中国微博上的国际面孔

拥有数亿用户、土生土长的中国微博，不仅成为影响中国社会发展的重要力量，也逐渐成为外国政府、组织、名人推动文化交流、进行形象营销的阵地。据统计，截至去年底，新浪微博上已经认证的外国政府机构、大使馆、领事馆达百余个，海外中文用户近千万，且规模增长迅速。越来越多的海外用户使用中国微博，本身就是对中国微博国际影响力的一种肯定，同时也说明微博正在成为外国人了解中国更为大众化、更加直接有效的方式。     

中国公用电子信箱系统(CHINAMAIL)

电子信箱（E－Mail）是计算机与通信相结合的产物，主要用于计算机用户之间交换电子信件。电子信箱的突出优点是快速、便捷、安全、保密，而且不受时间、地点的限制．是现代化办公的必备手段。目前，它已被国内外用户广泛接受。中国公用电子信箱系统利用分组交换网的通信平台，向分组网、电话网和用户电报网上的所有用户提供电子信箱服务。用户通过CHINAMAIL可以与国内外的电子信箱用户、Internet上的用户互通电子邮件。用户也可以把一封电子邮件投送给国内外的非电子信箱用户，如打印机、传真机和用户电报终端及分组网上的计算机终端…     

中国微博上的国际面孔

拥有数亿用户、土生土长的中国微博，不仅成为影响中国社会发展的重要力量，也逐渐成为外国政府、组织、名人推动文化交流、进行形象营销的阵地。据统计，截至去年底，新浪微博上已经认证的外国政府机构、大使馆、领事馆达百余个，海外中文用户近千万，且规模增长迅速。越来越多的海外用户使用中国微博，本身就是对中国微博国际影响力的一种肯定，...     

新知

4G：是第四代通讯技术的简称，G是generation（一代）的简称。4G系统能够以100Mbps速度下栽，比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。在用户最为关注的价格方面，     

利用跨库检索平台建设高效数字图书馆

目前，高校图书馆数字资源数量呈增长趋势，但也存在数字资源交叉关联程度较低、内容组织程度不高等问题。有效利用跨库检索平台是实现数字图书馆的最佳选择，借此可以真正创建以用户为中心的高效数字图书馆。为用户提供无缝链接的信息和一站式服务。     

“开放式”组织生活激发党建新活力

今年“七一”前夕，天津市城南供电分公司客户服务中心党支部，与辖区内的海洋测绘研究所党支部共同开展了以“学习部队的执行力建设经验，提升电力优质服务”为主题的开放式组织生活，通过“请进来，走出去”的现场观摩座谈方式，结成互动交流对子，既了解了用户对电力的各种需求和难题，也对提升用户的管理和优质服务提供了帮助。党员们兴奋地说：“这样的开放式党组织生活，我们很喜欢，也都愿意参加。”     

基于云计算的和谐微博建设研究

信息技术的创新发展给社会带来巨大变化，世界经由网络连成一体。网民通过微博开展新闻传播，使各类思想动态和社会舆论产生明显的放大效应，微博成为网络舆论中心，也成为舆论险情“高产多发地”，对社会产生巨大影响。截至2012年12月底，我国网民中的微博用户比例达到54．7％，微博用户规模为3．09亿。     

播洒真诚绘人生——记桦甸市城区农电所长、共产党员贺广庭

贺广庭当所长已经１６个年头了。在这个平凡的岗位上，他以共产党员的赤诚之心赢得了用户的信赖，赢得了职工的敬重，他领导的农电所获得了省级“模范班组”和市级“模范集体”称号。贺广庭常对职工们说：“做人要真诚，对待用户也要真诚。我们只有真心为用户服务，才能树...     

网络时代高校思想政治工作面对的挑战及对策

据中国互联网信息中心资料显示，1995年以前我国的上网用户几乎为零。1997年以来，我国的上网用户以年均近两倍的高速度递增。中国互联网信息中心1997年对国内上网用户进行的调查表明，当时上网的计算机有29．9万台，上网用户为62万。到2000年6月，国内上网的计算机已达650万台，上网用户多达1690万，其中各高校建设校园网络的速度尤为迅猛，到目前全国学术性计算机网络，即“中国教育和科研计算机网”已有1000余所院、     

网络环境下图书馆员角色的转换

新型图书馆的出现，对图书馆员的素质要求也发生了变化。馆员必须主动了解新技术和新设备，习惯新的作业手段和程序，熟悉日渐庞杂的电子信息资源，适应新的与用户交流的模式。只有这样，才能胜任岗位，迎接挑战。     

“不落腰包”的腐败案

前不久．南京其银行将一位透支信用卡的用户告上法院．该用户透支1万元一年多，现被要求归还本金及利息2．6万元。2004年4月16日．该用户通过信用卡刷卡消费先后38次，共花去10962元．同年5月10日，该用户在信用卡内存入了1500元，用于归还透支款。     

列车提速与视力保健

这是目前大多数中国家庭上网选择的接入方式。通过内置或与串口相连的外接调制解调器，直接与电话线相连，就可以实现拨号上网。这种上网方式只需购买调制解调器，成本比较低，上网费用也正在逐年下调。但是过低的上网速率常常使许多用户叫苦不迭。     

风速如何影响冷暖感觉

如果未经用户同意，有关部门就将其通信秘密泄露，用户应根据有关规定，维护自己的合法权益。根据邮电部发布的《放开经营的电信业务、市场管理暂行规定》第十七条规定：经营单位及其工作人员应当依法保护用户的通信自由和通信秘密，不得擅自向他人提供用户使用电信业务的情况和内容。同时第二十六条规定：违反第十七条规定的，通信主管部门责令其限期改正，并赔偿有关用户和其他经营单位的经济损失，并可处1000元以上2万元以下罚款；逾期不改的，吊销经营许可证或者撤销申报批准文件；     

打造服务品牌 创建诚信企业

铁通青海分公司成立以来，牢固树立以人为本的服务理念，把用户的呼声当作一切工作的出发点，把追求用户满意当作一切工作的落脚点，诚实守信，努力营造消费者放心消费环境；严格自律，诚心诚意为用户提供优质高效的通信服务，最终赢得了社会公众的广泛认     

基于用户评论的移动政务绩效及其影响因素

在移动政务中，需求侧的公众体验与用户评价应该被重点关注。研究基于32个省级政务APP用户评论大数据，析出用户评论的关注范畴、主题特征与主题方向，设计用户评论数据的分析模型，构建公众对移动政务绩效评价的影响因素框架。研究发现，政务APP的用户评分整体不高，用户认为政务APP可用性问题突出、易用性发展分化、完备性尚有空间、强制性部分存在、安全性得到保障；移动政务绩效水平显著影响公众评价，政务APP的正向完备性、正向强制性、负向可用性、负向易用性显著影响公众评价。研究启示，政府与公众“合供”受到政府态度、技术环境、公众感受等影响，移动政务要率先解决好技术制约性问题提升服务包容性，开展鼓励推广比强制推广更能获得公众好感，适时建立移动政务的互动反馈和质量提升机制。     

还林城一片蓝天——贵阳市天然气置换工作一瞥

2009年8月29日,贵阳市小河区一个公用燃气点、一个民用调压站2137户居民用户成功地进行了天然气置换。在燃气能源上，这不仅是一个不小的进步，也是当下贵阳建设生态文明城市宏大工程中的一步“好棋”。     

声音

据《新民晚报》消息，由中国质量协会、全国用户委员会连续第5年开展的全国住宅用户满意度测评结果揭晓，2005年我国住宅用户满意度平均分为70．73，比上一年度略有提高。此次年度性住宅用户满意度调查选取北京、上海、广州、武汉、郑州和重庆6个城市为样本城市，调查住户样本总数5000个，被调查住宅小区涵盖了普通商品房、经济适用房、高档商品房、商住两用房和别墅等不同类型的住宅，有较强的代表性。就城市而言，重庆市民的总体满意度最高，广州次之，郑州、上海和武汉相近。     

奔着“跨屏”而来

一个人同时拥有手机、平板、电脑、还有电视，这在今天虽不是什么新鲜事，但这些曾各司其职的“屏幕”跨平台应用却算得上新鲜。“跨屏生活”为用户带来了更为方便的场景切换，也为企业带来了机会，或许还将为产业带来更大的变革。     

恶意手机程序引发的法律责任浅析

伴随智能手机的普遍推广,恶意手机软件侵害用户权益的行为也日益泛滥。恶意手机软件一般是指在用户不完全知情和认可(它包括未经用户许可、强迫引导用户许可或隐瞒关键信息等)的情况下强行安装到用户手机中,或者一旦安装就无法正常卸载和删除,但又具备一定正常功能的软件程序。恶意手机软件容易造成恶意吸费、非法收集用户信息等侵权。通过法律规制恶意手机软件侵害用户的法益行为势在必行。     

信息社会中信息用户教育刍论

信息社会中信息用户教育刍论王爱云一、信息用户教育的内涵所谓信息用户，是指在科研、技术、生产、管理、文化等社会活动中一切利用信息及享受信息服务的个人或团体。前者称为个体用户，后者称为团体用户。由于凡具有正常生活和工作能力的人无一例外地存在利用信息与接受...