规范管理加强队伍建设

我叫陈士强，现任济南市振邦保安服务总公司天桥分公司驻山东交通医院保安班班长，1996年9月参加保安工作，通过多年的实践，我积累了一些队伍建设方面的经验，现与广大同行分享。     

大队管理的“三步曲”

我叫万兰清,1993年参加保安工作,从2004年2月开始,担任厦门市湖里保安服务公司四大队的队长。在我从事保安工作的这17年里,我从外行做成了内行,从一名普通的保安员逐步成长为一名保安大队长。在工作中,我以公司提出的"以人为本,诚信经营"为准绳,以客户满意为基础,摸索、总结出了一套适用于保安队伍管理的工作方法,我将它称之为大队管理的"三步曲",在这里与大家交流。     

诚心服务凭实干求进步

参加保安工作17年,担任大队长17年,我看着公司诞生,陪着二大队成长,我把人生最绚丽的年华献给了自己挚爱的保安事业。17年保安路风风雨雨,我经历了平凡与坎坷,品味着甘甜与收获。我深深地体会到,做一名大队长的艰辛和不易,建设一支合格队伍的困难与压力。我理解做一名让客户、公司、队员都满意的大队长,仅对队伍进行严格的管理教育是远远不够的,还应该树立科学的发展观,站在市场需求的高度,才能打造出过硬队伍。“不断改进保安服务,永恒追求客户满意”是我在长期的实践中总结出的经营理念。为实践这一经营理念,我在队伍中始终强调树立五种意…     

管理规范促发展 素质过硬保安全

策划人语: 阿基米德曾说过,"给我一个支点,我就可以撑起地球。"在基层保安工作中,要想做好保安班队的管理,同样也需要这样的一个支点,即队伍管理者所使用的工作策略与方法。没有谋略的经营管理不会有长远的发展,每个岗位领导者都深谙此理。基层班队长接触保安工作的时间较长,他们在长期的实践活动中积累了很多保安工作的经验与方法。为了能够将这些有益的经验,与更多保安从业者分享,进一步促进基层保安班队建设,本于特别开设了"我的谋略"栏目,希望能够借此平台,告诉广大保安基层管理者怎样成为一名合格的队伍管理者、怎样去制定班队纪律实施队伍管理、怎样提高保安班队的工作效率、怎样加强队员的业务学习和素质训练……通过言传身教的方式,让这些管理经验为更多人所用、发挥更大的价值。本期"我的谋略"栏目,将为您讲述北京和沈阳两位保安队长的工作和管理经验。     

思想教育工作是队伍管理的重要环节

我是1991年参加保安工作的，在基层带过10余年的队伍，从实践中学到了很多有关保安队伍管理的知识，也总结了不少经验。要带出一支像样的队伍，除了建章立制，还要充分发挥思想政治工作的主动性和能动性，经常开展职业道德教育、传统美德教育、法纪教育、安全教育等，随时调整保安员的思想状态，这是保安队伍管理的重要环节。     

关注细节提升服务效率

1995年，我开始参加保安工作，一晃18个年头过去了，2009年我进入上海畅铭保安服务有限公司，现任运营二部经理一职，分管公司浦东新区和浦西外围保安项目工作。在此，我谈谈自己这些年的管理经验，与各位同行共勉。     

适应市场形势 树立优质品牌

作为在保安服务公司工作了十几年的老同志,我大多数的时间是抓队伍管理和与各个客户单位打交道(谈业务)。在工作的实践中我深深体会到,保安人员素质的参差不齐、工资待遇和社会地位的低下以及客户单位的要求越来越高等现实问题都急需解决。《保安服务管理条例》实施在即,结合准安市保安押运近几年的经营发展状况及押运队伍管理的切身感受,我仅谈谈以下几点的浮浅想法,以供探讨。     

将保安纠察融入管理中

对于保安企业来讲,保安纠察是促进企业发展、推动队伍前进和实现队伍规范化管理的一项重要督导手段;也是发现队伍存在问题、消解矛盾的一种必要查改方式;更是保证“任务走下去,信息带上来”联系公司领导与基层队伍沟通的关键桥梁和纽带。如何将保安纠察工作融入到企业管理之中,成为我一年来不断思索和努力想解决的问题。     

当大队长,应用心做起

我参加保安工作17年来,所领导的班队多次立功受奖。1995年3月任大队长至今有10多年的时间。如何当好一名合格的大队长,我的体会是管理好队伍腿要勤、留住队员心要诚,服务客户是生命,保证好安全是责任。这是我从事保安工作多年来的经验体会。目前,保安市场竞争日趋激烈,发展好客户,多招人员是基层大队长面临的一大难题,近几年来我在这个方面做了一些工作,借此机会,我与同行们进行一次交流和探讨。队伍管理的好与坏直接影响着企业的发展,我认为:如何管理好队伍是当好一名大队长的硬功夫,工作创一流,带出好的队伍,必须打牢基础。大队长必须做事…     

在探索中加强在实践中创新

1995年高中毕业后,我就加入了保安队伍,十多年来,我由一名普通的保安员成长为一名大队长。如何做好大队长,如何建设一支合格的保安队伍,真正做到让客户、公司、保安员满意,我认为,只有在探索中加强,在实践中创新,才能打造一支过硬的队伍,才能为公司创造经济效益和社会效益。近几年来,我在这方面做了一些工作,借此机会,与同行们进行一次交流和探讨。1999年11月,分公司成立了第六把握变化增强渗透力大队,我担任大队长,成为公司最年轻的一名管理干部,同时也是保安队伍管理干部走向年轻化的开始。经过6年的发展,我大队从原来的86人,发展到现在成…     

我的几点体会

在工作中,我发扬部队优良传统和管理经验,努力促进保安队伍的规范化、职业化建设,通过科学管理,提高队仇整体素质水平和保安服务质量一关于保安队伍管理方面。     

管理好队伍带好兵

我参加保安工作已经十几年,我所带的保安队连年被评为先进集体,这些成绩和荣誉的取得,是与公司领导的培养和全体同志们的共同努力分不开的。作为一名大队长,我结合工作实际就如何管理好队伍、带好兵,谈以下几点体会。保安大队长的形象和素质,是保安队伍中的具体表现,塑造自我就是带好队伍的根本。从我参加保安工作第一天起,在培训基地严格训练中,我感到这里虽然不是部队,但我仿佛就像一位新兵一样,生活在酷似军营、紧张而又活泼的环境里,也圆了我想当兵的梦,既然选择了保安这一行,我就要从零做起、从一点一滴做起、从现在做起,严格训练、严…     

简单管理见成效

我现任济南市振邦保安服务总公司天桥分公司八大队中队长，目前，中队有保安班长3人，保安员100人，服务客户单位12家，服务场所包括商场、建筑工地、医院、绕城高速交警大队等。在队伍管理中，我重视用人性化管理方式带队伍。     

加强保安骨干力量的培养 发挥在队伍管理中的作用

加强保安骨干力量的培养发挥在队伍管理中的作用北京市崇文保安分公司北京市崇文保安分公司现有保安员７３６人，为７７家企事业单位提供安全服务。通过几年的探索和实践，在培养使用保安管理干部方面的主要做法是：一、培养基层骨干，走保安局自己管理自己的道路。保安业...     

管理要有的放矢

三年的军营生活,成就了我儿时当兵的梦想,为了延续穿制服的梦想,1995年12月我服役期满后,只身来到北京,穿上保安制服,步入首都保安行列。俗话说“干一行就要爱一行”。十年来,我由一名普通保安员成长为大队长,积累了一些基层保安管理的经验,希望与大家共勉。当前,保安工作面临着一个新的发展机遇,同时也存在着诸如人员短缺、人管理之道,提高管理能力的基础才匮乏、服务网络分散、服务质量不高等众所周知的困难。要想保持队伍稳定、提高服务质量,显然要从科学、合理、有效的管理入手,不断提高队伍的整体服务水平。首先,了解保安员是带好队伍…     

我是这样当中队长的

我是1991年到西安市保安服务公司参加保安工作的,回首几年来的工作学习。深深的认识到作为一名保安队员是多么的自豪和光荣。6年来我从一个保安队员到分队长、中队长,使我对中队长的作用有了更明确的认识:队长素质的高低,将直接影响到队伍的建设及保安事业的形象。现就怎样当好中队长谈谈自己的体会。     

当好这个排头兵

我参加保安工作已经13个年头,从一个保安工作门外汉到行家里手,我付出了很大努力,我所带的保安队连年被评为先进集体,自己也获得很多荣誉,这些成绩和荣誉的取得,离不开公司领导的关心、培养,也离不开队友的支持。在实践中,我以公司的队伍管理规范为准绳,结合驻点工作实际,不断研究总结出适合本驻点的一套带兵方法,在此,与保安同行进行交流,共同探讨管理队伍带好兵的良策。细节入手塑造自我俗话说,打铁先得自身硬。管人要先管己,时时处处都要以排头兵的形象出现,不断吸取新的知识,不断提高自身的组织、协调和指挥能力,这样才能带好队伍。首先…     

队伍管理是一门艺术

为了给全国的保安中层管理人员提供一个交流、沟通、学习的平台,本刊开辟了“我的谋略”栏目,二十余名成绩突出,具有丰富保安管理经验的大队长毫无保留地将自己多年来的管理心得娓娓道来,他们明晰的管理思路、灵活的管理方法、生动感人的事例,在广大读者中引起了共鸣。许多保安员,尤其是保安基层管理干部普遍反映,保安大队长们的切身体会给他们带来的裨益良多,得到的启示颇深。应广大读者的强烈要求,2006年本刊将继续开办“我的谋略”栏目,希望更多的保安大队长在这个平台上为基层保安队伍管理献计献策。     

与同行智者谈管理

我叫董凤程,2002年8月参加保安工作,现任天津市保安服务总公司河北分公司六中队队长。作为保安队伍的一名基层管理者,怎样把队伍管理好、怎样保护客户单位的安全,一直都是我在思考的一个问题。我认为,要想做好保安工作,光有干劲还不够,还要有好的工作方法。好的方法能使我们在工作中,获取更大的成功。我从事保     

如何提高保安队伍的综合素质

如今,市场竞争越来越激烈,客户单位对保安队伍的素质和服务水平的要求越来越高。如何才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟?笔者认为,要建设一支高素质的、让领导放心、让客户满意的保安队伍,应从以下几方面入手:保安公司的管理人员是保安队伍管理活动的主角,只有高素质的管理人员,才能带出一支高素质的保安队伍。所以,培养高素质的管理人员队伍是保安队伍管理活动中的重中之重。1、增强事业心,爱岗敬业。作为保安队伍的管理人员,首先要摆正自己在保安管理活动中的位置,坚持爱兵如子的信念。管理人员是确保保安服务质量和服务水平的关键。有个别…