”。把联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位和服务行业，作为争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵的重点，深入开展“共产党员先锋岗”创建活动，极大地激发了窗口单位和服务行业党组织、党员为民服务、干事创业的内生动力。     

“首案负责制”

“首案负责制”好□吉林据报载，湖南省衡阳市郊区公安局自今年初以来，在全局范围内推行了“首案负责制”、“首问负责制”，即规定群众在报案、办事、咨询时，第一个接案或被咨询民警无论何时，都必须认真接待，做好记录，或直接办事，或将其领到有关窗口，不允许推诿或...     

努力加强内贸系统职业道德建设

努力加强内贸系统职业道德建设陈邦柱内贸系统作为社会的“窗口行业”，从事商品收购、零售、批发、饮食服务等直接为广大人民群众服务的工作，行业的职业道德历来为社会各界所关注。多年来，我们一直把改进服务态度、提高服务质量、纠正行业不正之风、全心全意为人民服务...     

增强为民意识争做执行表率——山东省兖州市开展三亮三创三评活动擦亮服务窗口

创先争优活动开展以来，山东省兖州市以“增强为民意识、争做执行表率”为主题，以开展“三亮三创三评、擦亮服务窗口”活动为载体，以“作风建设上水平、人民群众得实惠”为目标，引导窗口服务单位党组织和广大党员在转变作风、服务发展、服务群众中创先争优，有力促进了干部作风转变和服务质量提升．实现了经济社会发展和创先争优活动的互促共进。     

“点警制”再显活力 ——武汉市武昌区公安分局全面推行“点警制”纪实

我国加入世贸组织的这几年,政府职能也越来越多地由管理职能向服务职能转变。拥有1400多名公安民警的湖北省武汉市武昌区公安分局,为了更好地为企业服务,为群众及辖区社会治安服务,最近推出了一个由辖区企业、社区群众自主选择民警来为企业和社区服务的新举措——“点警制”。 该分局继推出“企业点警制”、“社区点警制”之后,近期,又将刑侦民警、治安民警、巡逻民警等警种的工作全部纳入“点警”机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,全面推行“点警制”。 这种做法一经推出,即在武汉市、湖北省乃至全国公安机关中引起强烈反响,一时间,议论纷纷,褒贬不一。